การสำรวจเกี่ยวกับทัศนคติในเรื่องความเสี่ยงและการคุ้มครองความเสี่ยงบุคคล ของเอไอเอ ด้วยดัชนี “ไลฟ์-แมทเทอร์ส”พบว่า อุบัติเหตุบนท้องถนนถือเป็นอุบัติเหตุหลักในประเทศไทย โดยผลการสำรวจแสดงออกมาว่าชาวไทย 29%เคยประสบอุบัติเหตุบนท้องถนน และอีก 24%เคยได้รับบาดเจ็บจากการเกิดอุบัติเหตุในที่พักอาศัย

ทั้งนี้ผลการสำรวจดังกล่าว จัดทำโดย ที เอ็น เอส ซึ่งเป็นผู้บริการวิจัยชั้นนำระดับโลกด้วยการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับกลุ่มเป้าหมายจำนวน 500คนในแต่ละประเทศได้แก่ ฮ่องกง สิงคโปร์ มาเลเซีย และไทย

ผลสำรวจระบุว่านอกจากไทยแล้ว มาเลเซีย เป็นอีกประเทศหนึ่งที่อุบัติเหตุบนถนนนั้นถือเป็นอุบัติเหตุหลักในประเทศ โดยผู้ตอบแบบสอบถามต่างเคยประสบอุบัติเหตุบนท้องถนนอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ในขณะที่อัตราการเกิดอุบิเหตุบนท้องถนนของฮ่องกง และสิงคโปร์คิดเป็นเพียง 7%และ8% ตามลำดับ

และพบว่าในจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามน้อยกว่า 1 ใน 3 ที่มีกรมธรรม์คุ้มครองอุบัติเหตุและทุพลภาพ มีเพียง 10%ที่ถือกรมธรรม์ประกันภัยโรคร้ายแรง

สุทธิ รจิตรังสรรค์ รองประธานอาวุโสฝ่ายบริหาร เอไอเอ บอกว่าการสำรวจครั้งนี้แสดงให้เห็นว่ากลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามต้องเผชิญกับความเสี่ยงระดับสูงหาก ขาดการวางแผนทางการเงินที่ดีและมีวงเงินคุ้มครองกรมธรรม์ไม่เพียงพอ ทำให้ภาระทางการเงินเกิดขึ้นได้เมื่อขาดรายได้ประจำ

“จากผลสำรวจระบุว่าในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม 52% ต้องพึ่งพิงครอบครัวในกรณีที่เขาต้องสูญเสียรายได้เนื่องจากอุบัติเหตุ และป่วยร้ายแรง แสดงให้เห็นว่าคนส่วนมากไม่ตระหนักถึงผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นกับตัวเขา หรือครอบครัว เมื่อต้องจ่ายค่ารักษาพยาบาลที่ค่อนข้างสูงเมื่อได้รับอุบัติเหตุร้ายแรง”

จากการรวบรวมข้อมูลโรงพยาบาลชั้นนำเฉพาะค่าห้องพักที่เป็นห้องเดี่ยว ค่าบริการพยาบาลและค่าบริการทั่วไปอยู่ประมาณ 4,000-6,500 บาทต่อวัน โดยไม่รวมค่าผ่าตัด หรือการตรวจทางการแพทย์อื่น ๆ เช่นเอ็กซเรย์ การตรวจอัลตร้าซาวนด์ ดังนั้นหากเจ็บป่วยร้านแรงต้องนอนโรงพยาบาลประมาณ 10 วัน ค่ารักษาพยาบาลรวมค่าผ่าตัดอาจสูงถึง 100,000 บาทได้

สุทธิ กล่าวอีกว่า ผลการสำรวจพบว่ากลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามตระหนักถึงความจำเป็นในการถือครองกรมธรรม์โดย 40% ต้องการความคุ้มครองเพิ่มขึ้น

อย่างไรก็ตามผลการสำรวจครั้งนี้เพื่อย้ำให้เห็นถึงความสำคัญในการวางแผนทางการเงินอย่างรอบคอบไม่ว่าจะเป็นการออมหรือการทำประกันเพื่อคุ้มครองความเสี่ยงเพื่อใช้ในยามฉุกเฉิน อันมีสาเหตุจากอุบัติเหตุหรือการเจ็บป่วยร้ายแรงที่คนส่วนใหญ่ไม่คาดคิดว่าเกิดกับตัวเอง