ธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์เริ่มได้รับความสนใจจากธนาคารพาณิชย์มากขึ้น หลังแนวคิด Universal Banking ถูกนำมาใช้อย่างเป็นรูปธรรม
โดยไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ประกันชีวิต เป็นผู้เล่นในตลาดนี้ที่มีอัตราการเติบโตอย่างรวดเร็ว

คอนเซ็ปต์ธนาคารครบวงจรหรือ Universal Banking ที่ให้บริการลูกค้าได้ครบถ้วนทุกความต้องการทางการเงินเกิดขึ้นในไทยมาหลายปีแล้ว แต่ที่ผ่านมาธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์ยังไม่มีธนาคารใดให้ความสำคัญมากนัก โดยจะมุ่งความสนใจไปอยู่ที่ธุรกิจหลักทรัพย์และกองทุนรวมมากกว่า ยกเว้นธนาคารไทยพาณิชย์ที่รุกในธุรกิจนี้อย่างจริงจังผ่านทางบริษัท ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ประกันชีวิต ที่เป็นการร่วมทุนกันระหว่างไทยพาณิชย์และนิวยอร์คไลฟ์จากอเมริกาในสัดส่วนรายละ 47.33% และเป็นผู้นำในธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์ของไทยในปัจจุบัน

ในปี 2547 ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์มียอดเบี้ยประกันรับปีแรก 4,302 ล้านบาทเพิ่มขึ้นจากปี 2546 ถึง 145% เป็นอัตราการเติบโตเป็น อันดับหนึ่งของนิวยอร์คไลฟ์ในเอเชียและสร้างรายได้ค่าธรรมเนียมให้กับไทยพาณิชย์ได้ถึง 1,100 ล้านบาท ช่วยให้ผลการดำเนินงานของแบงก์ใบโพธิ์ในปีนั้นโดดเด่นอย่างมาก

สำหรับผลงานปีที่ผ่านมา ทำยอดเบี้ย ปีแรกได้ 4,852 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 13% แบ่งเป็นในส่วนของแบงก์แอสชัวรันส์ 4,050 ล้าน บาท มีอัตราการเติบโต 14% ยอดขายจากสายงานตัวแทน 486 ล้านบาทและสายงานประกันชีวิตธุรกิจเฉพาะอีก 315 ล้านบาท ส่วนยอดเบี้ยรับรวมเพิ่มขึ้น 49% เป็น 8,745 ล้านบาท

"ปี 2548 เป็นปีที่บริษัทมียอดขายสูงที่สุดในประวัติศาสตร์นับตั้งแต่ก่อตั้งมา 30 ปี และเราได้สร้างสถิติยอดขายแบงก์แอสชัวรันส์ ที่สูงที่สุด" โดนอลด์ คาร์ดีน กรรมการผู้จัดการใหญ่ ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์กล่าว

ความสำเร็จจากธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์ของไทยพาณิชย์ นิวยอร์คไลฟ์ เป็นผลมาจากเครือข่ายสาขาของธนาคารไทยพาณิชย์ที่มีอยู่ทั่วประเทศบวกกับความชำนาญและประสบ การณ์ในธุรกิจประกันชีวิตของนิวยอร์คไลฟ์ ซึ่งคาร์ดีนยอมรับ ว่าธุรกิจแบงก์แอสชัวรันส์จะยังคงมีบทบาทสำคัญในการผลักดันให้บริษัทเติบโตต่อไป

อย่างไรก็ตาม สายงานตัวแทนก็จะเป็นช่องทางจำหน่าย ที่สำคัญอีกช่องทางหนึ่งของไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ ที่จะให้ความสำคัญมากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ของนิวยอร์คไลฟ์ที่จะพัฒนาช่องทางนี้ให้เติบโตในทุกประเทศทั่วโลก โดยในปีนี้จะเพิ่มจำนวนตัวแทนอีก 2,000 คน และยังได้กำหนดเป้าหมายระยะยาวที่จะขยายช่องทางจำหน่ายอื่นๆ ที่ไม่ได้ผ่านธนาคาร (non bank) ให้เทียบเท่าหรือมากกว่าช่องทางธนาคาร ซึ่งเชื่อว่ายุทธศาสตร์ดังกล่าวจะช่วยให้ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ก้าวขึ้นชิงตำแหน่งผู้นำตลาดประกันชีวิต ไทยกับเอไอเอได้ โดยมีเป้าหมายแรกที่การติดอันดับกลุ่ม 3 บริษัทประกันชีวิตที่ใหญ่ที่สุดในด้านเบี้ยรับรวมภายในปี 2551

สำหรับในปีนี้ ไทยพาณิชย์นิวยอร์คไลฟ์ตั้งเป้ายอดเบี้ย รับรวมเพิ่มขึ้น 8% เป็น 11,099 ล้านบาท และเบี้ยปีแรกเพิ่มขึ้นเป็น 5,250 ล้านบาท นอกจากการใช้ช่องทางจำหน่ายที่หลากหลายแล้วยังมีการรีแบรนด์และเปลี่ยนโลโกเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของการเป็นบริษัทในเครือธนาคารไทยพาณิชย์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น โดยนำเอาโลโกใบโพธิ์ของธนาคารไทยพาณิชย์มาใช้เป็นส่วนหนึ่งของโลโกบริษัทด้วย

"ที่ผ่านมาไทยพาณิชย์ไม่เคยอนุญาตให้เอาโลโกมาใช้ ถือว่าเราเป็นบริษัทร่วมทุนแห่งแรกที่ได้รับอนุญาตให้เอามาใช้ได้" คาร์ดีนกล่าว