ทีเอ ออเร้นจ์เปิดยุทธศาสตร์การรบในธุรกิจมือถือ ปีหน้าทุ่มอีก 1.2 หมื่นล้านบาท ขยายและพัฒนาโครงข่าย ด้านแอปพลิเคชั่นใช้เทคโนโลยี SMS ภาษาไทยเป็นตัวชูโรง ซึ่งเตรียมออกเวอร์ชั่นใหม่เร็วๆ นี้ พร้อมวางตัว "อภิรักษ์ โกษะโยธิน" ที่เชี่ยวชาญเรื่องคอนซูเมอร์พลิกแผนการตลาด ส่วนช่องทางการจัดจำหน่ายอาศัย 7/11 เป็นแขนขาสำคัญ ตั้งเป้าลูกค้าปีหน้า 2.5 ล้านราย

นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีเอ ออเร้นจ์ จำกัด เปิดเผยถึงนโยบาย ในการดำเนินธุรกิจว่า จากแผนการ วางโครงข่ายการให้บริการครอบ คลุมทั่วประเทศภายในปีนี้แล้ว ออเร้นจ์ยังมีแผนที่จะเพิ่มทุนอย่าง ต่อเนื่อง เพื่อนำไปลงทุนด้านโครงข่ายทั้งการขยายพื้นที่บริการให้ครอบคลุมมากขึ้นและพัฒนาให้มีประสิทธิภาพ สูงสุด

"ความสำคัญไม่ใช่แค่การครอบคลุมของโครงข่าย แต่ยังมีปรัชญาในการทำงาน 5 ข้อคือ ซื่อ สัตย์ ตรงไปตรงมา เป็นมิตรเสมอ สร้างสิ่งแปลกใหม่ และสร้างมูลค่า เพิ่มให้กับผู้บริโภคและองค์ก"

จากนโยบายการพัฒนาโครงข่ายอย่างต่อเนื่อง ภายในปีหน้าออเร้นจ์จะใช้งบประมาณ 1.2 หมื่นล้านบาทในการขยายและพัฒนาต่อ เพราะการให้บริการมือถือหัวใจหลักคือโครงข่ายครอบคลุมพื้นที่และมีประสิทธิภาพ

นอกจากโครงข่ายแล้วออเร้นจ์ยังให้ความสำคัญกับแอปพลิเคชั่นใหม่ๆ ในการให้บริการ รวมถึงแผนการตลาดด้วย สำหรับแอปพลิเคชั่น ออเร้นจ์จะใช้การส่งข้อความสั้น หรือ SMS ภาษาไทย เป็นกุญแจสำคัญ ซึ่งขณะนี้ได้ดำเนินการในขั้นแรกไปแล้ว แต่ยังถือว่าไม่สมบูรณ์ ออเร้นจ์เตรียมที่จะดำเนินการในขั้นที่ 2 ซึ่งจะเป็นการปฏิวัติการใช้ โดยใช้ภาษาไทยเป็นสำคัญ และเตรียม ที่นำบริการตัวใหม่ออกสู่ตลาดในเร็วๆ นี้

"เอสเอ็มเอสเราต้องไปร่วมกับผู้ให้บริการคอนเทนต์ ซึ่งผู้ใช้จะเป็นแมสมากขึ้น ส่วนตัวแอปพลิเคชั่นยังเปิดเผยไม่ได้ แต่จะเน้นเกี่ยวกับความเป็นชีวิตประจำวันมากขึ้น

ส่วนด้านการตลาดออเร้นจ์ได้วางตัวอภิรักษ์ โกษะโยธิน ให้เป็นผู้พลิกแผนการตลาด เพื่อเปิดเกมรบในสมรภูมิมือถือเต็มที่ หลังเข้าร่วมงานกับออเร้นจ์ในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่อย่างเป็นทางการ

การเข้ามาในตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ของอภิรักษ์ ออเร้นจ์จะส่งไปศึกษางานที่ยุโรปและประเทศอื่นๆ เป็นเวลา 3 เดือน เพื่อให้เข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคม โดยเฉพาะ Wirefree และแบรนด์ออเร้นจ์ อีก 3 เดือนจะเป็นการถ่ายโอนงาน ส่วนตัวศุภชัย เจียรวนนท์ จะขึ้นไปกำกับดูแลด้านนโยบายในตำแหน่งประ ธานกรรมการบริหาร

