|
Today's News
Cover Story
New & Trend
Indochina Vision
GMS in Law
Mekhong Stream
Special Report
World Monitor
on globalization
Beyond Green
Eco Life
Think Urban
Green Mirror
Green Mind
Green Side
Green Enterprise
Entrepreneurship
SMEs
An Oak by the window
IT
Marketing Click
Money
Entrepreneur
C-through CG
Environment
Investment
Marketing
Corporate Innovation
Strategising Development
Trading Edge
iTech 360°
AEC Focus
Manager Leisure
Life
Order by Jude
The Last page
|
|
เอไอเอ ขึ้นแท่นรับรางวัลบริษัทประกันชีวิตที่ประชาชนเชื่อถือมากที่สุด หรือ Thailand’s Most Admired Brand ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 4 แล้ว จากผลการจัดอันดับแบรนด์สินค้าและบริการในประเทศไทยของนิตยสารการตลาดแบรนด์เอจ ขณะที่ผู้บริหารเชื่อว่าเป็นผลจากความแข่งแกร่งของบริษัท
นายโทมัส เจมส์ ไวท์ รองประธานบริหารระดับสูงและผู้จัดการทั่วไป บริษัท อเมริกัน อินเตอร์แนชชั่นแนล แอสชัวรันส์ จำกัด (เอไอเอ) เปิดเผยว่า เอไอเอรู้สึกภูมิใจและเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับเลือกให้เป็นบริษัทประกันชีวิตที่ประชาชนเชื่อถือมากที่สุดในประเทศไทยประจำปี 2549 (Thailand’s Most Admired Brand 2006) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 4 จากการสำรวจของนิตยสารการตลาดแบรนด์เอจ เนื่องจากการประกันชีวิตเป็นสัญญาผูกพันระยะยาวระหว่างบริษัทและผู้ถือกรมธรรม์ ดังนั้น ความน่าเชื่อถือจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญมากสำหรับธุรกิจประกันชีวิต
ทั้งนี้ การจัดอันดับแบรนด์สินค้าและบริการในประเทศไทย เพื่อหาตราสินค้าที่ประชาชนเชื่อถือมากที่สุดนี้จัดทำโดยนิตยสารแบรนด์เอจ ที่สำรวจประชาชนเพศชาย หญิง จำนวน 888 คนจากทั่วทุกภาคของประเทศ แล้วให้กลุ่มตัวอย่างบอกชื่อบริษัทประกันชีวิตที่เขาเชื่อถือมากที่สุด 5 อันดับ รวมทั้งปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต
โดยจากการสำรวจของนิตยสารแบรนด์เอจ พบว่า ปัจจัยที่มีอิทธิพลสูงสุดต่อการตัดสินใจซื้อประกันชีวิต 5 อันดับแรกคือ 1. ความมั่นคงของบริษัท 2. ตัวแทนขายให้บริการดี 3. ผลตอบแทนสูง 4. มีระบบการจ่ายสินไหมที่รวดเร็ว 5. ชำระเบี้ยประกันได้หลากหลายช่องทาง ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญในการดำเนินธุรกิจมาโดยตลอด ดังจะเห็นได้จากบริษัทมี Solvency ratio หรืออัตราส่วนเงินกองทุนส่วนเกินอยู่ในระดับ 27% ของเงินสำรองประกันภัย ซึ่งสูงกว่าอัตราที่กฎหมายกำหนดไว้ไม่น้อยกว่า 2% และการที่บริษัทมีสินทรัพย์รวมประมาณ 3 แสนล้านบาทซึ่งมากกว่า 50%ของสินทรัพย์รวมของธุรกิจประกันชีวิตโดยรวม
นอกจากนี้ บริษัทยังมีเงินสำรองประกันภัยมากกว่า 2 แสนล้านบาท ซึ่งเงินสำรองประกันภัยนี้เป็นเงินที่บริษัทสำรองไว้เพื่อปฏิบัติตามสัญญาผูกพันทางการเงินที่มีต่อผู้ถือกรมธรรม์ และเป็นเงินที่บริษัทสามารถจ่ายให้ผู้ถือกรมธรรม์ได้ทันทีตามเงื่อนไขกรมธรรม์ประกันภัย และเมื่อปี 2548 ที่ผ่านมา บริษัทยังได้นำ Six Sigma มาปรับปรุงระบบการจ่ายสินไหมของลูกค้าประกันหมู่และลูกค้าประกันสินเชื่อให้มีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้น
ขณะเดียวกันยังนำระบบอินจีเนียม ซึ่งเป็นระบบคอมพิวเตอร์บริหารงานประกันชีวิตแบบครบวงจรที่เก็บข้อมูลแบบ Client Based มาใช้ ซึ่งระบบนี้จะเชื่อมโยงข้อมูลให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องทราบโดยทันทีถึงความคุ้มครองที่ผู้ถือกรมธรรม์ได้รับ ส่งผลให้บริษัทสามารถบริการลูกค้าได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น และในปี 2549 นี้บริษัทยังมีแผนที่จะพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรมให้มีศักยภาพทัดเทียมกับหลักสูตรในมหาวิทยาลัย เพื่อยกระดับคุณภาพของตัวแทนและพนักงานให้มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น
ทั้งนี้ เอไอเอ เป็นบริษัทประกันชีวิตที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยมากว่า 67 ปี ปัจจุบันมีคนไทยไว้วางใจถือครองกรมธรรม์ที่มีผลบังคับมากกว่า 4 ล้านฉบับ ซึ่งหากรวมกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุและสุขภาพแล้วจะมีมากกว่า 5.3 ล้านฉบับ และมีสมาชิกกองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.) เข้าร่วมโครงการประกันชีวิตเปี่ยมสุขของบริษัทถึง 105,200 คน
|
|
|
|
|