การสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้สอดคล้องกับ การเป็นองค์กรอินเตอร์เน็ต
เป็นเรื่อง ที่จำเป็นมากใน ความเห็นของวสันต์
ในขณะที่นักธุรกิจคนอื่นๆ ยังใส่คงใส่สูท ผูกไท แต่วสันต์กลับใส่เสื้อยืด
โปโล กางเกงยีนส์ เช่นเดียวกับพนักงาน และผู้บริหารของล็อกซอินโฟคนอื่นๆ ที่ทุกคนสลัดเสื้อเชิ้ต
เนกไท มาใส่กางเกงยีนส์ และเสื้อยืด
"การเปลี่ยนเสื้อผ้าผมคิดว่า เป็นเรื่องสำคัญ
แรกๆ ทุกคนหัวเราะ แต่จริงๆ แล้ว มันสร้างความรู้สึก ที่เปลี่ยนแปลงไป ผู้ใหญ่จะเริ่มไม่เป็นทางการกับเด็ก
เด็กเองก็กล้า ที่จะเข้าไปคุย ทำให้องค์กรมัน Flat มากขึ้น ไม่ใช่ผู้ใหญ่ใส่สูท
เดินทั้งวัน เด็กเจอต้องไหว้ การเปลี่ยนแปลงพวกนี้ ผมว่าจำเป็น"
คำพูดของวสันต์ เป็นการสะท้อนถึงความพยายามในการสร้างองค์ กรล็อกซอินโฟให้เต็มไปด้วยพนักงาน
ที่มีความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ เกิดขึ้นภายในองค์กร ซึ่งจะต้องมาจากการที่พนักงานกล้าคิด
กล้า ที่จะทำ กล้าแสดงความเห็น เป็นเรื่องจำเป็นมากสำหรับการก้าวสู่ธุรกิจโลกใบใหม่
อย่างอินเตอร์เน็ต ที่ไม่สามารถหยุดนิ่งได้
"พนักงาน ที่นี่ทุกคน มีสิทธิลองได้ ล้มเหลวได้
ไม่เป็นไร ตบหลังที แล้วก็บอกเ ริ่มใหม่ good try หน้าที่ของเราก็เป็นกองเชียร์ให้เขากล้าคิด
กล้าทำ ไม่ต้องกลัวว่าจะผิด"
บุคลิกภาพส่วนตัวของวสันต์เอง เขาจะเป็น คนง่ายๆ ไม่มีฟอร์ม วันที่มาสำนักงานล็อกซอินโฟ
ที่ ถนนเสือป่า เขามีเพียงโน้ตบุ๊คเพียงเครื่องเดียว ที่จะนั่งบนโต๊ะทำงานตัวใด
ตัวหนึ่ง ที่ว่างอยู่ ไม่มีห้องทำงานส่วนตัว
แต่บางครั้ง การหล่อหลอมวัฒนธรรมไม่เป็นทางการเหล่านี้ ก็ใช่ว่า จะทำได้ง่าย
"บริษัทในกลุ่มคอมพิวเตอร์ของเราบางแห่ง ไปเช่าตึกของธนาคารกสิกรไทยอยู่
เขาจะแต่งตัวแบบนี้ ไม่ได้ เพราะยามไม่ให้เข้าตึก หาว่าแต่งตัวไม่เรียบร้อย
เราก็ย้ายออกมา"
วสันต์รู้ดีว่า การที่เป็นส่วนหนึ่งในองค์กร เก่าแก่อย่างล็อกซเล่ย์ ที่มีแบบแผน
มีรากฐานวัฒนธรรมการทำงาน มายาวนาน ไม่เหมาะสำหรับองค์กรอย่างอินเตอร์เน็ต
เป็นกำแพง ที่ขวางกั้นความเป็นองค์กร ที่จำเป็นต้องใช้ ความคิดสร้างสรรค์ และพร้อม ที่จะเปลี่ยน
แปลงตลอดเวลา
เขาใช้เวลา 2 ปี กับการสร้างวัฒนธรรมใหม่เหล่านี้ เริ่มตั้งแต่การให้พนักงานในกลุ่มคอมพิวเตอร์ใส่เสื้อยืด
