ลูกค้าสยามครุยซ์ กว่า 50 คน บุกกองปราบ ร้องเรือท่องเที่ยวอันดามันปริ๊นเซส เบี้ยวไม่จ่ายเงินคืน หลังยกเลิกกำหนดทัวร์ อ้างได้รับผลกระทบจากพิษสึนามิ ด้าน ททท.เผยรับทราบรายงานแล้วสั่งสำนักทะเบียน ตรวจ สอบด่วน ด่านสยามครุยซ์ แจ้งด้วยวาจาว่า จะคืนเงินให้ลูกทัวร์หลังขายทรัพย์สิน ของบริษัท ขณะที่พนักงานบริษัทฯออกมา แฉ ทรัพย์สินบริษัทขายไปหมดแล้ว ลอยแพพนักงานกว่า 100 ชีวิต เตรียมนัดรวมตัวเพื่อไปยื่นฟ้องร้องต่อศาลแรงงานวันนี้

นักท่องเที่ยวร่วม 50 คน เดินทางแจ้งความ กองปราบ หลังถูกบริษัทสยามครุยซ์ ซึ่งให้บริการ เรือท่องเที่ยว อันดามันปริ๊นเซส เบี้ยวแพกเกจทัวร์ ขณะที่ ทางบริษัทไม่คืนเงิน อ้างได้รับผลกระทบจากพิษสึนามิ พร้อมไล่พนักงานออก โดย พนักงานเตรียมฟ้องศาลแรงงานวันนี้ ขณะที่ผู้เสีย หาย เตรียมเดินทางร้อง ททท.วันพฤหัสฯที่ 4 ส.ค.นี้

วานนี้ (31 ก.ค.)ที่กองปราบปราม ประชาชนและลูกค้า ร่วม 50 คน ที่ได้รับความเสียหายจากการซื้อทัวร์ท่องเที่ยว ของบริษัท สยามครุยซ์ จำกัด เลขที่ 158/1 อาคารอเนกวณิช ถ.สุขุมวิท 55 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. ซึ่งให้บริการเรือท่องเที่ยว อันดามันปริ๊นเซส มูลค่าความเสียหายนับล้านบาท เดินทางเข้าร้องเรียนที่กองปราบปราม โดยมี พ.ต.ต.วันชาติ ม่วงศรี พงส. กลุ่มงานสอบสวน กองปราบปราม เป็นผู้รับแจ้งและลงบันทึกประจำวัน

จากนั้น พ.ต.ต.วันชาติ พนักงานสอบสวน ได้แจ้งให้ประชาชนที่มาร้องเรียนทุกคนกรอกรายละเอียด เกี่ยวกับ มูลค่าความเสียหาย วันเวลา ที่เดิน ทาง ลงในแบบฟอร์มเพื่อเป็นหลักฐานในการเรียกร้อง ค่าเสียหาย พร้อมกับกล่าวว่า เบื้องต้นพนักงานสอบสวนจะรับเรื่องไว้ และผู้เสียหายอื่นๆที่ไม่สะดวกและไม่สามารถมาแจ้งความได้ ก็ยังสามารถเดินทางมาแจ้งความเพิ่มเติมได้อีก ซึ่งจะได้ตรวจสอบข้อเท็จจริง ว่าจะเข้าข่ายความผิดทางอาญาฐาน ฉ้อโกงประชาชนหรือไม่ หรือเข้าข่ายความผิดในทาง แพ่ง ซึ่งหากเข้าข่ายคดีแพ่ง ผู้เสียหายจะต้องดำเนิน การฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายต่อไป คาดว่าการสอบสวนข้อเท็จจริงจะต้องใช้เวลาหลายวัน และยืนยันว่าผู้เสียหายทั้งหมดจะได้เงินคืนอย่างแน่นอน

