ผลพวงแผ่นดินไหวหวั่นคลื่นยักษ์สึนามิโถม ส่งผลยกเลิกทัวร์ลงภูเก็ตกว่า 20% โรงแรมท้องถิ่นชี้นักท่องเที่ยวต่างชาติชะลอมาภูเก็ตกลัวเป็นแหล่งเกิดเหตุสึนามิบ่อยครั้ง เผยกระบี่ถูกยกเลิกทัวร์เที่ยวเกาะหมด ห่วงแคมเปญ สนุกทั้งเกาะลดทั้งเมือง สะดุดไม่ถึงเป้าหมาย

นางสาวมัสลิน สุขพัฒนานรากุล นายกสมาคมท่องเที่ยวในประเทศ เปิดเผยว่าจากเหตุการณ์แผ่นดินไหว 7.3 ริกเตอร์ในทะเลอันดามันเมื่อกลางดึกของคืนวันที่ 24 ก.ค. ที่ผ่านมา ยอมรับว่ามีผลกระทบกับนักท่องเที่ยวที่ตัดสินใจลงไปเที่ยวภูเก็ตและจังหวัดใกล้เคียงในช่วงนี้บ้าง แต่ไม่มากเหมือนการเกิดแผ่นดินไหวในครั้งก่อนๆ ที่ผ่านมา โดยครั้งนี้ได้รับรายงานว่า มีนักท่องเที่ยวแจ้งยกเลิกการเดินทางไปภูเก็ตราว 20% ของจำนวนที่บุ๊กกิ้งไว้ ซึ่งนับเป็นตัวเลขที่น้อย เพราะก่อนหน้านี้หากเกิดเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกาะสุมาตรา หรือที่ภูเก็ต ลูกค้าจะยกเลิกการเดินทาง 100%

อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นในประเทศไทย นับตั้งแต่หลังเกิดเหตุสึนามิ ได้ส่งผลให้พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวคนไทยเปลี่ยนไป โดยเฉพาะการเลือกที่พัก คือจะไม่เลือกที่พักติดชายหาด ประเภท "ซีวิว" หรือรีสอร์ต แนวราบติดชายทะเล แต่จะหันมาเลือกที่เป็นโรงแรมแนวตั้งเป็นที่สูง อยู่ห่างจากชายหาดพอสมควร

ปลื้มสื่อนอกชมไทยเตือนภัยเยี่ยม

นางพรศิริ มโนหาญ รองผู้ว่าฯ ททท. ฝ่ายตลาดต่างประเทศ กล่าวว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้น ทุกสำนักงานในต่างประเทศได้ชี้แจงกับสื่อมวลชนถึงข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้น ประกอบกับการรายงานข่าวของสื่อในต่างประเทศ ก็เป็นการรายงานตามข้อเท็จจริงว่ามีเหตุแผ่นดินไหว ซึ่งจะแผ่กระทบถึงประเทศ อินเดีย ศรีลังกา และไทย และยังรายงานอีกว่าประเทศไทยมีระบบการแจ้งเตือนภัยที่ดี และมีการแจ้งอพยพผู้คนจนมั่นใจว่าปลอดภัย ตรงนี้เป็นภาพที่นักท่องเที่ยวต่างชาติจะเชื่อมั่นในระบบเตือนภัยของประเทศไทย ขณะเดียวกัน มีรายงานจากสำนักงาน ททท. กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ แจ้งว่า ได้สอบถามไปยังบริษัท Mode ซึ่งเป็นบริษัททัวร์รายใหญ่ พบว่าเหตุแผ่นดินไหวครั้งนี้ ลูกทัวร์เกาหลีไม่มีการยกเลิกการเดินทางมาประเทศไทย และมีเพียง 1% เท่านั้นที่ขอเลื่อนการเดินทาง จากช่วงเดือนกรกฎาคม-สิงหาคม โดยเลื่อนออกไปเป็นช่วงเดือน สิงหาคม-กันยายน ศกนี้

