“แฟซ่า” สวมรอยปรับราคาขึ้น 1-2 บาท หลังรีแบรนด์ดิ้งครั้งใหญ่ในรอบ 4 ปี ชูนวัตกรรม “เนเจอร์ พลัส” กลบราคาใหม่ อัดฉีดงบ 2 เท่าตัว หรือ 300 ล้านบาท พร้อมชู 2 สูตรใหม่ เนเจอร์ บราวน์ – เพอร์เฟคแคร์ สิ้นปีโค่นรีจอยส์ ผงาดขึ้นเป็นอันดับ 4 ครองส่วนแบ่ง 10% ส่วนผลประกอบการรวมโตเป็นตัวเลขสองหลักจาก 6,500 ล้านบาทปีที่ผ่านมา

นายยูจิ ชิมิซึ รองประธานฝ่ายการตลาด บริษัท คาโอ คอมเมอร์เชียล (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายแชมพู-ครีมนวดผมแฟซ่า เปิดเผยว่า ภายหลังจากที่ราคาน้ำมันปรับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้บริษัทฯต้องแบกรับภาระต้นทุนการผลิตที่สูงขึ้น โดยล่าสุดกรมการค้าภายใน ได้ออกประกาศไฟเขียวให้ปรับราคาสินค้าขึ้นได้ จำนวน 10 รายการ อาทิ แชมพู ผงซักฟอก สบู่ น้ำยาซักฟอก น้ำยาล้างจาน ผ้าอนามัยกลุ่มแชมพู สบู่ ฯลฯ

ดังนั้นหลังจากที่บริษัทฯได้ทำการรีแบรนด์ดิ้งแชมพู-ครีมนวดผมภายใต้ชื่อ “แฟซ่า เนเจอร์ พลัส”ในรอบ 4 ปี ปรับทั้งโลโก้ บรรจุภัณฑ์ เพื่อยกระดับภาพลักษณ์ให้มีความทันสมัยมากขึ้น และสอดคล้องกับนโยบายปรับราคาสินค้าขึ้น

ล่าสุดแชมพูแฟซ่าได้ปรับราคาขนาดบรรจุภัณฑ์ชนิดขวดเพิ่มขึ้น 5% หรือราว 1-2 บาท ได้แก่ ขนาด 100 มล.เพิ่มเป็นราคา 18 บาท ขนาด180 มล.เพิ่มเป็น 42 บาท และขนาด 380 มล.เพิ่มเป็น 76 บาท ส่วนแชมพูบรรจุภัณฑ์ชนิดซองขนาด 8 มล. ราคา 2 บาทเท่าเดิม ขณะที่ครีมนวดนั้นบริษัทฯได้ปรับราคาลดลง 5% หรือราว 1-2 บาท

เนื่องจากพฤติกรรมการใช้ครีมนวดของคนไทยมีน้อยมากเมื่อเทียบกับแชมพูที่มีอัตราการใช้เกือบ 100% โดยการปรับลดราคาจะช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคหันมาใช้ครีมนวดเพิ่มขึ้น ขณะเดียวกันยังสอดรับกับราคาแชมพูที่บริษัทได้ปรับเพิ่มขึ้น เพื่อลดการผลักดันภาระให้กับผู้บริโภค

แผนการตลาดแชมพู-ครีมนวดแฟซ่า บริษัทฯได้ทุ่มงบ 300 ล้านบาท เพิ่มขึ้นมากกว่าปีที่แล้ว 2 เท่าตัว โดยบริษัทฯได้ชู 2 สูตรใหม่เป็นเรือธงในการทำตลาด ได้แก่ เนเจอร์บราวน์ หรือสูตรน้ำตาลธรรมชาติ เพื่อเจาะกลุ่มผู้ทำสีผมโดยเฉพาะ และสูตรเพอร์เฟคแคร์ แชมพูผสมครีมนวด ส่วนอีก 5 สูตรเดิมได้มีการปรับปรุงใหม่ ได้แก่ สูตรบำรุงผมลื่น สูตรผมลื่นไม่พันกัน สูตรหนังศีรษะสดชื่น และสูตรดำธรรมชาติ

นอกจากนี้ยังปรับกลุ่มเป้าหมายไปยังกลุ่มผู้หญิงที่มีไลฟ์สไตล์ในสังคมเมือง และเป็นผู้หญิงทำงานมากขึ้นอายุตั้งแต่ 18 ปี โดยได้เตรียมจัดสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์อย่างครบวงจร ประเดิมด้วยการดึง 2 นางแบบเก๋-ชลลดา เมฆราตรี และหยาดทิพย์ ราชปาล มาประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ใหม่แฟซ่า เนเจอร์พลัส

“จากการสำรวจพบว่าแฟซ่าเป็นแบรนด์ที่มีความเก่าแก่ และมีความแข็งแกร่งด้านสารสกัดจากธรรมชาติ หลังจากเมื่อปี 2545 บริษัทฯได้รีแบรนด์โดยเน้นสารสกัดจากธรรมชาติ ทำให้การรีแบรนด์ในครั้งนี้บริษัทตอกย้ำในเรื่องสารสกัดจากธรรมชาติ 100% เสริมสร้างเส้นผมและบำรุงหนังศีรษะภายในสู่ภายนอก ดังนั้นการสื่อสารจึงเน้นความเป็นธรรมชาติมากขึ้น เพื่อให้สอดรับกระแสสุขภาพที่กำลังมาแรง”

สำหรับเป้าหมายการกลับมารุกตลาดของแฟซ่าในครั้งนี้ บริษัทฯคาดว่าในช่วงไตรมาสสองของปีนี้ส่วนแบ่งจะเพิ่มจาก 5% เป็น 7% และภายในสิ้นปีนี้จะเพิ่มเป็น 8-10% โดยจะผงาดขึ้นจากอันดับ 5 เป็นอันดับ 4 ของตลาดแทนที่รีจอยส์ซึ่งมีส่วนแบ่ง 9% จากปัจจุบันผู้นำตลาด คือ ซันซิล ครองส่วนแบ่ง 28% แพนทีน 12% และอันดับสามโดฟมีส่วนแบ่ง 10% จากมูลค่าตลาดแชมพูเพื่อความงาม 7,000 ล้านบาท หรือคิดเป็นสัดส่วน 70% ของตลาดรวม

โดยก่อนหน้านี้แฟซ่าเป็นผู้นำตลาดครองส่วนแบ่ง 30-40% แต่ได้สูญเสียตำแหน่งให้กับซันซิลให้หลังเมื่อ10-20 ปีก่อน นับจากการเปิดตัวเมื่อปี 2510 ส่วนผลประกอบการปีนี้ตั้งเป้าโตเป็นตัวเลขสองหลัง จากในปีที่ผ่านมามีรายได้ 6,500 ล้านบาท มีอัตราการเติบโต 9%