รพ.วิภาวดี เพิ่งตื่นรับนโยบายรัฐดันไทยขึ้น เมดิคัล ฮับ ออฟ เอเชีย อัดเงินกว่า 700 ล้านบาท รีโนเวตพื้นที่ครั้งใหญ่พร้อมรีแบรนด์ดิ้งในรอบ 20 ปี พร้อมเปิดเพิ่มศูนย์โรคหัวใจ และโรคมะเร็ง ทุ่มโฆษณา 10 ล้านบาท เผยโฉมภาพลักษณ์ใหม่ ต้อนลูกค้าทัวร์ริสเข้าใช้บริการ ตั้งเป้าสิ้นปีรายได้โตไม่น้อยกว่า 10%

นายชัยสิทธิ์ เมตตาวิริยะกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัทโรงพยาบาลวิภาวดี จำกัด(มหาชน) เปิดเผยว่า ในปีนี้บริษัทฯมีแผนใช้เงินลงทุนกว่า 700 ล้านบาท สำหรับปรับปรุงพื้นที่ของโรงพยาบาลให้ดูสดใสทันสมัย พร้อมเพิ่มบริการด้านการรักษาโรคเฉพาะทาง ตลอดจนการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ โดยมีจุดประสงค์เพื่อต้องการยกระดับของโรงพยาบาลวิภาวดีให้ก้าวขึ้นเป็นโรงพยาบาลคุณภาพระดับต้นๆ พร้อมวางตำแหน่งให้เป็นโรงพยาบาลที่มีความเชี่ยวชาญโรคเฉพาะทาง

โดยวงเงินลงทุนดังกล่าวจะแบ่งเป็น 200 ล้านบาท เพื่อเปิดให้บริการ “ศูนย์โรคหัวใจ” เริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2549 และ อีก 500 ล้านบาท สำหรับลงทุน “ศูนย์รักษาโรคมะเร็ง” คาดว่าจะเริ่มให้บริการได้ภายในสิ้นปีนี้ ส่วนที่เหลือใช้เพื่อรีโนเวตพื้นที่ นอกจากนั้นยังใช้งบประมาณอีก 10 ล้านบาท สำหรับทำการตลาดโฆษณาและประชาสัมพันธ์

ทั้งนี้การรีโนเวตและบุกทำตลาดเพิ่มขึ้นในปีนี้ ถือได้ว่าเป็นครั้งแรกและครั้งใหญ่ในรอบ 20 ปีก็ได้ ซึ่งก่อนหน้านี้โรงพยาบาลวิภาวดีไม่เคยจัดสรรงบการตลาดและประชาสัมพันธ์มามากเท่ากับขณะนี้ โดยสื่อที่จะใช้ประชาสัมพันธ์ อาทิ การเข้าสนับสนุนรายการโทรทัศน์ การโฆษณาผ่านป้ายบิลบอร์ดกลางแจ้งขนาดใหญ่และการโฆษณาในนิตยสารและวารสารต่างๆ

นายชัยสิทธิ์ กล่าวอีกว่า สำหรับการขยายงานต่างๆทั้งหมดนี้บริษัทฯคาดว่าในปีนี้โรงพยาบาลวิภาวดีตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มาจากต่างประเทศโดยเล็ง 3 ตลาดหลักคือ ญี่ปุ่น อเมริกา และตะวันออกกลาง โดยใช้วิธีจับมือกับพันธมิตรที่เป็นเอเยนต์ทัวร์ ในกลุ่มของทัวร์ตรวจสุขภาพ ทั้งนี้เพราะเราเห็นโอกาสทางธุรกิจ สืบเนื่องมาจากนโยบายของภาครัฐ ที่จะพัฒนาประเทศไทยให้เป็น เมดิคัล ฮับ ออฟ เอเชีย โดยชูจุดขายด้านบริการ เทคโนโลยีทันสมัย อัตราค่าบริการที่ไม่แพงเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศเพื่อนบ้าน สิงคโปร์ ค่าบริการจะมีอัตราถูกมากเมื่อเทียบกับค่าบริการที่อเมริกา ซึ่ง 2-3 ปีที่ผ่านมา เราเห็นชัดถึงการเติบโตแบบก้าวกระโดดของกลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติ ที่เข้ามาใช้บริการตรวจสุขภาพ และรักษาโรคเฉพาะทาง ปัจจุบันรพ.วิภาวดี มีสัดส่วนลูกค้ากลุ่มนี้ที่ 5-10% จากลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการต่อวันราว 900-1,200 คน

โดยปีนี้คาดว่าจากการทุ่มทำตลาดและเพิ่มบริการจะเพิ่มสัดส่วนลูกค้ากลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติให้ขึ้นมาเป็นสัดส่วนที่ 15-20% ในสิ้นปี ส่งผลให้รายได้รวมของบริษัทฯเติบโตอีกไม่น้อยกว่า 10% สำหรับปี 2548 บริษัทฯมีรายได้เติบโต 8% แต่มีผลกำไรลดลงจากปีก่อนเล็กน้อย ซึ่งเป็นเพราะบริษัทฯได้มีการลงทุนรีโนเวตพื้นที่และเพิ่มแผนกบริการดังกล่าว แต่จากนี้ไปเชื่อว่าจากบริการครบวงจรที่บริษัทฯมีให้กับลูกค้า จะส่งให้ผลประกอบการเติบโตต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตามในส่วนของแผนร่วมทุน ปีนี้บริษัทฯได้ขยายการลงทุนไปในอีก 2 โรงพยาบาล คือ โรงพยาบาลวิภาสมุทรสาดร และโรงพยาบาล เสรีรักษ์ บริเวณสี่แยกมีนบุรี ขณะนี้อยู่ระหว่างการก่อสร้าง

ทั้งนี้ปัจจุบันธุรกิจโรงพยาบาลที่อยู่ในกลุ่มของ รพ.วิภาวดี ได้แก่ โรงพยาบาลวิภาราม โรงพยาบาลรามคำแหง โรงพยาบาลสินแพทย์ และโรงพยาบาลเจ้าพระยา ซึ่งการมีโรงพยาบาลในเครือหลายแห่ง จะช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการและลดต้นทุนด้านการจัดซื้อ สำหรับด้านการบริการนอกจากศูนย์โรคหัวใจที่เปิดใหม่ครั้งนี้ ก็ยังมีอีก 3 ศูนย์เฉพาะทางที่เปิดให้บริการแล้ว คือ ศูนย์กระดูกและข้อ ศูนย์โรคทางเดินอาหาร และศูนย์รักษาสายตา Lasik Center