"เอ็มเว็บ" ผนึก "เคเอสซี" ประกาศปรับกลยุทธ์จัดทัพผลิตภัณฑ์อินเทอร์เน็ตภายใต้ชื่อ
"เอ็มเว็บ" รูปแบบใหม่ ยกระดับเป็นสินค้าพรีเมียมสร้างจุดต่างฉีกคู่แข่ง
เจาะกลุ่มลูกค้าบริการ รายเดือน นำเสนอแพกเกจรายเดือนเอ็มเว็บที่ปรับลูกค้า
และบริการให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น พร้อมเปิด ตัวบริการใหม่ล่าสุด "M-WEB
Max" อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงครบรูปแบบรองรับทั้งลูกค้าทั่วไปและองค์กร
นายสุริยน วัชระรังษี รองประธานฝ่ายประชาสัมพันธ์และลูกค้าสัมพันธ์ อินเตอร์เน็ต
เคเอสซี เปิดเผยว่าทางบริษัทได้ร่วมมือกับบริษัท เอ็มเว็บ(ประเทศไทย) จำกัดพัฒนาผลิตภัณฑ์อินเทอร์-เน็ตภายใต้ชื่อ
"เอ็มเว็บ" โดยได้มีการปรับกลยุทธ์ในการนำเสนอสิน ค้าใหม่ เน้นการสร้างชื่อให้เป็นสิน
ค้าระดับพรีเมียม เพื่อสร้างความแตกต่างระหว่างอินเทอร์เน็ตของเอ็มเว็บกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่น
ในการปรับปรุงพัฒนาบริการได้มีการพิจารณาความต้องการของผู้ใช้แต่ละบุคคลมากยิ่งขึ้น
บริการ "สมาชิกอินเทอร์เน็ตรายเดือน M-WEB" มีการปรับฟังก์ชั่นการบริการและราคาใหม่
รวมบริการออนไลน์ทุกประเภทไว้ในบัญชีเดียว เน้นคุณภาพและบริการที่ดี และการใช้งานได้แบบไม่จำกัดชั่วโมง
เพื่อให้สอดรับกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้าระดับพรีเมียม ที่ต้องการความสะดวก ง่ายดายในที่เดียว
สำหรับรูปแบบที่ได้มีการปรับเปลี่ยนให้กับบริการสมาชิกอินเทอร์เน็ตรายเดือนเอ็มเว็บโฉมใหม่
จะประกอบด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดชั่วโมง ด้วยคู่สายและความเร็วสูงสุด
ในอัตราค่าบริการรายเดือน 599 บาทต่อเดือน หรือ 3,399 บาท สำหรับสมาชิกราย
6 เดือน และ 6,199 บาท สำหรับสมาชิกราย 12 เดือน
รวมทั้งบริการพิเศษจากเอ็มเว็บ ประกอบด้วย 1.บริการ 4 Screen name ที่ทำให้บัญชีเชื่อต่ออินเทอร์เน็ตเอ็มเว็บ
1 บัญชีสามารถลงทะเบียนผู้ใช้งานได้ถึง 4 ชื่อสมาชิก พร้อมอีเมลรับส่งข้อ
มูลไม่จำกัด 2.Magic Bag สำหรับจัดการเอกสารหรือรูปภาพที่สามารถเปิดใช้หรือเปิดให้บุคคลอื่นเข้าเยี่ยมชมได้
และ 3.Personalized page การเลือกรับชมข้อมูลที่สมาชิกสนใจได้ด้วยตัวเอง
นอกจากนี้ยังนำเสนอบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง "M-WEB Max"
ใหม่ล่าสุด ภายใต้ชื่อเอ็ม เว็บที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างเอ็มเว็บและเคเอสซี
ในการเปิดมิติใหม่ให้เป็นทางเลือกสำหรับผู้ใช้ ประกอบด้วยเคเบิลโมเด็ม ADSL
ISDN และ SDSL พร้อมด้วยบริการออนไลน์ สำหรับทุกความต้องการทั้งผู้ใช้ระดับองค์กร
โซโห เอสเอ็มอี และผู้ใช้ทั่วไป
รูปแบบการใช้งานสามารถใช้งานได้ทั้งกับเบอร์โทรศัพท์ของทีเอ และองค์การโทรศัพท์
โดยผู้ใช้จะได้รับบริการออนไลน์เพื่อการใช้งาน ที่สมบูรณ์แบบ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อที่รับส่งอีเมลไม่จำกัด
เนื้อที่เก็บข้อ มูลใหญ่ถึง 100 MB และโปรแกรม สะสมการใช้งานสำหรับเดือนถัดไป
โดยในช่วงแรกให้บริการในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ก่อนที่จะมีการขยายบริการออกไปในอนาคตและในช่วงเปิดตัว
M-WEB Max ถ้าสมัครภายในเดือนกันยา-ยน 2545 จะได้รับส่วนลดค่าบริการ อินเทอร์เน็ต
50% และเคเบิลโมเด็ม มูลค่า 8,500 บาทฟรีสำหรับผู้ใช้ประเภทบุคคลทั่วไป และเคเบิ้ลโมเด็มและเราท์เตอร์มูลค่า
24,000 บาทฟรีสำหรับผู้ใช้ประเภทโซโหและเอสเอ็มอี
"การปรับรูปแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ของเอ็มเว็บจะเป็นไปตามกลยุทธ์ของบริษัทในการจัดแยกกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจนยิ่งขึ้น
โดยผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อเอ็มเว็บทั้งในปัจจุบันและอนาคต จะอยู่ในกลุ่ม สินค้าพรีเมียม
สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการบริการแบบครบวงจรทั้งหมด"
นอกเหนือจากการปรับรูปแบบในเรื่องฟังก์ชั่นการบริการต่างๆ ภายใต้ชื่อเอ็มเว็บ
ยังมีการเสริมด้าน บริการอื่นๆ เพื่อให้เป็นสมาชิกอิน-เทอร์เน็ตเอ็มเว็บได้ง่ายขึ้น
ผ่านทางบริการลูกค้าสัมพันธ์ตลอด 24 ชั่วโมง และจะมีการจัดโปรโมชั่น กระจายตามร้านค้าและศูนย์ไอทีชั้นนำต่างๆ
ก่อนที่จะขยายจำนวนร้านค้าให้มากขึ้นในอนาคต เพื่อรอง รับความต้องการจำนวนมาก
นอกจากนี้ ทางบริษัทได้ปรับ ปรุงเรื่องบริการเชื่อมต่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วยจำนวนคู่สาย และความเร็วสูงสุด เพื่อต่อติดง่าย และใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