นายวีรพันธ์ นาคทอง อายุ 40 ปี อยู่บ้านเลขที่ 47/22 ม. 8 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กทม เปิดเผยว่า ตนและครอบครัวจะพาลูกๆ และญาติ จำนวน 18 คน ไปเที่ยวทะเลฝั่งอันดามันใต้ จังหวัดภูเก็ต เกาะตรุเตา จ.สตูล จึงไปซื้อแพกเกจทัวร์ 3 วัน 2 คืน ของเรืออันดามันปริ๊นเซส บริษัท สยามครุยซ์ พร้อมค่าตั๋วเครื่องบิน กรุงเทพฯ-ภูเก็ต โดยจ่ายเงิน ผ่านบัตรเครดิต ทั้งหมดจำนวน 176,000 บาท เมื่อวันที่ 27 เม.ย.ที่ผ่านมา กำหนดเดินทางในวันที่ 5-8 พ.ค.ที่ ผ่านมา แต่ก่อนวันเดินทาง 2-3 วัน บริษัทมีหนังสือแจ้งว่า เกิดเหตุเครื่องยนต์เรือเสีย ขัดข้องไม่สามารถออกเดินทางได้ และให้ลูกค้าเลือกว่าจะรับเงินคืนหรือจะเปลี่ยนแปลงการเดินทาง ให้ติดต่อกลับไป ซึ่งตนได้ยืนยันว่าต้องการเงินคืน และคิดว่าคงได้เงินคืนไม่มีปัญหา เนื่องจากบริษัทดังกล่าวมีชื่อเสียง เป็นที่รู้จัก แต่ทางบริษัทบอกว่าต้องรอ และจะได้รับเงินคืนในเดือน ก.ค. นี้

ล่าสุดช่วงเดือน ก.ค.ได้โทรศัพท์ติดต่อกลับไป ที่บริษัท ก็ไม่สามารถติดต่อได้ เมื่อเปิดดูเว็บไซต์ของ บริษัท ก็พบว่าได้ปิดเว็บไซต์ไปแล้ว ต่อมาทราบจากเพื่อน ว่า บริษัทดังกล่าวได้ปิดไปแล้วตั้งแต่วันที่ 19 ก.ค.ที่ผ่านมา ตนและลูกค้าคนอื่นๆ ที่ถูกหลอก และไม่ได้รับเงินคืน ส่วนใหญ่เสียเงินไปไม่ต่ำกว่า 3-4 หมื่นบาท บางคนเป็นแสนบาท จึงนัดและรวมตัวกันไปร้องเรียนที่ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.แล้ว แต่เรื่องกลับเงียบหายไป ไม่มีอะไรคืบหน้า จึงตัดสินใจเดินทางเข้าแจ้งความที่กองปราบปราม และตกลงกันว่าในวันพฤหัสฯที่ 4 ส.ค. นี้ จะนัดกันไปร้องเรียนที่การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท.อีกครั้ง

นายประวิทย์ วิเลิศ หนึ่งในลูกทัวร์ที่ถูกหลอก เปิดเผยว่า ไม่คิดว่าจะเกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้นกับตนและเพื่อนนักท่องเที่ยว ขณะที่รัฐบาลพยายาม ประชาสัมพันธ์ให้คนไทยไปท่องเที่ยว 6 จังหวัดทะเลอันดามัน กลับมีบริษัททัวร์บางแห่งฉกฉวยโอกาสเอารัดเอาเปรียบหรือหลอกลวงนักท่องเที่ยว ไม่เว้นแม้นางอุไร พรหมมินทร์ ป้าของนักร้องหนุ่มเท่ห์-อุเทน พรหมมินทร์ ซึ่งถูกโกงเงินไปถึง 9 หมื่นบาท ลอยแพพนักงานกว่า 100 ชีวิต

