Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายสัปดาห์29 กรกฎาคม 2548
“เอนเตอร์เทรนเม้นท์แอร์ไลน์”เส้นทางลัดการสร้างแบรนด์ของ “แอร์เอเชีย”             
 


   
search resources

แอร์เอเชีย - AirAsia
ทัศพล แบเลเว็ลด์
Aviation




การขอเป็นสปอร์เซอร์ให้กับทีมสโมสรฟุตบอลแมนเชสเตอร์ยูไนเต็ดของแอร์เอเชีย เป็นหนึ่งยุทธวิธีการตลาดที่ถูกนำมาใช้สร้างแบรนด์ทางลัดให้เป็นที่รู้จักในแถบยุโรปก่อนที่ฤดูกาลไฮซีซันจะมาถึง

ตัวเลขประมาณการปี 48ของนักท่องเที่ยวจากยุโรปกว่า 8 ล้านคนต่อปีคือกลุ่มเป้าหมายที่สายการบิน แอร์เอเชีย ต้องการให้เข้าไปใช้บริการมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ดังนั้นการทุ่มเม็ดเงินจำนวนมหาศาลเกือบพันล้านบาทเพื่อสนับสนุนทีมสโมสรฟุตบอลดังอย่างแมนยูฯจึงเป็นยุทธวิธีหนึ่งที่จะสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักของคนยุโรปมากขึ้น และเป็นทางเลือกหนึ่งของการเข้าใช้บริการอันดับต้นๆในธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำแถบเอเชีย

ในสัญญาจึงระบุถึงกิจกรรมต่างๆที่ทั้งสองฝ่ายจะร่วมมือกันตลอดฤดูกาลแข่งขันฟุตบอลพรีเมียร์ลีค 2005-2006 ที่ประกอบด้วยกิจกรรมที่เกี่ยวกับการสนับสนุนและการโฆษณากิจกรรมต่างๆของทีมฟุตบอลฯ โดยมีผลตั้งแต่เดือนสิงหาคม 48 และสัญญาฉบับนี้จะรวมไปถึงบริษัทในเครือแอร์เอเชีย ที่มี สายการบินไทยแอร์เอเชีย ของประเทศไทย และสายการบิน Awair ของอินโดนีเซีย ร่วมอยู่ด้วย

“กีฬาจะสามารถเป็นตัวเชื่อมที่ยอดเยี่ยมของสายการบิน กับกลุ่มแฟนๆของทีมฟุตบอลฯการเป็นพันธมิตรในครั้งนี้ จะทำให้แอร์เอเชียใกล้ชิดกับชาวยุโรปมากขึ้น และดึงดูดให้กคนกลุ่มนี้มาใช้บริการสายการบินฯ นอกจากนี้การทำกิจกรรมต่างๆร่วมกันถือเป็นการขอบคุณลูกค้าคนไทยที่เป็นแฟนคลับทีมแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด อีกด้วย”ทัศพล แบเลเว็ลด์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินไทยแอร์เอเชีย กล่าว

ขณะเดียวกันแผนการตลาดในรูปแบบ เอนเตอร์เทรนเม้มท์แอร์ไลน์ เป็นกลยุทธ์ที่จะนำไปสู่ความสำเร็จของธุรกิจโลว์คอนแอร์ไลน์ได้ในเวลานี้ นอกจาก ตั๋วราคาถูกแล้วเครื่องยนต์ต้องใหม่ ขณะเดียวกันต้องขยายเส้นทางเพิ่มและหากิจกรรมเข้ามาเสริมอยู่ตลอด

การจับมือพันธมิตรเพื่อรุกตลาดในแถบยุโรปของแอร์เอเชียครั้งนี้นับว่าเป็นการลงทุนที่ค่อนข้างสูง แต่สิ่งที่ได้รับกลับมา ทัศพล บอกว่า คุ้มเกินคุ้ม เพราะถ้าใช้เม็ดเงินจำนวนเท่ากันรุกตลาดในแถบยุโรปด้วยการออกโรดโชว์หรือทำตลาดด้วยการโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนได้แบบนี้

“ขณะเดียวกันแอร์เอเชียก็ได้รับผลประโยชน์ในเรื่องของลิขสิทธิ์การผลิตสินค้าที่มีโลโก้หรือรูปภาพดารานักฟุตบอลทีมแมนยูฯเพื่อจำหน่ายตลอดอายุสัญญาก็คุ้มแล้ว อย่าลืมว่าแฟนคลับแมนยูฯทั้งชาวไทยและชาวต่างประเทศในแถบเอเชียมีอยู่จำนวนมาก”ทัศพล กล่าว

ในอนาคตอันใกล้สายการบินแอร์เอเชียทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศแถบเอเชียก็จะมีสินค้าของที่ระลึกภายใต้แบรนด์แมนยูฯออกวางจำหน่ายทั้งบนเครื่องและบูธของสายการบิน ขณะเดียวกันชื่อแบรนด์ของแอร์เอเชียก็จะไปปรากฏบริเวณสโมสรแมนยูฯเช่นกัน