นักเที่ยวลังเลตัดสินใจมาภูเก็ต

นายศุภชัย อุบลธานี ผู้จัดการทั่วไป โรงแรม เมอร์ลิน บีช รีสอร์ท ซึ่งตั้งอยู่บริเวณหาดไตรตรัง กล่าวถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อการท่องเที่ยวของภูเก็ตภายหลังเกิดแผ่นดินไหวเมื่อคืนที่ผ่านมาว่า ในส่วนของโรงแรมเมอร์ลิน บีช รีสอร์ทนั้น เช้าขึ้นมานักท่องเที่ยวไม่ได้มีการเช็กเอาต์ออกจากโรงแรมแต่อย่างใด โดยเมื่อคืนมีแขกเข้าพักทั้งหมด 200 ห้อง ประมาณ 400 คน เมื่อได้รับข่าวการแจ้งเตือนจาก ศูนย์เตือนภัยพิบัติแห่งชาติ ทางโรงแรมได้โทร.ปลุกแขกที่พักอยู่บริเวณชั้น 1 และชั้น 2 ให้มารวมกัน ที่ล็อบบี้โรงแรมซึ่งตั้งอยู่ในที่สูง ส่วนแขกที่พักอยู่ใน ชั้น 3 ขึ้นไปไม่ได้โทรปลุกแต่อย่างใดเพราะอยู่ในที่ที่ปลอดภัยแล้ว

นายศุภชัย กล่าวอีกว่า การแจ้งเตือนภัยจากสึนามิจากแผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยในขณะนี้มีทั้งผลในทางที่ดีและทางลบตามมาในแง่ของการท่องเที่ยว ซึ่งในแง่ดีนั้นจะต้องมีการแจ้งให้ทุกคนได้เตรียมความพร้อมในการอพยพทั้งประชาชนและนักท่องเที่ยว แต่คิดว่าผลในทางลบน่าจะมากกว่า เพราะเมื่อมีการแจ้งเตือนว่าจะเกิดสึนามิบ่อยๆ ภาย หลังเกิดแผ่นดินไหวจะทำให้นักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ และคนไทยติดภาพภูเก็ตและอันดามันเป็นแหล่งที่เกิดสึนามิได้บ่อยครั้ง และไม่กล้าที่จะตัดสินใจทำให้เกิดความลังเลในการเดินทางมาท่องเที่ยวที่ภูเก็ต

"ช่วงนี้นักท่องเที่ยวกลับเข้ามาภูเก็ตแล้ว และคาดกันว่าในช่วงปลายปีนี้นักท่องเที่ยวจะกลับมาภูเก็ตไม่น้อยกว่า 70-80% แต่เมื่อเกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้นบ่อยๆ ผู้ประกอบการกลัวว่านักท่องเที่ยวจากยุโรปจะลังเลในการตัดสินใจเดินทางมาภูเก็ต ซึ่งเมื่อยุโรปไม่เข้า ผู้ประกอบการเดือดร้อนกันทั่วหน้าแน่นอน"

ส่วนนักท่องเที่ยวเอเชีย ไม่ว่าจะเป็นจีน ญี่ปุ่น เกาหลีนั้น มีผลกระทบทันทีที่มีข่าวออกไป เพราะจน ถึงขณะนี้นักท่องเที่ยวเอเชียเข้ามาภูเก็ตยังน้อยมาก ตลาดคนไทยนั้นไม่ต้องพูดถึงลังเลในการตัดสินใจแน่นอนและคิดว่าจะต้องกระทบต่อโครงการสนุกทั้งเกาะ ลดทั้งเมืองอย่างแน่นอน ที่เริ่มขายมาตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค.ที่ผ่านมา

สำหรับอัตราการเข้าพักโรงแรมนั้นอยู่ที่ประมาณ 50-60% และเดือนหน้าที่บุ๊กกิ้งเข้ามาสูงทั้งกลุ่มประชุมสัมมนา และกลุ่มอินเซนทีฟ โดยบุ๊กกิ้งที่อยู่ในมือแล้วขณะนี้ประมาณ 65% แต่ไม่สามารถยืนยันต่อเลขที่ชัดเจนได้เพราะการจองอยู่ในระยะสั้นมากในขณะนี้ ส่วนการเข้าพักที่ป่าตองจะอยู่ที่ 20-30% แต่ภาพรวมทั้งจังหวัดประมาณ 35-40%

