ส.มัคคุเทศก์ โวยนโยบายรัฐเร่งเพิ่มปริมาณนักท่องเที่ยว หวังโกยรายได้เข้าประเทศ เป็นต้นเหตุเกิดทัวร์ศูนย์เหรียญไร้คุณภาพ ชี้ระบบกลยุทธ์ราคาแพกเกจทัวร์ถูกเป็นพิเศษ ทำโครงสร้างราคาพัง โดยเฉพาะตลาดจีน ซึ่งมีสงครามราคาอยู่แล้ว แนะรัฐเร่งปรับตัวสู้ศึกหลังรัฐบาลจีนเปิดเส้นทางยุโรปให้คนจีนออกไปท่องเที่ยว ส่งผลคนจีนเข้าไทยลดลงแล้วขณะนี้ 30%

นายวิโรจน์ สิตประเสริฐนันท์ นายกสมาคมมัคคุเทศก์อาชีพ เปิดเผยว่า จากการที่การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) มีแผนกระตุ้น 7 ตลาดในต่างประเทศ เพื่อดึงนักท่องเที่ยวเข้าไทยให้ได้ถึงเป้า 14.5 ล้านคนในสิ้นปีนี้ โดยเบื้องต้นทราบมาว่า จะมีการจัดแพกเกจทัวร์แบบลดราคาพิเศษ เพื่อนำเสนอขายให้กับเอเยนต์ในประเทศทั้ง 7 ได้แก่ ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา เกาหลี จีน มาเลเซีย และ ตะวันออกกลาง ตรงนี้มองว่าจะก่อให้เกิดความเสียหายกับโครงสร้างราคาของแพกเกจทัวร์ทั้งนี้เพราะปัจจุบัน ธุรกิจทัวร์นำเที่ยว โดยเฉพาะกลุ่มที่ดูแลตลาดจีน ก็มีการแข่งขันด้านราคากันสูงอยู่แล้ว หากรัฐมาทำเช่นนี้อีก จะยิ่งส่งผลเสียต่อภาพพจน์ของประเทศไทย เพราะหากมีการกดดันเรื่องของจำนวนนักท่องเที่ยวที่ต้องเพิ่มมากขึ้นก็จะไม่ได้นักท่องเที่ยวกลุ่มที่มีคุณภาพ

“ที่ผ่านมา ผู้ประกอบการในตลาดจีนต่างก็เปิดศึกสงครามราคาถูก เพื่อหวังใช้ราคาเป็นสิ่งจูงใจ ดังนั้นหากมีนโยบายนี้ขึ้นมาจะยิ่งทำให้การแข่งขันทวีความรุนแรงและจะยิ่งเป็นสาเหตุให้เกิดทัวร์ศูนย์เหรียญเพิ่มมากขึ้น”

นายวิโรจน์กล่าวว่า ปัจจุบันการขายทัวร์ศูนย์เหรียญจากประเทศจีนที่เข้ามาเที่ยวประเทศไทยจะมีราคาประมาณ 2,000 บาทต่อหัว จากก่อนหน้านี้ราคาจะอยู่ที่ประมาณ 3,500 บาทต่อหัว ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่า จากการแข่งขันที่รุนแรงขึ้นแม้รัฐบาลของทั้งสองประเทศจะปราบปรามยิ่งทำให้ราคาทัวร์ต่ำลงมากขึ้น หากปล่อยให้สถานการณ์เป็นเช่นนี้จะกระทบต่อภาพลักษณ์โดยรวมของประเทศไทยด้วย เพราะเมื่อราคาทัวร์ถูกก็จะมาบีบให้นักท่องเที่ยวซื้อออฟชั่นเพิ่ม เป็นที่มาของการข่มขู่นักท่องเที่ยวให้ซื้อสินค้าและบริการ และที่สำคัญทัวร์ศูนย์เหรียญที่มาประเทศไทย ยังลุกลามเข้าไปในกลุ่มทัวร์ยุโรปแล้วด้วยจากเดิมที่จะจำกัดอยู่ในแถบประเทศจีนและเกาหลี

อย่างไรก็ตามสถานการณ์ทัวร์จีนขณะนี้ จำนวนนักท่องเที่ยวเริ่มลดลง 20-30% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน ซึ่งพฤติกรรมการท่องเที่ยวของคนจีนจะไม่มีฤดูกาล เพราะเขาจะท่องเที่ยวกันตลอดทั้งปี หากมีโอกาส เนื่องจากประเทศจีนกว้างใหญ่ มีจำนวนประชากรมาก ดังนั้นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการสร้างแรงจูงใจ ที่ดี โดยเฉพาะการขยับตลาดขึ้นจับกลุ่มระดับไฮเอนด์บาง ด้วยข้อเสนอดีๆ ทั้งนี้เพราะปัจจุบันรัฐบาลจีนเริ่มเปิดแนะนำเส้นทางท่องเที่ยวให้ชาวจีนเดินทางออกไปประเทศยุโรปเพิ่มขึ้น จึงมีความจำเป็นที่ประเทศไทยต้องหันกลับมาดูตัวเองพร้อมกับปรับกลยุทธ์ใหม่ๆ ที่จะใช้ดึงดูดชาวจีนกลุ่มนักธุรกิจและเศรษฐีใหม่ โดยเจาะมณฑลที่มีชาวจีนกลุ่มฐานะดีอาศัยอยู่ เช่น เซี่ยงไฮ้ และปักกิ่ง เป็นต้น