การแข่งขันของโรงภาพยนตร์ ที่นอกจากจะขยายสาขาเพื่อให้บริการ ในแหล่งชุมชนมากขึ้นแล้ว
บริการภายในโรงภาพยนตร์ก็เป็นอีกปัจจัยหนึ่ง ที่ทำให้ผู้ชมติดใจและอยากกลับมาชมภาพยนตร์อีกในคราวต่อไป
ปัจจุบันจะเห็นได้ว่า โรงภาพยนตร์แทบทุกแห่งต่างก็มีบริการระดับ First
Class ไว้รองรับ ด้วยราคาค่าตั๋วตั้งแต่ 300 บาทไปจนถึง 600 บาทต่อที่นั่ง
ซึ่งเป็นราคาสูงสุดในขณะนี้
นายวิชัย พูลวรลักษณ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท อีจีวี เอ็นเตอร์เทนเม้นท์
จำกัด (มหาชน) กล่าวกับ"ผู้จัดการรายวัน"ว่า อีจีวี นับเป็นรายแรกที่นำบริการระดับ
First Class เข้ามาใช้ในโรงภาพยนตร์แกรนด์ อีจีวี ที่สยามดิสคัฟเวอรี่ เซ็นเตอร์
โดยมีราคาตั๋วในช่วงแรก 350 บาทต่อที่นั่ง แต่ปัจจุบันปรับขึ้นมาเป็น 500
บาทต่อที่นั่ง สำหรับโรงโกลด์คลาส ซึ่งที่นั่งชมภาพยนตร์จะเป็นเก้าอี้นวมขนาดใหญ่
สามารถปรับเอนนอนได้ 180 องศา พร้อมบริการเสิร์ฟอาหารถึงภายในโรง และก่อนที่จะเข้าชมยังมีห้องรับรองพิเศษเพื่อให้เข้าพักก่อนเข้าชมภาพยนตร์
ด้วย
"ในระยะหลังมีหลายโรงเพิ่มบริการนี้เข้ามา และใช้ราคาตั๋ว 500 บาทเช่นเดียวกัน
อีจีวีก็เลยปรับตัวเองอีกครั้งด้วยการเพิ่มเก้าอี้เบาะหนัง ปรับด้วยระบบไฟฟ้า
และสามารถนวดได้ด้วย พร้อมบริการผ้าห่ม ถุงเท้า หมอนหนุน แล้วขายบัตรราคาใบละ
600 บาท เพื่อให้แตกต่างกว่าคนอื่น"
สำหรับโรงภาพยนตร์ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ก็มีบริการเก้าอี้แบบโอเปร่า แชร์
ซึ่งเป็นเก้าอีโซฟาแบบนั่นได้ 2 คน ราคาตั๋วใบละ 300 บาท (นั่งได้ 2 คน)
จะวางอยู่แถวหลังสุดของโรงภาพยนตร์ และเก้าอี้แบบเอ็มเพอเรอร์ ซึ่งจะอยู่ในโรงเอ็มเพอเรอร์
คลาส ราคาคู่ละ 500 บาท สำหรับโรงภาพยนตร์เมเจอร์ ที่ตั้งอยู่ชานเมือง และ
600 บาท สำหรับสาขาในเมือง
ส่วนเอสเอฟ ซีเนม่า ก็มีบริการระดับ First Class ที่สาขาเซ็นทรัล พลาซ่า
ลาดพร้าว โดยมีราคาบัตรในละ 500 บาทต่อที่นั่ง มีห้องรับรองพิเศษให้แขกพักก่อนเข้าชมภาพยนตร์
เพื่อความเป็นส่วนตัว
ทั้งนี้ นายวิชัย กล่าวว่า การให้บริการระดับ First Class หากจะมองว่าราคาต่อที่นั่งมีราคาแพงนั้น
ก็ยอมรับว่าแพงจริง แต่ทุกวันนี้ก็ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า เป็นบริการที่ได้รับการยอมรับจากผู้ชมเป็นอย่างมาก
จนผู้ประกอบการโรงภาพยนตร์ทุกราย ต่างก็เพิ่มบริการนี้เข้าไปยังโรงภาพยนตร์ในสาขาที่ยังไม่มี
และในสาขาที่จะเปิดขึ้นใหม่ก็เตรียมพัฒนารูปแบบบริการให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
จนโรงภาพยนตร์ในประเทศไทยได้รับการ กล่าวขานจากนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาใช้บริการว่า
เป็นโรงภาพยนตร์ ที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งของโลก