เตรียมรองรับตลาด

ด้วยช่องทางการให้บริการเพื่อสะดวกต่อกลุ่มลูกค้าที่ง่ายขึ้น โดยเป็นบริการแบบไร้บัตรโดยสาร ผู้โดยสารสามารถจองการเดินทางและชำระเงินได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น ที่ศูนย์คอลเซ็นเตอร์,จองผ่านสำนักงานขาย, ช่องทางการจำหน่ายแบบง่ายๆทางบัตรเครดิต หรือการจองผ่านอินเตอร์เน็ต

ทัศพล บอกว่าทุกช่องทางการให้บริการทั้งหมดนี้ถูกวางระบบออกมาเพื่อรองรับตลาดทั้งคนไทยและต่างประเทศ การร่วมมือเป็นพันธมิตรกับสโมสรแมนยูฯครั้งนี้ แอร์เอเชียต้องการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและให้เป็นที่รู้จักออกไปสู่สายตาชาวยุโรปและทั่วโลกที่ยังไม่รู้จักสายการบินต้นทุนต่ำแถบเอเชีย

“การทุ่มทุนครั้งนี้ถึงแม้จะเป็นเงินก้อนโตแต่ขณะเดียวกันสิ่งที่ได้รับก่อนที่จะถึงช่วงไฮซีซันจะทำให้ชาวยุโรปได้รู้จักสายการบินต้นทุนต่ำอย่าง แอร์เอเชีย และถ้าเขาได้เดินทางเข้ามาเที่ยวในประเทศไทยและประเทศรอบข้าวแถบเอเชียชื่อแบรนด์นี้จะทำให้เขาตัดสินใจซื้อตั๋วได้เร็วขึ้นเพราะอย่างน้อยแฟนพันธุ์แท้แมนยูฯที่มีอยู่ทั้งยุโรปและแถบเอเชียก็จะรู้จักแอร์เอเชียกันมากขึ้นเช่นกัน”

ขณะเดียวกันแอร์เอเชียมีแผนที่จะปรับขยายเส้นทางบินเพิ่มเพื่อรองรับตลาดนักท่องเที่ยวที่เดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยประเทศไทยจะมีเครื่องบินที่ให้บริการทั้งหมดตามแผนการที่วางไว้จำนวน 20 ลำ ส่วนอีก 40 ลำจะกระจายไปยังประเทศมาเลเซียและอินโดนีเซีย

ปัจจุบันไทยแอร์เอเชียมีเครื่องบินประจำการอยู่ 6 ลำอยู่แล้ว และเริ่มทยอยรับเครื่องบินใหม่เข้ามาอีกจำนวน 3 ลำในเดือนกันยายน ส่งผลให้ปีนี้สายการบินมีเครื่องบินให้บริการทั้งหมด 9 ลำ

การเปิดตลาดเพื่อขยายเส้นทางเพิ่มของแอร์เอเชียยังคงดำเนินการต่อเนื่องเพื่อสร้างความหลากหลาย โดยเฉพาะเส้นทางระหว่างประเทศที่มีความหมายต่อธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำอย่างมาก เพราะยิ่งเส้นทางยาวเท่าไรผลกำไรต่อธุรกิจย่อมมีมากเท่านั้นและคาดว่าเมื่อทุกอย่างพร้อมแผนการขยายเส้นทางบินใหม่ในภูมิภาคอินโดจีนใน 2 เส้นทางไปกลับ ได้แก่ เส้นทางกรุงเทพฯ-ฮานอย และกรุงเทพฯ-พนมเปญ ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการเจรจาขอลดค่าจอดสนามบิน เพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนการบินที่ได้รับผลกระทบจากต้นทุนราคาน้ำมันที่ผันผวนไปทางที่แพงขึ้นกำลังจะเปิดให้บริการภายในอนาคตอันใกล้นี้

จากแผนการตลาดและการลงทุนดังกล่าว คาดว่าจะทำให้สายการบินสามารถบรรลุเป้าหมายการขนผู้โดยสารจำนวน 2.5 ล้านคนในปีนี้ได้อย่างรวดเร็วขึ้น โดยปัจจุบันตั้งแต่เดือนมกราคม- กรกฎาคมนี้ คาดว่าจะมีผู้โดยสารใช้บริการประมาณกว่า 7-8 แสนคนทีเดียว

ความพยายามของ แอร์เอเชีย ที่หยิบเอากลยุทธ์ เอนเตอร์เทรนเม้นท์แอร์ไลน์ มาใช้ในรูปแบบ สปอร์ตมาร์เกตติ้ง นับเป็นครั้งแรกของการรุกตลาดต่างประเทศโดยอาศัยพันธมิตรร่วมที่มีแบรนด์เนมอันโด่งดังอย่างแมนยูฯเข้ามาช่วยสร้างชื่อของ แอร์เอเชีย ให้เป็นที่รู้จัก....และด้วยระยะเวลาแค่ 1 ปีต่อจากนี้ไปถามว่าแอร์เอเชียจะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้คุ้มอย่างที่ตั้งใจหรือไม่ต้องติดตาม...   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us