ด้าน นางปิยา ปิ่นทอง อายุ 35 ปี พนักงานขายของบริษัทกล่าว เปิดเผยว่า บริษัทดังกล่าว มีพนักงานทั้งที่บริษัทและในเรืออันดามันปริ๊นเซส ทั้งหมดกว่า 100 คน ตั้งแต่ช่วงเกิดสึนามิ ที่ผ่านมา บริษัทประสบกับภาวะขาดทุน โดยตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา บริษัทไม่สามารถออกเรือพานักท่องเที่ยวไปเที่ยวตามกำหนดได้ เนื่องจาก นักท่องเที่ยวมีจำนวนน้อยลง ส่วนเรือก็จอดค้างอยู่ที่ท่าเรือคลองเตย กระทั่งขณะเดียวกันบริษัทก็ไม่สามารถคืนเงินให้แก่ลูกค้าได้ จึงส่งหนังสือผัดผ่อนเรื่อยมา ซึ่งที่ผ่านมา มีลูกค้าจำนวนมากติดต่อไปที่บริษัทเพื่อขอเงินคืน และเมื่อวันที่ 19 ก.ค.48 บริษัทมีหนังสือให้ปลดพนักงานออก โดยแจ้งว่าไม่ต้องมาทำงานแล้ว เพราะได้ปิดบริษัทไปเรียบร้อยแล้ว และทราบว่าทรัพย์สินของบริษัทและในเรืออันดามัน ถูกทยอยนำไปขายจนหมดแล้ว ทำให้ตอนนี้พนักงาน ทั้งหมดถูกลอยแพ และนัดรวมตัวกันเพื่อไปยื่นฟ้องร้องต่อศาลแรงงานในวันนี้ (1 ส.ค.)

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากการไปสังเกตการณ์ที่สำนักงานของบริษัทซึ่งตั้งอยู่ภายในอาคารเอนกวาณิช ซอยสุขุมวิท 55 พบว่าปิดกิจการและปิดประกาศระบุข้อความให้ติดต่อขอรับเงินคืนจากนายรัฐพล ลี้สกุล ที่โทรศัพท์มือถือหมายเลข 0-4701-7585

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำหรับ บริษัทสยามครุยซ์ จำกัด จดทะเบียนเมื่อวันที่ 22 ก.ย.2531 ด้วยทุนจด ทะเบียนครั้งแรก 80 ล้านบาท มีนางปราณี ยศะสินธุ เป็นกรรมการผู้จัดการและผู้มีอำนาจลงนาม ส่วนรายชื่อกรรมการประกอบด้วย นางปราณี ยศะสินธุ, นางศรีวรรณา วิริยะพันธ์, นางวรรณษา โฆวินทะ, นายจักรพันธ์ ยศะสินธุ, นายกิติ สินธุเสก, นายวุฒา ภิรมย์ภักดี,นายศุภวัส พันธุ์วัฒน์, นางวรรณิการ์ ประทีปะเสน, นายวิชา จิวาลัย, นายปรีดี เหตระกูล, ประกิต ประทีปะเสน, นายนวิษฐ์ ยศะสินธุ และ ชาญวิทย์ พริ้งพวงแก้ว ปัจจุบันได้จดทะเบียนยกเลิก บริษัทไปแล้ว โดย อันดามัน ปริ๊นเซส เป็นเรือนำเที่ยวขนาดใหญ่ 7 ชั้น จุนักท่องเที่ยวได้ 327 คน มีจำนวนห้องพักในเรือรวม 125 ห้อง ททท.รับทราบปิดบริษัทจริง

นางจุฑาพร เริงรณอาษา รองผู้ว่าการ ฝ่ายตลาดในประเทศ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) กล่าวถึงกรณีปัญหาของบริการเรือท่องเที่ยว อันดามันปริ๊นเซส ว่า ได้รับทราบจากผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยว และ ลูกค้าซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวที่ซื้อบริการของเรืออันดามัน จึงได้ตรวจสอบไปยัง สำนักทะเบียนของ ททท. เพื่อขอทราบข้อมูลเพิ่มเติม พบว่ามีมูลความจริงในเรื่องของการปิดกิจการ และจากการประสานงานไปยังเจ้าของกิจการก็ได้รับคำตอบเป็นวาจา ว่า บริษัท สยามครุยซ์ จำกัด ซึ่งเป็นเจ้าของเรือนำเที่ยว อันดามัน ปริ๊นเซส ยินดีที่จะคืน เงินให้แกˆลูกค้าที่จองซื้อแพกเกจทัวร์

