ทรู เปิดบริษัทใหม่ "ทรู คอฟฟี่" ให้บริการร้านกาแฟไฮเทคที่ผสมผสานบริการทุกอย่างของกลุ่มทรู ทั้งอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง เน็ตไร้สาย อุปกรณ์ไฮเทคต่างๆ สิ้นปีมี 30 สาขาพร้อม ขายแฟรนไชส์ต้นปีหน้า

นายปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยประธานกรรมการ และรองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เมื่อวันที่ 1 ส.ค.ที่ผ่านมา ทรูได้เปิดบริษัทใหม่ชื่อ บริษัท ทรู คอฟฟี่ จำกัด เพื่อให้บริการเครื่องดื่มกาแฟ เบเกอรี่ อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง รวมถึงสินค้าด้านเทคโนโลยีแปลกใหม่ รวมไว้ในร้านทรูคอฟฟี่ หลังจากที่ ทรูได้เปิดร้าน "True Life Style Shop" ชอปต้นแบบที่ถนนข้าวสาร โดยทรูคอฟฟี่ จะเปิดให้บริการเป็นจำนวน 30 สาขาภายในสิ้นปี 2548 ซึ่งตั้งทำการอยู่ตามศูนย์การค้า สถานที่ท่องเที่ยว แหล่งธุรกิจ อาทิ สยามพารากอน สยามสแควร์ เซ็นทรัลลาดพร้าว สีลม เอ็มโพเรียม ก่อนที่เปิดขายแฟรนไชส์ต้นปีหน้า

"เราเปิดทรูคอฟฟี่อย่างเป็นทางการที่งานไอซีที เอ็กซ์โป ปรากฏว่ามีคนสนใจอยากมาลงทุน เป็นแฟรนไชส์กับเรามาก"

สำหรับคอนเซ็ปต์ของร้านทรูคอฟฟี่ จะเป็นการทำไลฟ์สไตล์ให้จับต้องได้ ตามเป้าหมายของทรูที่ต้องการเป็น Lifestyle Enabler หรือเป็นผู้เติมเต็มไลฟ์สไตล์ตรงใจลูกค้าให้ชัดเจนมากที่สุด โดยรูปแบบการให้บริการของร้านกาแฟแห่งนี้ ทรูได้วางไว้ให้เป็นสถานที่สำหรับการพักผ่อน จุดนัดพบสำหรับธุรกิจ ด้วยการเข้ามาดื่มกาแฟ ซึ่งนอกเหนือจะมีเหมือนร้านอื่นแล้วทรูยังมีกาแฟพันธุ์พิเศษที่ผสมขึ้นเอง โดยช่วงแรกจะมีเมล็ดกาแฟพันธุ์กาสะลองจากดอยช้าง จังหวัดเชียงใหม่ เพื่อสร้างเอกลักษณ์ของทรูคอฟฟี่ซึ่งรวมทั้งภาชนะจาน ชาม แก้ว ขวดน้ำ ซองน้ำตาล

พร้อมกันนี้ ลูกค้ายังสามารถเล่นอินเทอร์เน็ตด้วยความเร็วสูงสุด 4 เมกะบิตต่อวินาที ด้วยราคาเพียงชม.ละ 40 บาท รวมทั้งยังมีพนักงานประจำร้าน ที่เรียกว่าไอที เฟรนด์ คอยให้ความรู้หรือคำปรึกษา เกี่ยวกับด้านเทคโนโลยีด้านต่างๆ ซึ่งพนักงานกลุ่มนี้จะคอยหาสินค้าไฮเทคแปลกใหม่ต่างๆ มาวางขายในร้านอย่างโรโบแรปเตอร์ที่โชว์ในงานไอซีที เอ็กซ์โปซึ่งปรากฏว่ามีคนสนใจสั่งจองจำนวนมากกว่า 100 ตัว ซึ่งในร้านทรูคอฟฟี่ก็จะมีสินค้าไฮเทคไม่ว่าจะเป็นเครื่องเล่นเอ็มพีสาม พีดีเอ สินค้าไอทีแปลกใหม่

ร้านทรูคอฟฟี่ จะเป็นร้านที่ตอบโจทย์คำว่าไลฟ์สไตลที่หลายๆ คนชอบพูดกันมาก แต่ไม่สามารถตีโจทย์ได้แตกหรือทำออกมาเป็นรูปธรรมให้จับต้องได้ ทรูคอฟฟี่จะเป็นเหมือนบ้านหลังที่ 3 นอกจากบ้านที่อยู่อาศัยและที่ทำงานแล้ว ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการต้องรู้สึกสะดวกสบายและผ่อนคลายด้วยบริการต่างๆ ที่มีในทรูคอฟฟี่ ซึ่งต้องการที่จะแสดงถึงความเปลี่ยนแปลง และการมีบทบาทของเทคโนโลยีที่มีผลต่อชีวิตประจำวัน และเป็นจุดที่แสดงให้เห็นว่าทุกคนสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีในทุกรูปแบบของชีวิตหรือทุกกิจกรรมของชีวิตสามารถเดินไปร่วมกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้ จากบริการของกลุ่มทรู ทั้งอินเทอร์เน็ตไร้สาย อินเทอร์เน็ตความเร็ว สูงบริการด้านเนื้อหาผ่านเว็บ เช่น การดูดวง เกมออนไลน์ มุมโทรศัพท์ มือถือรุ่นใหม่จากออเร้นจ์