ธุรกิจบัตรเครดิต รับผลกระทบจากเศรษฐกิจชะลอตัว ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรพลาดเป้า ค่ายผู้ประกอบการจัดกิจกรรมกระตุ้นยอดใช้จ่ายครึ่งปีหลังอัดแคมเปญทั้งแจกรถยนต์ แจกทอง แจกเพชร หวังกระตุ้นยอดใช้จ่ายผ่านบัตรให้เข้าเป้าหมายที่ตั้งไว้

นายโชค ณ ระนอง ผู้จัดการสายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BBL กล่าวว่า จากเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลงและราคาน้ำมันที่ปรับเพิ่มสูงขึ้น ส่งผลทำให้ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตของธนาคารขยายตัวต่ำกว่าเป้าหมาย คือจะมีอัตราการขยายตัวของยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรอยู่ที่ 8% จากเดิมคาดการณ์ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรจะขยายตัว 10-15%

ทั้งนี้ ธนาคารได้จัดแคมเปญด้วยการทุ่มงบประมาณจำนวน 20 ล้านบาท เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตรและขยายฐานบัตรใหม่ สำหรับผู้สมัครบัตรเครดิตตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2548 - 15 มกราคม 2549 โดยยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ทุก 500 บาท จะได้รับสิทธิชิงโชครถฮอนด้าแจ๊ซ ซึ่งคาดว่าจะขยายฐานบัตรใหม่ได้ 100,000 ใบ ทำให้สิ้นปีนี้จะมียอดบัตรเครดิตรวมทั้งสิ้น 700,000 ใบ

"เศรษฐกิจที่ชะลอตัวกระทบต่อการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ในช่วงครึ่งปีหลังธนาคารมีนโยบายกระตุ้นการใช้จ่ายผ่านบัตร และฐานบัตรด้วยการจัดแคมเปญต่างๆ ล่าสุดผู้สมัครบัตรเครดิตใหม่ของธนาคารจะได้รับสิทธิลุ้นชิงรถแจ๊ซ ทุกๆ เดือนๆ ละ 3 คัน เป็นเวลา 5 เดือน ซึ่งจะทำให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเฉลี่ยอยู่ที่ 6,000 บาทต่อเดือน" นายโชค กล่าว HSBC ตั้งเป้ายอดบัตรปีนี้ 4.5 แสนใบ
ด้านนายวิชัย พยุหนาวีชัย ผู้อำนวยการบริหาร ฝ่ายการตลาดและสื่อสาร ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย กล่าวว่า ครึ่งปีแรกที่ผ่านมา ผลการดำเนินงานของธนาคารเอชเอสบีซีทั่วโลก ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยยกระดับขึ้นมาเป็นอันดับที่ 29 จากเมื่อปีที่ผ่านมาอยู่อันดับ 33 ของโลก ขณะที่ในประเทศไทยธนาคารเองได้จัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ธนาคารเป็นที่รู้จักของลูกค้ามากขึ้น

โดยล่าสุด ได้แจกสร้อยคอทองคำให้กับสมาชิกใหม่ กระเป๋าแบรนด์เนม หรือหม้อไฮเทค ให้กับผู้ที่ใช้จ่ายผ่านบัตร 3,000 บาท ภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับอนุมัติบัตร หรือสร้อยทองคำสำหรับใช้จ่ายผ่านบัตรมียอดรวม 40,000 บาท ภายใน 3 เดือน ซึ่งแคมเปญดังกล่าวจะได้รับความสนใจจากลูกค้าจำนวนมาก คาดว่าจะเพิ่มยอดบัตรได้อีก 50,000 รายภายในสิ้นปีนี้ จะส่งผลให้ยอดบัตรเครดิต ณ สิ้นปี 2548 อยู่ที่ระดับ 450,000 บัตร คิดเป็นอัตราการเติบโต 20%

สำหรับผลงานในช่วงครึ่งปีแรกที่ผ่านมา ธนาคารมีสมาชิกบัตรเครดิตใหม่ประมาณ 80,000 บัตร จากไตรมาสแรกประมาณ 60,000 บัตร และไตรมาสที่ 2 อีก 20,000 บัตร จากยอดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง บวกกับแคมเปญที่มีออกมาอย่างต่อเนื่อง คาดว่าจะส่งผลให้ยอดทั้งปีจะเป็นไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ และจะทำให้ยอดการใช้จ่ายเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 3,800 บาทต่อเดือน เป็น 4,500 บาท

"ยอดใช้จ่ายเฉลี่ยบัตรเครดิต หากคิดเฉลี่ยเฉพาะบัตรที่แอกทีฟ มียอดใช้จ่ายผ่านบัตรต่อรายต่อเดือนประมาณ 7,000 บาท โดยปัจจุบันธนาคารมีสัดส่วนของบัตรที่แอกทีฟอยู่ที่ 70% ส่วนยอดสินเชื่อคงค้างของธนาคารอยู่ที่ 7,000 ล้านบาท" ซิตี้แบงก์ยันไม่กระทบยอดบัตร
นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจบัตรเครดิต ธนาคารซิตี้แบงก์ จำกัด กล่าวว่า ยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรของซิตี้แบงก์ยังเป็นไปตามเป้าหมาย แม้ภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวจะทำให้ผู้ถือบัตรเครดิตระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น โดยในรอบ 7 เดือนแรกของปีมียอดใช้จ่ายเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 16-17% จากเป้าหมายอยู่ที่ 15-20% เพราะธนาคารได้รวมปัจจัยเรื่องเศรษฐกิจและน้ำมันไว้ในประมาณการเรียบร้อยแล้ว

"ยอดการใช้จ่ายในครึ่งปีหลังจะมีลักษณะเช่นเดียวกันครึ่งปีแรก คือ ยังมีการเติบโต แต่ไม่หวือหวา ดังนั้น การจัดกิจกรรมของธนาคารจะเน้นการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ไม่เน้นกระตุ้นในสิ่งที่ไม่จำเป็น" นางสาววรลักษณ์ กล่าว

ล่าสุด ธนาคารได้ร่วมกับห้างดิ เอ็มโพเรียม จัดแคมเปญ Citibank -Emporium Dazzling Draw เพื่อเป็นการขอบคุณลูกค้าที่ให้ความไว้วางใจ ทั้งนี้ ลูกค้าที่ใช้จ่าย ผ่านบัตรซิตี้แบงก์ครบทุก 1,000 บาท ได้รับสิทธิในการลุ้นของรางวัล เช่น เพชร นาฬิกาข้อมือ และโทรศัพท์ มูลค่ารวมกว่า 1.2 ล้านบาท