ไม่ต้องยกหูโทรหาเจ้าหน้าที่ ไม่ต้องอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ทั้งวัน มีเพียงโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว วันนี้คุณก็สามารถซื้อ-ขายหุ้นที่สนใจได้ทันทีทุกที่ทุกเวลา

"ลงทุนอย่างมืออาชีพ ด้วยเทคโนโลยีเหนือชั้น" คือคำพูดสั้นๆ แต่ได้ใจความซึ่ง เซ็ทเทรด ดอทคอม นำมาโปรยไว้มุมล่างของหน้าจอเว็บไซต์ให้ความรู้นักลงทุนเกี่ยวกับการใช้บริการซื้อและขายหุ้นผ่านระบบอินเทอร์เน็ต

แม้การซื้อขายหุ้นผ่านเครื่องมือใหม่จำพวกอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถทำได้โดยผ่านทางเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คอมพิวเตอร์พกพา โทรศัพท์มือถือ และพีดีเอ ไม่ใช่เรื่องใหม่ในบ้านเรา แต่ต้องยอมรับว่าช่องทางใหม่ในการซื้อขายหุ้นแบบนี้ก็ยังสร้างความลังเลให้กับนักค้าหลักทรัพย์ทั้งหลายว่าควรใช้หรือไม่ใช้ และมีความจำเป็นแค่ไหนที่ต้องหันมาให้ความสำคัญกับการซื้อขายแบบใหม่โดยไม่ผ่านคนกลางอย่างพนักงาน marketing ของโบรกเกอร์ทั้งหลาย

กระแสความนิยมของการซื้อ-ขายหุ้นผ่านอินเทอร์เน็ตนั้น เกิดขึ้นด้วยเหตุผลไม่กี่ประการ นั่นก็คือ ผู้ซื้อสามารถคลิกคำสั่งซื้อ-ขายได้ด้วยตนเองทันทีที่ต้องการ โดยไม่ต้องผ่านพนักงานของโบรกเกอร์ ซึ่งจะเป็นผู้ป้อนคำสั่งเข้าสู่ระบบซื้อขายของตลาดหลักทรัพย์ฯ โดยสั่งทางโทรศัพท์ หรือมาสั่งด้วยตนเองที่ห้องค้าหลักทรัพย์ของโบรกเกอร์ก็ได้ เช่นเดียวกันกับความสามารถในการตรวจสอบสถานะซื้อขายที่ทำได้ด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ ของโบรกเกอร์

อีกเหตุผลหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือ ค่าคอมมิชชั่นของการซื้อขายผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตนั้น ถูกกว่าการส่งคำสั่งซื้อขายผ่านโบรกเกอร์ โดยการซื้อขายผ่านโบรกเกอร์ นั้นจะเสียค่าคอมมิชชั่นที่ 0.25% ของยอดการซื้อและขาย ขณะที่ระบบอินเทอร์เน็ตนั้นคิดค่าคอมมิชชั่นเหลือเพียง 0.21% เท่านั้น

แม้ต้องระบุราคาเสนอซื้อขายที่แน่นอน (Limit order) เท่านั้น ไม่สามารถระบุเงื่อนไขการเสนอซื้อขายได้ดังเช่นการซื้อขายแบบดั้งเดิม และสามารถทำการซื้อขายได้เฉพาะบนกระดานหลัก กระดานหน่วยย่อย และกระดานต่างประเทศ ด้วยวิธีจับคู่คำสั่งซื้อขายเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติ (Automated Order Matching : AOM) แตกต่างจากการซื้อขายผ่านระบบดั้งเดิมที่สามารถซื้อขายได้ทุกกระดาน และระบุเงื่อนไข การเสนอซื้อขายได้ แต่กระแสความนิยมในเรื่องความรวดเร็วในการสั่งซื้อและสามารถทำได้ทุกที่ทุกเวลา ก็ส่งผลให้การค้าผ่านระบบออนไลน์เพิ่มสูงขึ้น

ชนิสา ชุติภัทร์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เซ็ทเทรด ดอทคอม จำกัด เคยกล่าวถึงตัวเลขแนวโน้มความนิยมการซื้อขายหุ้นผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเอาไว้ ก่อนหน้านี้ไม่กี่สัปดาห์ในโอกาสไปร่วมงานแถลงข่าวระหว่างโนเกีย ประเทศไทย เซ็ทเทรด ดอทคอม และพันธมิตรโบรกเกอร์อีกจำนวนหนึ่ง เพื่อประกาศเปิดตัวโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ของโนเกียที่เปิดตัวออกมารองรับการซื้อ-ขายหุ้นอย่างเป็นทางการเอาไว้อย่างน่าสนใจว่า

ปัจจุบันจำนวนของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือในการซื้อ-ขายหุ้นนั้นมีถึง 6-7% ของมูลค่าการซื้อขายหุ้นผ่านตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย รวมทั้งสิ้น 20,000 ล้านบาทต่อวัน ในกลุ่มนี้เป็นการซื้อขายผ่านโทรศัพท์มือถือ 10% และคาดการณ์กันว่า ตัวเลขนี้จะสูงขึ้นตามกระแสความนิยมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้น เพราะด้วยราคาและ ความเร็วที่สวนทางกันอย่างเห็นได้ชัด คือความเร็วของอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้นกลับมาราคาค่าบริการต่ำลงในทุกๆ ปีนั่นเอง

ก่อนหน้านี้ การซื้อขาย-หุ้นผ่านออนไลน์ จะทำได้โดยเริ่มจากการที่โบรกเกอร์จะแนะนำให้ลูกค้าเปิดบัญชีฝากเงินแบบที่เรียกว่า Pre-paid คือบัญชีที่คุณจะต้องโอนเงินเข้ามาในบัญชีซื้อขายก่อน แล้วจึงสามารถซื้อขายได้ภายในวงเงินที่โอนเข้ามานั้น หากต้องการซื้อหุ้นเพิ่ม ก็เพียงแค่โอนเงินเข้ามาเพิ่ม

แต่ปัจจุบันโบรกเกอร์แทบทั้งหมด ที่ใช้ระบบการซื้อขายหุ้นผ่านออนไลน์ของเซ็ทเทรด ดอทคอม มักจะให้หมายเลข PIN ซึ่งใช้ในการสั่งซื้อขายผ่านอินเทอร์เน็ตพ่วงมาด้วยทุกครั้ง หลังจากที่เปิดบัญชีกับโบรกเกอร์เพื่อซื้อขายหุ้น ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นกว่าเดิม ซึ่งต้องเปิดบัญชีแยกการซื้อขายออกจากกัน คือบัญชีที่ใช้ในการสั่งซื้อผ่านห้องค้าปกติ และบัญชีเพื่อใช้ซื้อขายผ่านห้องค้าออนไลน์ เนื่องจากระบบไม่รองรับการให้บริการร่วมกัน

เมื่อลูกค้าได้ PIN Number หรือรหัสซื้อขายจากการเปิดบัญชีกับโบรกเกอร์แล้ว ก็สามารถเข้าซื้อขายหุ้นออนไลน์ได้โดยตรงผ่านทางเว็บไซต์เซ็ทเทรด โดยกรอกชื่อผู้ใช้ (User Name) และรหัสผ่าน (Password) และทำการเลือกระบบโบรกเกอร์สมาชิกเซ็ทเทรดที่ได้เปิดบัญชีไว้ หรือเลือกที่จะเข้าซื้อขายผ่านทางเว็บไซต์โบรกเกอร์โดยตรงได้ทันที

เมื่อกรอก PIN Number แล้ว ลูกค้าก็จะเข้าสู่หน้าโปรแกรม Streaming หรือโปรแกรมสำหรับซื้อขายหุ้นของเซ็ทเทรด ดอทคอม ที่รองรับการส่งคำสั่งซื้อขายและอัพเดตข้อมูล real-time ในหน้าโปรแกรมของ Streaming เต็มไปด้วยข้อมูลประกอบการตัดสินใจซื้อขายหุ้น ไม่ว่าจะเป็นหน้าสรุปภาวะตลาดหุ้น (Market Watch), พอร์ตการลงทุน (Portfolio), ราคาเสนอซื้อ เสนอขาย 3 อันดับแรก (3Bids/3Offers), Ticker และหน้าหุ้นรายตัว (Stock Summary)

มาถึงตรงนี้ก็เหลือเพียงแค่คิด (ว่าหุ้นตัวไหนดี) แล้วก็คลิก (ซื้อและขาย หุ้น) ได้ทันที เพียงเท่านี้ห้องค้าออนไลน์ ก็อยู่ในมือคุณแล้ว

ปัจจุบันมีโบรกเกอร์ที่ให้บริการซื้อขายหุ้นผ่านระบบอินเทอร์เน็ตกับเซ็ทเทรด ดอทคอม แล้วจำนวน 19 ราย คือ

บล.กรุงศรีอยุธยา
บล.โกลเบล็ก
บล.เกียรตินาคิน
บล.เคจีไอ (ประเทศไทย)
บล.ซิกโก้
บล.ดีบีเอส วิคเคอร์ส (ประเทศไทย)
บล.ทรีนีตี้
บล.ทิสโก้
บล.ทีเอสอีซี
บล.ไทยพาณิชย์
บล.ธนชาต
บล.นครหลวงไทย
บล.บีที
บล.ภัทร
บล.เมอร์ชั่น พาร์ทเนอร์
บล.ยูไนเต็ด
บล.ยูโอบีเคย์เฮียน (ประเทศไทย)
บล.สินเอเซีย
บล.แอ๊ดคินซัน