แต่ทั้งนี้ การที่สยามครุยซ์มีปัญหาภายในองค์กร ซึ่ง ททท.จะไม่เข้าไปก้าวก่ายในเรื่องนี้ เพราะนอกเหนืออำนาจหน้าที่ แต่เท่าที่ทราบรายงานจากผู้อำนวยการฝ่ายสำนักทะเบียน ว่า ถ้าเป็นการเลิกกิจการและปิดบริษัท ก็จะต้องมีการนำทรัพย์สินของบริษัทออกจำหน่าย เพื่อนำเงินไปจ่ายชำระให้เจ้าหนี้ ซึ่งในที่นี้ลูกค้าซึ่งเป็นนักท่องเที่ยว ที่จองซื้อแพกเกจทัวร์ ก็จะได้รับการชดใช้ในลำดับต้นๆ เผยช่วงวิกฤตร้องบริษัททัวร์ช่วย

แหล่งข่าวจากวงการผู้ประกอบการธุรกิจนำเที่ยวกล่าวว่า ในธุรกิจผู้ประกอบการนำเที่ยวรับทราบมาก่อนหน้านี้แล้วว่า บริษัท สยามครุยซ์ ค่อน ข้างจะมีปัญหาทางธุรกิจ ในช่วงหลังเกิดเหตุการณ์ สึนามิ เป็นเพราะ ไม่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเลย โดย เฉพาะช่วง 3 เดือนแรกของปีนี้(ม.ค.-มี.ค.) ในเดือน เมษายน บริษัท สยามครุยซ์ ได้ทำหนังสือ และโทร.หาด้วยว่าจาไปยังบริษัทนำเที่ยวหลายแห่ง ให้ช่วย เหลือสถานการณ์ท่องเที่ยวทางเรือ โดยขอให้เอเยนทัวร์ช่วยทำตลาดหาลูกค้าให้ อันดามันปริ๊นเซส ด้วย ซึ่งเราคนอยู่ในวงการเดียวกันก็ช่วยเหลือ แต่ก็เข้าใจ ดีว่า นักท่องเที่ยวเองก็ยังหวั่นวิตกเรื่องสึนามิและแผ่น ดินไหว จึงยังไม่ต้องการเดินทางเที่ยวแบบล่องเรือ

"ธุรกิจเรือนำเที่ยว โดยเฉพาะเรือขนาดใหญ่อย่างอันดามันปริ๊นเซส เราเองในฐานะผู้ประกอบการ ธุรกิจนำเที่ยวด้วยกัน ก็เข้าใจดีว่าเขามีต้นทุนที่สูง เพราะการออกเรือแต่ละครั้ง ต้องใช้บุคลากร และน้ำมันเชื้อเพลิงจำนวนมาก ขณะที่น้ำมันก็ขึ้นราคา นักท่องเที่ยวก็ไม่มีมาใช้บริการ หรือถ้ามีน้อยไม่เต็มเที่ยวก็ขาดทุนอยู่ดี"

อย่างไรก็ตาม เท่าที่ทราบตอนนี้ คือบริษัทเขา ปิดกิจการไปแล้ว เพราะไมˆสามารถแบกรับต้นทุนค่า ใช้จ่ายประจำ โดยเฉพาะค่าจ้างพนักงานไม่ไหว ขณะเดียว กัน ก็มีจำนวนลูกค้ามาใช้บริการน้อยมาก แต่ทั้งนี้ใน ส่วนของลูกค้า เขาขอเวลา 2 เดือนเพื่อเคลียร์ทรัพย์สิน และคืนเงินให้แกˆลูกค้า ซึ่งเป็นลูกค้า ที่จอง ซื้อกับบริษัท สยามครุยซ์โดยตรง เนื่องจาก ระยะหลัง เขามีการทำตลาดเอง ไม่เกี่ยวกับบริษัททัวร์ ส่วนเรื่องของค่าชดเชยพนักงานคงเป็นเรื่องที่บริษัทสยามครุยซ์ จะจัดการอย่างไรต่อไป