ต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมาแทคฮอยเออร์ได้มีการจัดแสดงนิทรรศการเพื่อตอกย้ำความเป็นผู้นำในตลาดนาฬิกาเพื่อการกีฬา พร้อมทุ่มงบกว่า 100 ล้านบาท ในการเป็นสปอนเซอร์จัดแข่งขันรถสูตร 1 (Formular 1) โดยแทคฮอยเออร์เป็นนาฬิกาที่ใช้ในการจับเวลาการแข่งขันครั้งนี้ด้วย

Guillaume Brochard ผู้จัดการฝ่ายการตลาดภูมิภาคเอเชีย ของแทคฮอยเออร์ เปิดเผยว่า งบโฆษณาของบริษัทแทคฮอยเออร์ทั่วโลกนั้นมีไม่น้อยกว่า 50 ล้านสวิสฟรังค์หรือประมาณ 1,000 ล้านบาทเศษ นอกจากนี้ยังมีงบประชาสัมพันธ์และสปอนเซอริ่งอีก 1,000 ล้านบาท

การโฆษณาของแทคฮอยเออร์ส่วนใหญ่จะเน้นโฆษณาที่ตัวของบริษัทมากกว่า โดยใช้แคมเปญว่า "Success a smile game" หรือ "ประสานจินตภาพเพื่อความสำเร็จ" ซึ่งจะใช้เหมือนกันทั่วโลก

อย่างไรก็ตามขณะนี้บริษัทได้มีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ด้านการโฆษณาใหม่โดยเน้นที่ตัวสินค้ามากขึ้นเป็น 30% และโฆษณาตัวบริษัทแบบเดิมอีก 70% ทั้งนี้เนื่องจากได้มีการทำวิจัยในหลายประเทศแล้วพบว่า มีคนเห็นโฆษณาของแทคฮอยเออร์มาก แต่นาฬิการุ่นใหม่ ๆ บางรุ่นคนกลับไม่เคยเห็น

การทุ่มงบโฆษณาและประชาสัมพันธ์นี้ถือเป็นกลยุทธ์การตลาดที่สำคัญที่สุดของเแทคฯ โดยเฉพาะการเป็นสปอนเซอร์จัดแข่งขันกีฬา 3 ประเภทคือ สกี เรือใบ และการแข่งขันรถสูตร 1 ทั้งนี้เนื่องจากแทคฮอยเออร์เป็นนาฬิกาเพื่อการกีฬาที่หรูหรา ราคาแพง ภาพลักษณ์ของนาฬิกาและแบรนด์เนมจัดเป็นสิ่งสำคัญมาก

"เราป้องกันคู่แข่งด้วยการเน้นสปอนเซอร์ทางด้านกีฬาเป็นอย่างมาก เพื่อรักษาความเป็นผู้นำสำหรับนาฬิกาเพื่อการกีฬาไว้ เพราะตรงนี้ถือเป็นจุดเด่นของเรา แทคฮอยเออร์เป็นนาฬิกาเพื่อการกีฬา 100% ขณะที่ยี่ห้ออื่นอาจจะพยายามเข้ามาแย่งส่วนแบ่งตลาดตรงนี้บ้าง เช่นเขาอาจจะมีนาฬิกาหลาย ๆ ประเภท โดยมีนาฬิกาเพื่อการกีฬาประมาณ 20-30% ดังนั้นคู่แข่งอื่น ๆ จึงจำเป็นต้องมีงบโฆษณาด้านอื่น ๆ ด้วย ขณะที่แทคฮอยเออร์สามารถทุ่มงบทั้งหมดลงมาที่การกีฬาได้" โบชาร์ด อธิบาย

แทคฮอยเออร์พยายามตอกย้ำในเรื่องนี้มาติดต่อกัน 5 ปีแล้ว และยังคงเน้นที่จุดเดิมนี้อยู่ เนื่องจากเล็งเห็นว่านาฬิกาประเภทแฟชั่นนั้น ขึ้นเร็วตกเร็ว ไม่แน่นอน ทำให้มีความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจสูง แต่หากมีจุดเด่นที่ชัดเจนและดำเนินกลยุทธ์อย่างถูกต้อง ทุกวันนี้เมื่อคนนึกถึงนาฬิกาประเภทกีฬาจะต้องนึกถึงแทคฮอยเออร์

ในปีที่ผ่านมาแทคฮอยเออร์มียอดขายทั่วโลกทั้งสิ้น 425 ล้านสวิสฟรังค์หรือประมาณ 9 พันกว่าล้านบาท ปัจจุบันบริษัทมียอดขายในภูมิภาคเอเชีย ยกเว้นญี่ปุ่น เกาหลีและจีนแล้ว ประมาณ 25% จากยอดขายทั่วโลกโดย แบ่งเป็นยอดขายจากประเทศไทย 5% สิงคโปร์ 5% และฮ่องกง 5% ส่วนที่เหลืออีก 10% คือประเทศอื่น ๆ รวมกัน

