Wells Fargo เริ่มต้นการเป็นบริษัทที่ดีเยี่ยมเป็นเวลาติดต่อกัน 15 ปี ตั้งแต่ ปี 1983 แต่รากฐานของการก้าวจากบริษัทที่ดีสู่บริษัทที่ดีเยี่ยมของ Wells Fargo เริ่มต้นมาตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1970 เมื่อ Dick Cooley CEO ของบริษัท ในขณะนั้นเริ่มเห็นลางหายนะของอุตสาหกรรมธนาคาร เนื่องจากเขาไม่อาจรู้ได้ว่า วิกฤติการณ์ที่จะมาถึงในอนาคตนั้น จะมาในรูปแบบใดและหนักหนาแค่ไหน เขา จึงตัดสินใจว่าจะต้องเตรียมพร้อมให้มากที่สุด Cooley เริ่มกระบวนการ "อัดฉีดคนที่มีความสามารถเข้าสู่บริษัทอย่างไม่ขาดสาย" เป็นการเก็บตุนพนักงานที่ยอดเยี่ยม ซึ่งสามารถรับมือกับวิกฤติการณ์ได้ทุกรูปแบบ

Wells Fargo ดำเนินการจัดจ้างผู้มีความสามารถโดดเด่นเท่าที่จะหาได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องมีตำแหน่งงานรองรับ แต่มีการหมายตาบางคนขึ้น เป็นผู้บริหารในอนาคต พนักงานผู้มีความสามารถทั้งหมดนี้มีหน้าที่รับผิดชอบประสิทธิภาพของบริษัทให้อยู่ในระดับสูงเสมอ แม้เมื่อเกิดวิกฤติการณ์ร้ายแรงในอุตสาหกรรม ผลก็คือในขณะที่ภาคการธนาคารตกต่ำกว่าตลาดถึง 59% แต่ Wells Fargo กลับสามารถสร้างผลงานได้ดีกว่าตลาดในอัตราสูงถึง 3 ต่อ 1