เอปสันบุกตลาด POS และรีซีปต์พรินเตอร์ เสริมด้วยการขยายไลน์สู่ Passbook Printer ในไทย ครอบคลุมตลาดพรินเตอร์ทุกรูปแบบ โดยใช้ 5 กลยุทธ์หลัก พร้อมตั้งคู่ค้าเพิ่มอีก 2 ราย หวังดันยอดขายให้ถึงเป้าที่ตั้งไว้สินปีนี้ 10,000 เครื่อง

นายธีรวุธ ศุภพันธุ์ภิญโญ ผู้จัดการทั่วไป กลุ่ม ธุรกิจองค์กร บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) กล่าวว่า เอปสันได้แตกไลน์ธุรกิจใหม่ที่ได้รับความไว้วางใจจากเอปสัน สิงคโปร์ให้ดูแลสินค้าประเภทพอยต์ ออฟ เซลส์ (POS) และเครื่องพิมพ์ขนาดเล็กที่ใช้กระดาษม้วน (Receipt Printer) ซึ่งแต่เดิมสินค้าเหล่านี้ทาง เอปสัน สิงคโปร์ เป็นผู้ทำตลาดเอง โดยขายตรงมาที่ดีลเลอร์ในเมืองไทย แต่หลังจากที่ทางสิงคโปร์เห็นว่าธุรกิจนี้มี แนวโน้มที่จะขยายตัวมากขึ้น จึงได้ให้เอปสันประเทศไทยดูแลสินค้าอย่างเต็มตัวมาตั้งแต่ไตรมาสที่ 2 ของปีนี้เป็นต้นมา โดยสินค้า POS มี 3 รุ่น ประกอบด้วย SR-600, MR-800 และ IR-320 และ Receipt Printer ทั้งหมดมี 20 รุ่น โดยเอปสันประเทศไทยได้คัดเลือกมา 8 รุ่น ประกอบด้วยเครื่องพิมพ์ระบบเข็มกระแทก (Dot Matrix) รุ่น TM-U220, TM-U295, TM-U950, TM-U590 เครื่องพิมพ์ระบบความร้อน (Thermal) รุ่น TM-T88 III, TM-L90, TM-T90 และเครื่องพิมพ์ไร้สาย (Wireless/Bluetooth) รุ่น TM-P60

ที่ผ่านมาเอปสัน สิงคโปร์ได้เน้นทำตลาด Receipt Printer เป็นส่วนใหญ่ ในปีนี้ เอปสัน ประเทศไทย จึงจะหันมาบุกตลาดของ POS มากขึ้น โดยจะทำตลาดควบคู่กันไป ด้วยการชูจุดเด่นของ POS และ Receipt Printer ของ เอปสัน ทุกรุ่น มีความ ทนทานต่อการใช้งาน เนื่องจากว่าธุรกิจที่มีการใช้งานของ POS และ Receipt Printer นั้นส่วนใหญ่จะมีการใช้งานต่อเนื่องเป็นระยะเวลานาน รวมทั้งได้รับการออกแบบมาอย่างดีไม่ว่าจะเป็นในรายละเอียดเล็กๆ รวมถึงมีความปลอดภัยในการใช้งาน ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ใช้มานานในธุรกิจอาหารเครื่องดื่ม และธุรกิจค้าปลีกต่างๆ พร้อมทั้งหน่วยงานราชการ จึงทำให้เอปสันเป็นอันดับหนึ่งในตลาดนี้

"เรายังคงรักษาภาพลักษณ์ และมุ่งมั่นในการคิดค้นเทคโนโลยีการพิมพ์ มาอย่างต่อเนื่อง และการ รุกตลาดครั้งนี้ จะเป็นการขยายไลน์สินค้าให้ครอบคลุมทุกตลาดของผลิตภัณฑ์พรินต์ ไม่ว่าจะ เป็นดอทเมทริก เลเซอร์ อิงค์เจ็ต และรีซีปต์พรินเตอร์"

สำหรับกลุ่มเป้าหมายหลักในส่วนของ POS มีอยู่ 3 กลุ่มคือ 1. ธุรกิจค้าปลีก 2. ธุรกิจอาหารเครื่องดื่ม และ 3. ธุรกิจเเฟรนไชส์ต่างๆ สำหรับในส่วนของ Receipt Printer จะครอบคลุมไปถึงกลุ่ม ของราชการด้วย เพื่อไว้ใช้ในการออกใบเสร็จต่างๆ

ส่วนกลยุทธ์ในการจะเน้น 5 กลยุทธ์หลักคือ 1. เพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่จากเดิมที่มีดีลเลอร์อยู่ 2 รายคือ บริษัท เคล็กสเพิร์ท (ประเทศไทย) และบริษัท คาร์ด ซิสเต็ม แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง (CS&M) โดยแต่งตั้งบริษัท เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) หรือ SIS เป็นดิสทริบิวเตอร์ และบริษัท โพสต์เทค กรุ๊ป อินเตอร์เนชั่นแนล เป็นตัวแทนจำหน่ายพร้อมโซลูชัน หรือ Value Added Reseller (VAR) เพื่อการขยายเจาะกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้น 2. ร่วมมือกับดีลเลอร์ในการจัดจำหน่ายพร้อมโซลูชันต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจค้าปลีก ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจร้านอาหาร ร้านขายยา สปา รวมถึงธุรกิจ เเฟรนไชส์ต่างๆ โดยจะจัดประชุมกลุ่มดีลเลอร์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายนนี้ 3. ร่วมออกงาน เอ็กซิบิชันต่างๆ เพื่อต้องการให้กลุ่มลูกค้าเล็งเห็นประโยชน์ของการนำ POS และ Receipt Printer ไปใช้ 4.ให้การสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ของสมาคมผู้ค้าปลีกแห่งประเทศไทย 5. ร่วมมือกับกลุ่ม SI หรือ System Integration เพื่อขยายตลาดสู่หน่วยงานราชการสำหรับงานพิมพ์ใบเสร็จต่างๆ

ด้านยอดขายเอปสันเดิมตั้งเป้า Receipt Printer ในปีนี้ไว้ที่ 8,000 เครื่อง แต่เนื่องจากได้งาน โครงการจากกลุ่มราชการ ประกอบกับตลาดมีการขยายตัวเพิ่มขึ้น สิ้นปีนี้จึงคาดว่ายอดขายจะเพิ่มขึ้นเป็น 10,000 เครื่อง

นอกจากนี้ เอปสันยังได้เริ่มบุกตลาดเครื่องพิมพ์ Passbook Printer รุ่น EPSON PLQ-20/20M ซึ่งเป็นพรินเตอร์ที่ออกแบบสนองต่อการพิมพ์ลงบนสมุด เช่น สมุดฝากถอนเงินของธนาคาร หนังสือเดินทาง สมุดทะเบียนบ้าน สมุดทะเบียนรถ สำหรับตลาดในประเทศไทยเป็น ครั้งแรกอีกด้วย โดยจับกลุ่มเป้าหมายคือ ธุรกิจธนาคาร สถาบันการเงิน หรือองค์กรและหน่วยงานราชการต่างๆ ด้วยการเน้นความเป็นผู้นำเทคโนโลยีการพิมพ์ ซึ่งได้รับความไว้วางใจมาเป็นระยะเวลานาน และประหยัดด้วยหมึกพิมพ์ที่ให้การพิมพ์ได้ถึง 10 ล้านตัวอักษรต่อกล่อง