"ไทยมียอดขายเติบโตสูงที่สุดในภูมิภาคคือประมาณ 20% เศษ ตามมาด้วยมาเลเซีย 10% สิงคโปร์ 10% ไต้หวัน 10% ส่วนฮ่องกงตลาดไม่ค่อยเติบโตนัก แต่คาดว่าครึ่งปีหลังจะดีขึ้น" โบชาร์ดกล่าว

ทั้งนี้สมชัย ตัณมานะศิริ ประธานบริษัท เอ.ซี.ไอ (ไทยแลนด์) จำกัด ตัวแทนนำเข้านาฬิกาแทคฮอยเออร์ เปิดเผยว่า แม้ในช่วงที่ภาวะเศรษฐกิจไทยซบเซาเช่นนี้ แต่ยอดขายของแทคฮอยเออร์ก็ยังไม่ตกลงเลยเมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา และคาดว่าสามารถรักษาอัตราการเติบโตที่ประมาณ 20% ไว้ได้ หากว่าสถานการณ์ในช่วงครึ่งปีหลังเป็นไปตามที่คาดเอาไว้

อย่างไรก็ตาม จากการที่ประเทศไทยมีนโยบายลอยตัวค่าเงินบาทออกมา ทำให้ต้นทุนสินค้านำเข้าแพงขึ้นประมาณ 20% ประกอบกับมีนโยบายที่จะเพิ่มภาษีมูลค่าเพิ่มจาก 7% เป็น 10% อีก สิ่งเหล่านี้ทำให้บริษัทต้องพยายามตรึงราคาเพื่อรักษาส่วนแบ่งตลาดไว้

"เรากำลังเจรจากับทางบริษัทแม่อยู่ โดยจะขอให้เขาช่วยเหลือเช่นลดราคาสินค้าลงบางส่วน เพื่อช่วยในเรื่องต้นทุนของเรา นอกจากนี้ก็จะนำเงินกำไรจากอัตราแลกเปลี่ยนในช่วงต้นปีมาชดเชยกับต้นทุนที่เพิ่มขึ้น เพื่อที่จะตรึงราคาเอาไว้ให้ได้ถึงสิ้นปีเพราะไม่อยากเสียฐานลูกค้า แต่หากรับภาระไม่ไหวจริง ๆ ก็อาจจะมีการปรับราคาบ้างประมาณ 10-15% เพื่อให้อยู่ได้" สมชัยกล่าว

ปกติบริษัทจะมีสต็อกสินค้าไว้ประมาณ 3 เดือน ซึ่งขณะนี้ก็ได้ยืนราคาเดิมมา 1 เดือนเศษแล้ว สมชัยคาดว่าภายในสิ้นปีนี้คงจะตรึงราคาอยู่ได้ เนื่องจากได้เจรจากับทางบริษัทแม่ไปบ้างแล้ว และทางบริษัทแม่เข้าใจดี

สำหรับแนวโน้มตลาดนาฬิการะดับบนของเมืองไทยในขณะนี้ เชื่อว่าตลาดยังมีความต้องการซื้ออยู่ เพียงแต่ต้องกระตุ้นมากขึ้น แผนการด้านการตลาดเช่นการปรับปรุงจุดขายของดีลเลอร์ทั่วประเทศก็ยังคงมีต่อไป

"ขณะนี้เรายังไม่มีการชะลอแผนใด ๆ ทั้งสิ้น อาจจะมีการลดงบประมาณการโฆษณาลงมาบ้างให้เหลือสัก 20-30% คือโฆษณาเพื่อให้รู้ว่าแทคฮอยเออร์ยังอยู่นะ เชื่อว่านาฬิกายี่ห้ออื่น ๆ ก็คงไม่โหมโฆษณามากมายเหมือนช่วงที่เศรษฐกิจดีเช่นกัน" สมชัยกล่าว

ปัจจุบันบริษัทมีดีลเลอร์ทั่วประเทศประมาณ 100 ราย แบ่งเป็นในกรุงเทพฯ 50 รายและต่างจังหวัดอีก 50 ราย ขณะนี้ยังไม่มีแผนในการเพิ่มดีลเลอร์เนื่องจากเกรงว่าจะมีการขายตัดราคากันในหมู่ดีลเลอร์

อย่างไรก็ดีสมชัยมีแผนที่จะจัดตั้งสาขาของบริษัทเองให้มากขึ้น โดยปัจจุบันมีอยู่ 3 สาขาคือที่ตึกอัมรินทร์ทาวเวอร์ สีลมคอมเพล็กซ์ และสยามเซ็นเตอร์ ส่วนที่เสรีเซ็นเตอร์นั้นเพิ่งยกเลิกไปเพราะไม่คุ้มกับการลงทุน ขณะนี้กำลังมองหาทำเลใหม่โดยแต่ละสาขาจะลงทุนทั้งสิ้นประมาณ 3-4 ล้านบาทไม่รวมค่าสต็อกสินค้า