ผู้บริหารใหม่น่าจะเป็นการเข้ามาผนึกกำลังกันมากกว่า คงไม่ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงอะไร คุณอภิรักษ์เขามีความรู้ความสามารถด้านการตลาดและคอนเทนต์ น่าจะทำให้ตลาดนี้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น" นายศุภชัยกล่าวและว่า อภิรักษ์มีประสบการณ์ด้านคอนซูเมอร์และเก่งด้านบริหาร แต่หากได้ทำความเข้าใจและศึกษาเกี่ยวกับธุรกิจสื่อสาร การตลาดอาจ เปลี่ยนไป

"การที่ได้คุณอภิรักษ์มาร่วมงานจะทำให้เราได้มุมมองใหม่ๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่จะเสริมเรื่องโลคัล พาร์ต เนอร์ และเขาเป็นคนที่เข้าใจตลาดท้องถิ่น และน่าจะสานต่อประสบ การณ์ตรงนี้ เพราะเข้าใจระบบราชการ การเมืองได้ดี น่าจะพลิกสถานการณ์ตรงนี้ได้"

พร้อมกันนี้ออเร้นจ์ได้เปิดให้บริการในพื้นที่ (Cluster) 7 ครอบ คลุมจังหวัดเชียงใหม่ ลำพูน และลำปาง หลังได้ขยายบริการสู่จังหวัดต่างๆ ครอบคลุมทุกภาคทั่วประเทศ โดยเริ่มเปิดให้บริการที่ภูเก็ต พังงา และกระบี่เป็นพื้นที่แรกเมื่อปลายเดือนก.ค.ที่ผ่านมา และได้ขยายบริการสู่จังหวัดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง

สำหรับการเปิดให้บริการในเขตภาคเหนือ ออเร้นจ์ได้เตรียมความพร้อมด้านช่องทางจำหน่ายเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าเขตภาคเหนืออย่างสมบูรณ์แบบ โดยเชียงใหม่มีจุดขายและให้บริการทั้งหมด 221 แห่ง ลำพูน 45 แห่ง และลำปาง 32 แห่ง

"การทำตลาดในภาคเหนือ ภูมิประเทศเป็นภูเขา เราต้องกระ จายสินค้าให้ถึงผู้บริโภค โดยอาศัยเซเว่นอีเลฟเว่นที่กระจายอยู่ทั่วประเทศกว่า 1,700 สาขา ซึ่งในเชียงใหม่เองก็ถือว่ามีมากพอสมควร" นายอติรุฒม์ โตทวีแสนสุข ผู้อำนวยการสายงานธุรกิจ ทีเอ ออเร้นจ์ กล่าวเสริม

นอกจากนี้ ออเร้นจ์ยังมีการจัดกิจกรรมที่หลากหลายรูปแบบเพื่อต้อนรับและฉลองการเปิดให้บริการภายใต้ชื่องาน Turn on ขึ้นที่เชียงใหม่ พร้อมการจัดกิจกรรมในตัวเมืองเชียงใหม่อีกหลายจุด เพื่อแนะนำแบรนด์ออเร้นจ์ให้เป็นที่รู้จักของชาวเชียงใหม่มากขึ้น เช่น ขบวนพาเหรดและวงโยธวาทิต การโชว์ศิลปะการต่อสู้ประกอบดนตรี ขบวนร่มสวัสดี รถสองแถวประ- ชาสัมพันธ์งาน รถโฟล์คเพนท์ลายพิเศษตามแบบฉบับออเร้นจ์ และขบวนรถตุ๊กตุ๊กที่จะวิ่งรอบเมืองเพื่อประชาสัมพันธ์งานเปิดตัว ออเร้นจ์

ด้านกิจกรรมส่งเสริมการขาย ออเร้นจ์ได้จัดงานออเร้นจ์ โมบายล์ เฟสติวัล เพื่อแนะนำสินค้าและบริการพิเศษจากออเร้นจ์ให้กับผู้บริโภค พร้อมทั้งจัดบูทกิจกรรมส่งเสริมการขายใน 4 จุดรอบเมืองเชียงใหม่ คือ บริการงาน Turn on ที่สนามกีฬาเทศบาลนครเชียงใหม่ในวันที่ 28 ก.ย. ศูนย์การค้ากาดสวนแก้ว 27-30 ก.ย. ศูนย์การค้าเซ็นทรัลแอร์พอร์ต พลาซ่า 4-7 ต.ค. และที่งานแสดงสินค้า 4 ชาติที่สนามกีฬาเชียงใหม่ 700 ปี ซึ่ง ออเร้นจ์เป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนหลักของงานดังกล่าว

ปัจจุบันออเร้นจ์มีผู้ใช้บริการประมาณ 8.5 แสนรายจากเป้าที่ตั้งไว้สิ้นปีนี้ 1 ล้านเลขหมาย และคาดว่าจะเพิ่มอีก 1