ย้ายที่พักเข้าเมืองหาที่ปลอดภัย

นายกฤษฎา ตันสกุล ผู้จัดการทั่วไปโรงแรม รอยัล ปาล์ม ริมหาดป่าตอง และประธานชมรมโรงแรมหาดป่าตอง จ.ภูเก็ต กล่าวว่า จากการสอบถามผู้ประกอบการโรงแรมในหาดป่าตองเมื่อช่วงเช้าวันนี้ (25 ก.ค.) ปรากฏว่ามีนักท่องเที่ยวเช็กเอาต์ออกจากโรงแรมที่พักอยู่ที่บริเวณริมหาด ไปพักโรงแรมในตัวเมืองและโรงแรมที่เป็นอาคารสูงริมหาดแทนที่พักในโรงแรมริมหาด

"จำนวนที่เช็กเอาต์ออกไปไม่ถึง 5% ของนักท่องเที่ยวที่พักที่ป่าตองทั้งหมด อย่างที่โรงแรมของผมเมื่อคืนมีนักท่องเที่ยวจากอาหรับเช็กเอาต์ไปเพียง 1 ห้องเท่านั้น เพื่อไปพักโรงแรมที่เป็นตึกสูง เพราะช่วงนี้นักท่องเที่ยวจากอาหรับเข้ามาพักที่ป่าตอง จำนวนมาก" นายกฤษฎา กล่าวและว่า นักท่องเที่ยว ที่เช็กเอาต์ออกไปนั้น ไม่ได้เดินทางกลับออกจากภูเก็ต เพียงแต่เปลี่ยนสถานที่จากริมหาดเป็นตัวเมืองที่อยู่ไกลทะเล และโรงแรมที่เป็นตึกสูงมาก นางสาวกอบแก้ว นาครอด ผู้จัดการฝ่ายขาย โรงแรมโนโวเทล ภูเก็ต รีสอร์ท ซึ่งตั้งอยู่ริมหาดป่าตอง กล่าวว่า จนถึงขณะนี้นักท่องเที่ยวที่เข้าพักยังไม่การเช็กเอาต์ออกจากโรงแรมจากเหตุการณ์พร้อมทั้งยังไม่มีการยกเลิกการจองเข้ามา โดยอัตราเข้าพักอยู่ที่ 85% ถ้าเฉลี่ยทั้งเดือนอัตราเข้าพักจะอยู่ที่ 65% ส่วนเดือนหน้ามียอดจองเข้ามาแล้ว 40% และจาการสอบถามไปยังเอเยนต์ทัวร์นั้น ทางเอเยนต์ทัวร์ไม่มีการยกเลิก

กระบี่ยกเลิกทัวร์เกาะทั้งหมด

นายประสาน สะมาน เจ้าของบริษัททัวร์ BARRACUDAS TOUR ซึ่งเป็นทัวร์ ให้บริการเรือ โดยสารนำนักท่องเที่ยวท่องเที่ยวทางทะเล กล่าวว่า "หลังจากที่ได้มีการประกาศว่าจะมีการเกิดคลื่นยักษ์สึนามิขึ้นอีกครั้งเมื่อช่วงกลางดึกที่ผ่านมาก็ทำให้นักท่องเที่ยวที่ได้จองเรือนำเที่ยวออกไปท่องเที่ยวตามเกาะแก่งต่างๆก็ได้บอกยกเลิกไปเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวที่เป็นคนไทยและชาวเอเชีย ได้ยกเลิกทัวร์ทั้งหมดยกเว้นนักท่องเที่ยวที่เป็นชาวยุโรป "