กางเกงยีนส์แต่งตัวตามสบายทุกวันศุกร์ จากนั้น ก็ขยายเวลาเพิ่มขึ้นจนเป็น
4 ว ัน เหลืออีก 1 วัน จะเป็นยูนิฟอร์มของบริษัท ซึ่งก็เป็นเสื้อยืดโปโล
ที่ปัก โลโกของบริษัท
"แต่เดิมเราก็กลัวว่า จะมีคนว่าเราอยากดัง อยากโก้
แต่เราทำมา 2 ปี แล้ว ผมบอกได้เลยว่า เราคิดไม่ผิด"
ทุกวันนี้พนักงานเดินเข้ามาคุยกับผู้บริหารได้ตลอดเวลา นอกเหนือจาก การอีเมลถึงกัน
ไม่จำเป็นว่าจะต้องมานั่งทำงานในออฟฟิศ เข้าทำงานตาม เวลา แต่สามารถนั่งทำงานอยู่ ที่บ้าน
หรือ ที่แห่งใดแห่งหนึ่ง
สำหรับวสันต์แล้ว การขัดเกลาวัฒนธรรมเหล่านี้ ถือเป็น "วิชั่น" สำคัญสำหรับเขา
ที่จำเป็นต้องสลัดความเป็นองค์กร ที่เป็นทาง การทิ้งเสียให้หมด แม้กระทั่งคำ ที่ใช้สำหรับเรียกผู้บริหารองค์กร
เพื่อลดระยะห่างระหว่างพนักงานกับ ผู้บริหารระดับสูง
"เวลาเราไปพูดกับนาย กับไปพูดกับ core lead นี่มันผิดกัน
มันให้ความรู้สึก ที่ต่างกัน"
อีเมลของ ที่นี่ ไม่ว่าจะส่งถึงพนักงานด้วยกัน หรือ กับผู้บริหารระดับสูง
จะใช้ข้อความ ที่เหมือนกัน ไม่ต้องมีแบบฟอร์ม ต้องไม่ ยึดติดกับรูปแบบเก่าๆ
ที่ไม่จำเป็นมีคำขึ้นต้นว่า เรียน และลงท้ายด้วยความ เคารพ
การย้ายจากสำนักงานเก่าไปอยู่บนสำนักงานแห่งใหม่ "เพรสซิเดนท์ ปาร์ค" ของ ที่นี่
ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจ้างอินทีเรียดีไซน์ การย้ายสำนักงาน ทำเพียง แค่ยกโต๊ะ
เก้าอี้ จาก ที่เก่าไปอยู่ ที่ใหม่ กับการวางสาย Lan ทุก ๆ 5 ตาราง เมตร
"สมมติว่าแผนกนี้มี 10 คน ก็เอาไป 100 ตารางเมตร
ไปตั้งโต๊ะกันเอง ถ้าพรุ่งนี้เพิ่มอีก 20 คน ก็เอาเพิ่มไปอีก"
การเตรียมความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้นได้เสมอ สำหรับองค์กรอินเตอร์เน็ต
เป็นคำ ที่สะท้อนกับ หยุดนิ่งเท่ากับตาย วสันต์สร้างวัฒนธรรมเหล่านี้ กับการให้พนักงานเรียนรู้ถึง
ภาวะฉุกเฉินของ "เวลา"
"อย่างนัดประชุมแทน ที่เราจะใช้คำว่า 1 เดือน
เราจะพูดว่า 4 อาทิตย์ ถ้าจะพูด 1 อาทิตย์ เราก็ขอให้พูด 7 วัน ถ้าเลย เวลาส่งงานก็อาจจะเป็นแค่
8 วัน แต่ถ้าพูดเป็นอาทิตย์ อาจจะเลยเป็น 2 อาทิตย์"
การขยายตัวของล็อกซ อินโฟ ที่กำลังก้าวไปสู่อีกขั้นของวัฒนธรรมใหม่ ก็จะเริ่มขึ้นเช่นกัน
