เพิร์ล วิลเลจ ไม่สะท้านเศรษฐกิจ ทุ่ม 800 ล้านบาท แปลงโฉม พร้อมเปลี่ยนชื่อเป็น “อินดิโก้ เพิร์ล ภูเก็ต” ปรับขึ้นโรงแรม 5 ดาว ยันเชื่อมั่นอุตสาหกรรมท่องเที่ยวเมืองไทยยังสดใส แต่สินค้าต้องมีความโดดเด่นโดนใจ ชี้พฤติกรรมนักท่องเที่ยวชอบสิ่งแปลกใหม่ งัดอาชีพต้นตระกูล สร้างธีม “เหมืองแร่” ตกแต่งสถานที่ มั่นใจขยายฐานลูกค้า จับออสเตรเลีย นิวซีแลนด์

นายวิจิตร ณ ระนอง กรรมการผู้จัดการ โรงแรม อินดิโก้ เพิร์ล ภูเก็ต เปิดเผยว่า บริษัทฯได้ถือโอกาสครบรอบ 20 ปีของโรงแรมเพิร์ลวิลเลจในปีนี้รีโนเวตครั้งใหญ่ ด้วยเงินลงทุนกว่า 800 ล้านบาท โดยส่วนหนึ่งเป็นเงินกู้จากสถาบันการเงิน พร้อมกันนี้ได้เปลี่ยนชื่อเป็น “อินดิโก้ เพิร์ล ภูเก็ต” จะเริ่มปิดโรงแรมเพื่อปรับปรุงตั้งแต่วันที่ 7 มีนาคม 49 และจะเริ่มเปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 15 ตุลาคม 49 ต้อนรับไฮซีซั่นปีนี้

“ เราวางแผนปรับปรุงครั้งนี้มากว่า 2 ปี และได้ทำตามแผนไว้ทั้งหมด เพราะเล็งเห็นแล้วว่า ตลาดโรงแรมมีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ ทั้งในภูเก็ตเอง หรือทั้งประเทศ ตลอดจนทั่วโลก ซึ่งทางออกที่ดีที่สุดคือ การสร้างสินค้าให้มีความโดดเด่น และตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ ”

การรีโนเวตครั้งนี้ ถือเป็นการปรับโฉมครั้งใหญ่ที่สุด โดยตัวโรงแรมจะคงไว้ซึ่งโครงสร้างเท่านั้น แต่ภายในมีการตกแต่งใหม่หมด ซึ่งจะมีการทุบเพื่อขยายพื้นที่ห้องให้กว้างขึ้นจากเดิม 30 ตร.ม. เพิ่มเป็น 50 ตร.ม. โดยจะมีห้องพักเพิ่มเป็น 290 ห้อง เพราะบางส่วนจะสร้างขึ้นใหม่ จากปัจจุบันมีประมาณ 240 ห้อง ส่วนการตกแต่งใช้ เหล็ก หนัง และไม้ เพื่อเป็นธีมที่ให้อารมณ์เหมือนอยู่ในเหมืองแร่ ซึ่งถือเป็นตำนานของเมืองภูเก็ต ที่อดีต เคยเป็นแหล่งทำเหมืองแร่ดีบุกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยต้องการสะท้อนให้เห็น วิถีชีวิต ชุมชน และความเป็นอยู่ของคนในสมัยนั้น ผสมผสานกับความความสะดวกสบายในรูปแบบโรงแรม เพื่อการบริการที่ประทับใจ

“อินดิโก้ เพิร์ล ภูเก็ต จะจัดอยู่ในกลุ่ม ดีไซต์ โฮเทล ที่โดดเด่นด้วยการตกแต่งแบบไม่เหมือนใครและมีคอนเซปต์ชัดเจน ตรงนี้จะตอบโจทย์ของพฤติกรรมการเดินทางของนักท่องเที่ยวในยุคปัจจุบันซึ่งชอบที่จะเดินทางเพื่อค้นหาความแปลกใหม่ พบเห็นในสิ่งที่เขาไม่เคยเห็น โดยเฉพาะเรื่องวิถีชีวิตชุมชน ที่แต่ละแห่งย่อมมีเอกลักษณ์ของตัวเอง”

เล็งขยายลูกค้ากลุ่มอินเซนทีฟ

ทั้งนี้ระหว่างปิดให้บริการเพื่อปรับปรุง 7 เดือนจากนี้ไป คาดว่าจะสูญเสียรายได้กว่า 100 ล้านบาท แต่บริษัท ยังคงให้เงินเดือนพนักงานตามปกติ พร้อมจัดหลักสูตรอบรมด้านการบริการเพิ่มเติม เพราะการปรับปรุงครั้งนี้ จะส่งให้ อินดิโก้ เพิร์ล ขึ้นเป็นโรงแรมระดับ มากกว่า 5 ดาว จากปัจจุบันอยู่ที่ 4 ดาว ส่วนราคาห้องพักจะปรับขึ้นจากปัจจุบันอีกประมาณ 10% หรือประมาณห้องละ 130 -150 เหรียญสหรัฐต่อคืน จากปัจจุบันจะราคาที่ 100 เหรียญสหรัฐต่อคืน ตั้งเป้าอัตราเข้าพักปีแรกเฉลี่ยอยู่ที่ 60% เทียบเท่ากับอัตราเข้าพักโดยรวมของโรงแรมทั่วภูเก็ต

นอกจากนั้นยังสามารถขยายฐานลูกค้า จากปัจจุบันที่เป็นกลุ่มยุโรปกว่า 50% โดยจะขยายไปยังกลุ่มเอเชีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และคนไทย โดยลูกค้าใหม่ที่จะเจาะตลาดเพิ่ม คือ กลุ่ม ฮันนีมูน นักธุรกิจ กลุ่มครอบครัว และ กลุ่มอินเซนทีฟ จากปัจจุบันที่เป็นลูกค้ากลุ่มอายุ 40-50 ปีขึ้นไป โดยสัดส่วนลูกค้าใหม่ที่จะเพิ่มขึ้นจะเป็น 2 ใน 3 ของลูกค้าทั้งหมด อย่างไรก็ตาม อินดิโก้ เพิร์ล ภูเก็ต จะมีบริการอื่นๆ เพิ่มให้แก่ลูกค้า เช่น รับเลี้ยงเด็ก โรงเรียนสอนดำน้ำ ห้องเกมส์ สนามเทนนิส มีห้องอาหารและบาร์รวมประมาณ 8 แห่ง