การเตือนภัยดังกล่าวมีผลกระทบต่อการท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก ซึ่งคาดว่าประมาณ 1-2 เดือน กว่านักท่องเที่ยวจะเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวอีกครั้ง ซึ่งทำให้ตนปวดหัวมาก การท่องเที่ยวกำลังดีขึ้นเรื่อยๆ แต่เมื่อเกิดการเตือนภัยขึ้นนักท่องเที่ยวก็หายไปอีกครั้ง

นายอมร ตั้งสวัสดิรัตน์ ประธานบริษัท อันดามัน ปริ๊นเซส รีสอร์ท แอนด์ สปา จำกัด ที่ทำธุรกิจโรงแรม อันดามัน ปริ๊นเซส รีสอร์ทฯ ณ ตำบล เกาะคอเขา อ.ตะกั่วป่า จ.พังงา เปิดเผยถึงการที่ศูนย์เตือนภัยแห่งชาติได้ออกมาเตือนเหตุการณ์แผ่นดินไหว 7.3 ริกเตอร์เมื่อคืนวาน (24 ก.ค.) ว่า นักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศเข้าใจดี และคิดว่าโอกาสที่จะเกิดสึนามิอีกครั้งคงเป็นเรื่องที่ยาก แต่สิ่งที่จะเกิดขึ้นจากเหตุการณ์ที่ผ่านมาคือ ในความรู้สึกของ นักท่องเที่ยวจะถามหามาตรการป้องกันของแต่ละโรงแรมที่จะเข้าพัก หรือที่เรียกว่าสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อชีวิตที่ปลอดภัย ในส่วนของโรงแรมอันดามัน ได้เตรียมมาตรการรองรับมาแล้ว ไม่ว่าการจัดเวรยามเฝ้าตามริมหาดตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อสังเกตการณ์ความผิดปกติ มีสัญญาณเตือนภัย จากนี้ไปไม่ว่าจะเป็นโรงแรม 5 ดาว หรือ 3 ดาว ต้องตอบคำถามลูกค้าว่า มาตรการเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่

ช่วงก่อนหน้านี้ตลาดการท่องเที่ยวเริ่มกลับมาดีขึ้น พิจารณาจากยอดจองห้องพักอยู่ระดับ 60-70% ส่วนใหญ่เป็นนักท่องเที่ยวจากยุโรป และบางส่วนมาจากภาคตะวันออก เช่น หัวหิน เนื่องจากห้องพักมีจำนวนไม่เพียงพอต่อความต้องการ

นายกิตติ ตั้งศรีวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารการจัดการ บริษัทไรมอนแลนด์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทผู้ประกอบการโครงการคอนโดมิเนียม "กะตะ การ์เด้นส์" ในจังหวัดภูเก็ต กล่าวว่า ผลกระทบจากกระแสข่าวเกี่ยวกับการเกิดคลื่นสึนามินั้น ในระยะสั้นผลกระทบที่เกิดขึ้นอาจจะมีอยู่บ้าง ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นบ่อยๆ จะส่งผลในแง่ลบต่อการลงทุน แต่ในกรณีที่เกิดขึ้นนี้ อาจจะทำให้เกิดการตื่นตระหนกในกลุ่มผู้ซื้อที่อยู่อาศัย และนักลงทุนบ้าง แต่เชื่อว่าในระยะยาวความเชื่อมั่นก็จะกลับมาเหมือนเดิม

ผลกระทบเกี่ยวกับตลาดที่อยู่อาศัยนั้น ในช่วงที่ผ่านมาถือว่าตลาดเริ่มกลับเข้าสู่สภาพปกติแล้ว สังเกตได้จากยอดขายที่อยู่อาศัยในโครงการกะตะ การ์เด้นส์ ของบริษัท ซึ่งในช่วงแรกของการเกิดคลื่นฯ กำลังซื้อหยุดนิ่งไป แต่หลังเหตุการณ์ดังกล่าวผ่านมา 3-4 เดือน ตลาดเริ่มกลับเข้าสู่ภาวะปกติ โดยยอดขายของโครงการคืบหน้าไปกว่า 50% แล้ว