อิปซอสส์ บริษัทสำรวจและวิจัยทางการตลาดเปิดตัวสาขาในประเทศไทยอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 20 มกราคมที่ผ่านมา หลังจากที่เริ่มทำธุรกิจในไทยมาตั้งแต่เดือนกันยายนปีที่แล้ว นับเป็นสาขาลำดับที่ 10 ในภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกของบริษัทสัญชาติฝรั่งเศสแห่งนี้

อิปซอสส์เริ่มรุกเข้าสู่ภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ตั้งแต่ปี 2543 โดยเริ่มที่ประเทศจีนและออสเตรเลีย ปัจจุบันยังมีสาขาอยู่ที่เกาหลี ไต้หวัน ฮ่องกง ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และอินเดีย นอกจากนี้ยังเตรียม จะเปิดสาขาใหม่ในประเทศมาเลเซียและอินโดนีเซียภายใน 6 เดือนแรกของปีนี้อีกด้วย

การขยายสาขาอย่างรวดเร็วของอิปซอสส์ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการเข้าซื้อบริษัทวิจัยในประเทศเป้าหมายเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินงานและฐานลูกค้าที่ไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ อาทิ ประเทศญี่ปุ่นที่ปัจจุบันสร้างรายได้คิดเป็นสัดส่วนถึง 50% ของรายได้รวมของอิปซอสส์ในเอเชีย-แปซิฟิก และในประเทศจีนที่เกิดจากการรวมกิจการบริษัท LINK และ FANS เข้าด้วยกัน

จากการประเมินของอิปซอสส์ ตลาดด้านการสำรวจและวิจัยการตลาดในเอเชีย-แปซิฟิก มีมูลค่ารวมปีละ 2.6 พันล้านดอลลาร์ โดยญี่ปุ่นเป็นตลาดใหญ่ที่สุดมีมูลค่าถึง 1.3 พันล้านดอลลาร์ ตามด้วยจีน 450 ล้านดอลลาร์ ออสเตรเลีย 380 ล้านดอลลาร์ เกาหลี 120 ล้านดอลลาร์ และไต้หวัน 90 ล้านดอลลาร์ ส่วนประเทศไทยมีมูลค่ารวมประมาณ 28 ล้านดอลลาร์ และคาดว่าในปีนี้จะมีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว 15%

"ประเทศไทยมีศักยภาพที่จะเป็นศูนย์กลางทางเศรษฐกิจของภูมิภาค ปัจจุบันบริษัทจำนวนมากเริ่มมาตั้งสำนักงานภูมิภาคที่กรุงเทพฯ" อังรี วาลลาด ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อิปซอสส์ เอเชีย ให้เหตุผลถึงการเปิดสำนักงานในประเทศไทย

ด้วยเหตุนี้เองเขาคาดว่า รายได้ในประเทศไทยของอิปซอสส์ ในปีนี้จะทำได้ราว 50 ล้านบาท และจะเพิ่มขึ้นเป็น 200 ล้านบาท ได้ภายใน 5 ปี โดยเน้นไปที่การวิจัยตลาด การวิจัยโฆษณาและการวิจัยความจงรักภักดี ซึ่งจะมีทั้งการวัดผลการออกสินค้าใหม่ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ การตั้งราคา การทดสอบโฆษณาก่อนและหลังออกอากาศ ปัจจุบันลูกค้าในประเทศไทย ได้แก่ ลอรีอัล เนสท์เล่ ธนาคารกสิกรไทย และทีโอที

ในปีนี้อิปซอสส์ยังเตรียมเปิดสาขาที่ประเทศมาเลเซียและอินโดนีเซีย รวมทั้งจะเพิ่มความสำคัญในประเทศสิงคโปร์ให้มากขึ้น โดยเพิ่มบริการวิจัยการตลาดและโฆษณา ซึ่งน่าจะช่วยผลักดันให้รายได้ของอิปซอสส์ในเอเชีย-แปซิฟิกปีนี้เพิ่มขึ้นเป็น 100 ล้านดอลลาร์

อิปซอสส์ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี 2518 มีความชำนาญในการทำวิจัยด้านโฆษณาและการตลาด ในปี 2547 มีรายได้ 606 ล้านยูโร และงวด 6 เดือนแรกของปีที่ผ่านมามีรายได้ 321 ล้านยูโร เพิ่มขึ้น 12.5% จากปีก่อน ซึ่งเป็นผลมาจากความมั่นคงทางเศรษฐกิจของภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ตะวันออกกลางและละตินอเมริกา โดยเฉพาะการเปิดธุรกิจใหม่ในเอเชีย