ตลาดซื้อขายโทรศัพท์เคลื่อนที่มือสองระอุ เจมาร์ท โดดชนผู้ค้าตู้ หลังลังเลใจมานาน มั่นใจผู้บริโภคกล้าตัดสินใจเดินเข้ามาเทิร์นเครื่อง ชูคุณภาพบริการพร้อมการันตีใช้งานให้ 3 เดือน หวังกินแชร์ตลาดรีเพลสเมนท์ 30% จากยอดขายรวม 3แสนเครื่องต่อเดือน “อดิศักดิ์”เผยไตรมาส4 เตรียมลงทุนธุรกิจใหม่เข้ามาเสริมจุดแข็งธุรกิจค้าเครื่อง

นายกิตติพงศ์ กนกวิไลรัตน์ ผู้อำนวยการบริหารสายงานการตลาด บริษัท เจมาร์ท กล่าวว่า ภาพรวมการจำหน่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่ในครึ่งปีหลัง จะยังคงมีอัตราเติบโต และเป็นไปตามคาดการณ์ 7 ล้านเครื่อง ถึงแม้ในช่วงครึ่งปีแรกกลุ่มผู้บริโภคจะชะลอการตัดสินใจซื้อ เนื่องจากปัจจัยของค่าครองชีพ ค่าน้ำมัน อัตราดอกเบี้ย รวมถึงผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงด้านการเมือง ซึ่งในปัจจุบัน เจมาร์ท สามารถทำยอดขายเครื่องเฉลี่ยอยู่ประมาณ 50,000 เครื่องต่อเดือน และมีส่วนแบ่งทางการตลาดอยู่ที่ 10 % โดยปีนี้ เชื่อว่าจะสามารถทำรายได้จากยอดขายได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ 6,400 ล้านบาท หรือ เติบโตเพิ่มขึ้น 10% จากรายได้ในปี 2548 ที่ทำรายได้ไว้ 5,300 ล้านบาท

สำหรับแผนการตลาดในครึ่งปีหลัง เจมาร์ท จะปรับรูปแบบการจัดจำหน่ายเครื่อง จากเดิมที่จำหน่ายเครื่องมือหนึ่ง จะให้มีการจำหน่ายเครื่องมือสอง พร้อมรับแลกเปลี่ยนเครื่อง หากต้องการซื้อเครื่องใหม่ ภายใต้ชื่อ Mr.Mobile ซึ่งจะสามารถเปิดบริการอย่างเป็นทางการได้ในไตรมาส 4 โดยขณะนี้ได้เริ่มมีนำร่องบริการในสาขาเจมาร์ทบางแห่ง ขณะเดียวกันยังได้เพิ่มรูปแบบบริการสิทธิพิเศษให้กับลูกค้าเจมาร์ท Mobile Plus Club สำหรับลูกค้าที่ซื้อมือถือที่สามารถนำมาใช้เป็นส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปและยังสามารถนำไปใช้ในบริการซื้อขายเครื่องมือ2 ได้อีกด้วย

“การที่เราไปเล่นตลาดแลกเปลี่ยนซื้อขายเครื่องมือสอง เนื่องจากตลาดในกลุ่มนี้ยังมีช่องว่างอยู่และเป็นตลาดเสรี ใครจะลงมาเล่นก็ได้ ไม่ใช่การเข้ามาเล่นสงครามราคา แต่จะเป็นการสร้างมาตรฐานด้านคุณภาพ ความมั่นใจให้กับผู้บริโภค มีแหล่งที่มาชัดเจน เครื่องมีคุณภาพ”

ทั้งนี้ตลาดซื้อขายแลกเปลี่ยนเครื่อง เป็นตลาดใหญ่ จากตลาดโดยรวมที่มีผู้ใช้มือถือกว่า 30 ล้านคน ซึ่งในแต่ละเดือนจะมียอดจำหน่ายเครื่องใหม่เฉลี่ยไม่น้อยกว่า 300,000 เครื่องต่อเดือน ซึ่งในกลุ่มนี้จะมีกลุ่มผู้ที่ซื้อเครื่องใหม่ส่วนหนึ่งและเป็นกลุ่มนำเครื่องเก่ามาแลก ซึ่งจะเป็นกลุ่มผู้บริโภค ที่ต้องการนำเครื่องเก่ามาช่วยสนับสนุนในการซื้อในครั้งต่อไป หรือมีข้อจำกัดทางด้านการเงิน

อย่างไรก็ตาม เจมาร์ท ไม่ได้มองถึงเป้าหมายรายได้จากบริการนี้เป็นหลัก แต่ต้องการที่จะสร้างบริการเข้ามาสอดรับในด้านพฤติกรรมการซื้อให้กับผู้บริโภคมากกว่า โดยเป้าหมายในการเข้ามาแลกเปลี่ยนซื้อขายจะอยู่ที่ 1% จากยอดขายเครื่องใหม่แต่ละเดือน

นายกิตติพงศ์ กล่าวอีกว่า ในวันที่ 29 มิถุนายน ถึง 5 กรกฎาคมนี้ เจมาร์ท ได้จัดงาน “The 6th Bangkok Mobile Show 2006” ที่ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าว ซึ่งเป็นกิจกรรมส่งเสริมการจำหน่ายมือถือ โดยบริษัท ได้รับการสนับสนุนจากพันธมิตรมือถือชั้นนำ ผู้ให้บริการเครือข่าย สินค้าไอที กล้องดิจิตอล ผู้ให้บริการผ่อนชำระสินค้า อาทิ ดีแทค ฮัทช์ โนเกีย โมโตโรล่า โซนี่ อิริคสัน ซัมซุง ไซเบอร์ดิค โอทู เป็นต้น โดยจะเป็นการจำหน่ายมือถือ อุปกรณ์เสริม พร้อมโปรโมชั่นส่วนลด รวมถึงการเปิดขายซื้อเครื่องมือสอง อีกด้วย

“ปีนี้เรามั่นใจว่าจะสามารถทำยอดขายได้สูงกว่าปีที่แล้ว โดยทำยอดขายเครื่อง 7วัน ไม่น้อยกว่า 5 พันเครื่อง หรือมีเม็ดเงินหมุนเวียนภายในงานไม่น้อยกว่า 60 ล้านบาท”

นายอดิศักดิ์ สุขุมวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เจมาร์ท กล่าวว่า แผนการลงทุนใหม่ของเจมาร์ท จะยังคงชะลอตัว แต่จะเน้นในด้านการปรับการแข่งขันในด้านการจัดจำหน่ายโทรศัพท์ การให้บริการคุณภาพ อย่างไรก็ตามหากมีการลงทุนใหม่หรือการเข้าร่วมทุนกับพันธมิตร จะต้องดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับการจำหน่ายมือถือ และมีความเข้าใจต่อธุรกิจนั้นเป็นอย่างดี เนื่องจากที่ผ่านมาการลงทุนบางส่วนไม่ได้ผลตอบรับที่ดีและไม่สามารถทำรายได้เป็นไปตามเป้าหมาย อาทิ การจำหน่ายเครื่องภายใต้การดูแลของเจมาร์ท หรือ เฮ้าส์แบรนด์ การเป็นผู้พัฒนาและจำหน่ายคอนเทนต์

“ไตรมาส4 อาจจะได้เห็นการลงทุนในธุรกิจใหม่ ซึ่งระหว่างนี้อยู่ในขั้นตอนการเจรจา แต่การลงทุนครั้งนี้จะเป้นธุรกิจที่เราเข้าใจดี มีความเชี่ยวชาญและสามารถนำมาต่อยอดธุรกิจที่มีอยู่ในปัจจุบันได้”