เอชพีวางกลยุทธ์ขายความเชื่อมั่นขยายตลาดต่างจังหวัด ด้วยนโยบายการจับมือกับบริษัทท้องถิ่นที่มีศักยภาพสูงสุด ในลักษณะยักษ์ใหญ่อินเตอร์แบรนด์บวกโลคัลแบรนด์ สนองไลฟ์สไตล์การซื้อสินค้าไอทีในต่างจังหวัดอย่างครบวงจรด้วยการเปิดร้านค้าปลีกที่เป็นทั้งโชว์รูป ร้านค้าที่จัดแสดง สาธิตการทำงาน ศูนย์ซ่อม บริการหลังการขาย รุกคืบจากภาคเหนือก่อนปูพรมไปทุกภาค

"เราจะจับมือกับพาร์ทเนอร์ที่มีศักยภาพสูงสุด เพื่อให้สองแบรนด์สามารถสร้างจุดขายที่ตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าต่างจังหวัดได้ครอบคลุมมากที่สุด" เป็นคำกล่าวของ ประเสริฐ จรูญไพศาล ผู้จัดการทั่วไป กลุ่มธุรกิจภาพและการพิมพ์และผลิตภัณฑ์คอนซูเมอร์ บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัด

ทั้งนี้ในการขยายต่างจังหวัดของเอชพี จะเน้นการเข้าไปจับมือกับพันธมิตรท้องถิ่นที่มีความแข็งแกร่งในแต่ละพื้นที่ เพื่ออาศัยชื่อเสียงของสองแห่ง คือทั้งเอชพีเองและบริษัทท้องถิ่นนั้นๆ ในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคในแต่ละท้องถิ่น เนื่องจากไลฟ์สไตล์การตัดสินใจซื้อสินค้าไอทีของต่างจังหวัด จะเน้นที่ความเชื่อมั่นในคนขายเป็นหลัก

"นี่ถือเป็นมาร์เก็ตติ้งอย่างหนึ่งที่เรานำมาใช้ และถือเป็นยุทธศาสตร์ของเอชพีที่จะเปิดตลาดต่างจังหวัดอย่างจริงจัง"

ตัวอย่างที่เห็นได้อย่างชัดเจนล่าสุดคือการที่เอชพีจับมือกับห้างหุ้นส่วนจำกัดเชียงรายเทคโนคอม ในการเปิด HP Experience Center ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกที่เป็นทั้งโชว์รูมและร้านค้าที่จัดแสดง สาธิตการทำงาน และจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เอชพี ทั้งพีซี โน้ตบุ๊ก ไอแพค พรินเตอร์ สแกนเนอร์ โปรเจคเตอร์ และหมึกเอชพี รวมไปถึงให้บริการด้านข้อมูลข่าวสารเรื่องผลิตภัณฑ์ และบริการหลังการขายต่อผู้บริโภคอย่างครบวงจร

HP Experience Center กับเชียงรายเทคโนคอมในครั้งนี้ถือเป็นแห่งที่สองต่อจากที่เชียงใหม่ เนื่องจากเอชพีมองว่าตลาดไอทีในภาคเหนือมีอัตราการเติบโตที่สูงมาก จึงได้ดำเนินการขยายตลาดต่างจังหวัดที่ภาคเหนือเป็นภูมิภาคแรก

ก่อนหน้าที่เชียงรายเทคโนคอมจะได้เข้ามาร่วมจนสามารถเปิด HP Experience Center ได้นั้น ได้มีความร่วมมือกับเอชพีอย่างต่อเนื่องในการจำหน่ายสินค้าให้กับเอชพีจนได้รับเลือกในที่สุด

"เรามีแนวทางการทำตลาดที่ตรงกัน มองการขายไอทีเป็นการเติบโตในระยะยาวด้วยกัน"

หลังจากที่เชียงรายเทคโนคอมเปิด HP Experience Center เอชพีจะช่วยเป็นพี่เลี้ยงในการทำตลาดด้วยการเป็นที่ปรึกษา ช่วยเรื่องการลงทุน สนับสนุนเรื่องของมาร์เก็ตติ้งโปรแกรม เพื่อสร้างความแตกต่างกับคู่แข่งขันในพื้นที่

ประเสริฐ กล่าวว่ากลยุทธ์นี้ช่วยให้เอชพีเข้าถึงลูกค้าได้ดีกว่าเดิม เนื่องจากลูกค้าเห็นความน่าเชื่อถือของสองแบรนด์ มีสินค้าที่น่าเชื่อถือ ขณะนี้จึงอยู่ที่การพยายามสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น เมื่อแบรนด์ของคู่แข่งเข้ามาทีหลังก็ต้องพิสูจน์ตัวเองกับคนในท้องถิ่นมากอีกหลายเท่า

สำหรับแผนการขยายตลาดต่างจังหวัด เอชพีมองว่าสเต็ปต่อไปคือภาคอีสาน ในพื้นที่สองจังหวัด ได้แก่ ขอนแก่น และนครราชสีมา ก่อนที่จะขยายไปยังส่วนอื่นๆ ต่อไป

ด้านระวี อุปรา กรรมการผู้จัดการ ห้างหุ้นส่วนจำกัด เชียงรายเทคโนคอม กล่าวว่าขณะนี้ผู้บริโภคในภาคเหนือกำลังอยู่ในเจนเนอเรชั่นที่สอง ที่ต้องการสินค้าที่มีคุณภาพ มีโซลูชั่นที่สามารถตอบสนองได้ครบวงจรในลักษณะวันสต๊อปชอป จึงต้องพยายามสร้างจุดความมั่นใจให้กับลูกค้ามากที่สุด

และที่ผ่านมาตลอดระยะเวลาการทำธุรกิจกว่า 14 ปี เชียงรายเทคโนคอมมีการจำหน่ายสินค้าเอชพีอย่างโดดเด่น จนสามารถขยายสาขาไปยังห้างสรรพสินค้า เพราะการได้เป็นพาร์ทเนอร์กับเอชพีทำให้เชียงรายเทคโนคอมได้รับข้อมูลในอนาคต ได้เรียนรู้สิ่งต่างๆ ผ่านทางออนไลน์ ทำให้สามารถพัฒนาธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง เชื่อว่าในปีนี้ธุรกิจจะสามารถโตได้อีก 50% และสามารถทำรายได้กว่า 150 ล้านบาทในปีนี้