SME BANK เดินหน้าพัฒนาระบบไอทีเต็มรูปแบบ ได้รับการสนับสนุนเต็มที่จาก USTDA จากสหรัฐอเมริกา วางระบบการให้บริการของธนาคารต่อผู้ประกอบการเอสเอ็มอีให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ส่ง ผู้เชี่ยวชาญระดับโลกช่วยวางระบบ IT Master Plan ทั้งหมดของธนาคาร ตั้งแต่ Core Banking Applications, Management & Control และ Data Warehouse

นายโชติศักดิ์ อาสภวิริยะ กรรมการผู้จัดการธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม เปิดเผยว่า เมื่อเร็วๆ นี้ เอสเอ็มอีแบงก์ได้รับการสนับสนุนในการศึกษาและพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ (IT Systems Integration Project) จากองค์การค้าและการพัฒนาแห่งสหรัฐอเมริกา หรือ USTDA (U.S. Trade and Development Agency) ซึ่งเป็นหน่วยงานอิสระระดับรัฐบาลกลางของสหรัฐฯ โดยได้ส่งผู้เชี่ยวชาญจาก บริษัท Agora Consulting มาช่วยวิเคราะห์ระบบไอทีของธนาคาร ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนพฤศจิกายน 2548 โดยผลที่ได้จากการศึกษาครั้งนี้จะนำมาเป็นแนวทางในการใช้พัฒนางานด้านไอทีของธนาคารให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการให้บริการแก่ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีต่อไป

ทั้งนี้ การศึกษาของ Agora Consulting จะเป็นการเตรียมความพร้อมในการวางแผนระบบไอทีของธนาคารในอนาคต ซึ่งเป็นไปตามแผนแม่บทเทคโนโลยี สารสนเทศ หรือ IT Master Plan ระหว่างปี 2548- 2550 โดยเป็นการศึกษาระบบเพื่อรองรับการขยายตัวของธนาคาร ซึ่งประกอบด้วย ระบบ Core Banking Applications อาทิ ฝาก-ถอนเงิน การจ่ายเงิน ระบบเงินกู้รูปแบบต่างๆ ธุรกิจด้านต่างประเทศ (Trade Finance) เป็นต้น รวมถึงระบบการตรวจสอบข้อมูลด้านต่าง ๆ ระบบ Management & Control ในการบริหารจัดการภายในธนาคาร รวมทั้งระบบ Data Warehouse ซึ่งเป็นศูนย์รวบรวมข้อมูลทั้งหมดของธนาคาร เพื่อนำไปวางแผนและกำหนดกลยุทธ์ของธนาคารต่อไป ซึ่งทั้งหมดนี้จัดเป็นธุรกรรมทางการเงินที่จะเกิดขึ้นในอนาคต

"ระบบไอทีที่เราดำเนินการครั้งนี้จะเป็นรากฐาน สำคัญที่จะทำให้การให้บริการของธนาคารสามารถทำได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น โดยทางธนาคารได้จัดเตรียมวงเงินต่อการลงทุนด้านนี้ ประมาณ 1,000 ล้านบาท" กรรมการผู้จัดการเอสเอ็มอีแบงก์กล่าว