"ที่จอดรถ" ก็ยังไม่เว้น ยังมีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยบริหารจัดการ

เช้าวันจันทร์กลางเดือนกรกฎาคม ห้องสัมมนาชั้นสองของโรงแรมสยามซิตี้ บนถนนศรีอยุธยา ถูกจับจองเป็นห้องแถลงข่าวของบริษัท AMANO Time & Air Singapore บริษัทรับติดตั้งระบบการบริหารจัดการที่จอดรถแบรนด์ญี่ปุ่น โดยมีผู้บริหารคนสำคัญบินตรงมาร่วมงานแถลงข่าวโดยเฉพาะ

สาระสำคัญของงานแถลงข่าวอยู่ที่การเปิดตัวแผนการรุกธุรกิจระบบที่จอดรถในประเทศไทยอย่างเป็นทางการของบริษัท โดยมีพันธมิตรอย่าง ฟอร์เวิร์ด ซิสเต็ม ที่เป็นตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศ ไทย ร่วมแถลงข่าวด้วย

นอกเหนือจากการนำเสนอทิศทางในการทำตลาดใหม่ๆ เช่นให้ความสำคัญกับตลาดที่พักอาศัย คอนโดมิเนียม และโรงแรม มากขึ้นแล้ว ทั้งสองบริษัทยังนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ที่จะเข้ามาเปลี่ยนโฉมระบบการจอดรถในบ้านในเร็ววันนี้ เพื่อทดแทนระบบการจอดรถแบบเดิมๆ ที่ใช้คนเฝ้าและคอยแจกกระดาษให้เจ้าของรถ ก่อนเก็บคืนขาออกอีกครั้ง ซึ่งไม่เพียงแต่เปลืองทรัพยากรบุคคลเท่านั้น แต่ยังหมายถึงต้นทุนที่เพิ่มขึ้น และไม่มีการป้องกันความปลอดภัยให้กับรถอีกหลายคันในสถานที่นั้นๆ อีกด้วย

ระบบการจอดรถแบบ "PC Based" หรือแบบที่บริหารการจอดรถหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ ถือเป็นไฮไลต์สำคัญอย่างหนึ่งของเทคโนโลยีที่นำมาแสดงในงานวันนั้น

ศูนย์การค้าประตูน้ำเซ็นเตอร์ เป็นสถานที่ล่าสุดที่บริษัทฟอร์เวิร์ด ซิสเต็ม เพิ่งจะผ่านพ้นการเข้าไปติดตั้งระบบ "PC Based" ในบริเวณลานจอดรถทั้งหมดของศูนย์การค้าฯ ไม่ว่าจะเป็นแผงกั้นขาเข้าลานจอดรถ และขาออก ลานจอดรถ รวมถึงเครื่อง คอมพิวเตอร์พร้อมโปรแกรมการบริหารจัดการที่จอดรถ

ระบบที่จอดรถแบบใหม่ช่วยเอื้ออำนวย ความสะดวกให้กับทั้งฝ่ายอาคารและผู้ใช้รถ เริ่มตั้งแต่การขับเข้าไปยังที่จอดรถ ผู้ขับรถจะได้รับบัตรสมาร์ทการ์ดหนึ่งใบจากเจ้าหน้าที่ ประจำบูธขาเข้า

ด้วยคุณสมบัติของบัตรสมาร์ทการ์ดที่มีชิปคอมพิวเตอร์ติดตั้งไว้ด้านใน ทำให้สามารถบันทึกข้อมูลเวลาการเข้าจอดรถเข้าไปด้านในได้ทันที

เจ้าหน้าที่จะทำการวางบัตรดังกล่าวแนบกับเครื่องอ่านการ์ดที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ เพื่อบันทึกเวลาผ่านเข้าไปในตัวการ์ด โดยก่อนหน้านั้นจะทำการป้อนตัวเลขเวลาเข้าไปในโปรแกรมบริหารจัดการที่เปิดแสดงเอาไว้ตลอดเวลาในหน้าจอคอมพิวเตอร์ก่อน เมื่อเสร็จสิ้นการบันทึกข้อมูลลงในบัตรแล้ว ระบบจะสั่งให้เปิดที่กั้น เพื่อให้รถผ่านเข้าไปยังสถานที่จอดรถได้ทันที

เมื่อเจ้าของรถจะออกจากที่จอดรถ การ์ดดังกล่าวจะถูกยื่นให้กับเจ้าหน้าที่บูธขาออก เพื่อทำการตรวจสอบเวลาการจอดรถ อีกครั้ง เจ้าหน้าที่เพียงแตะบัตรเข้ากับเครื่องอ่านบัตรแบบเดียวกันก่อนหน้านี้ เวลาของขาเข้าจะแสดงขึ้นมาในหน้าจอของเจ้าหน้าที่บูธขาออก พร้อมคำนวณเวลาและจำนวนเงิน เพื่อจัดเก็บค่าบริการจอดรถต่อไป

ระบบจอดรถแบบใหม่ยังสามารถแสดงข้อมูลพื้นที่ว่างในบริเวณที่จอดรถ เพื่อความสะดวกในการจอดรถให้กับเจ้าของรถ โดยไม่ต้องเสียเวลาวนรถหลายนาที เพื่อหาที่ว่าง เพราะจอแสดงผลที่ติดตั้งไว้ตามชั้นที่จอดรถ จะแสดงให้เห็นว่าชั้นจอดรถนั้นๆ มีที่ว่างหรือไม่ได้ทันทีที่ข้อมูลขาออกแจ้งว่า มีรถออกจากที่จอดรถไปแล้วกี่คัน และออกไปจากพื้นที่ของบริเวณชั้นไหนนั่นเอง

เช่นเดียวกัน ระบบการจอดรถแบบใหม่ ยังสามารถป้องกันความปลอดภัยให้กับผู้ใช้รถได้ในเวลาเดียวกัน บางแห่งสามารถเลือกติดกล้องวิดีโอเอาไว้ที่บูธขาเข้า เพื่อจับภาพบริเวณด้านหน้ารถ โดยเฉพาะทะเบียนรถยนต์ และจัดเก็บภาพเข้าสู่ระบบเอาไว้ เพื่อยืนยัน ภาพดังกล่าวให้กับบูธขาออกอีกครั้งว่าตรงกับการ์ดที่มีการบันทึกข้อมูลเอาไว้หรือไม่ เพื่อป้องกันการลักลอบขโมยรถ ซึ่งกำลังเป็นปัญหาสำคัญในพื้นที่ห้างสรรพสินค้าบางแห่ง ในปัจจุบัน

ต้นทุนของการใช้ระบบจอดรถ "PC Based" ถือว่าถูกกว่าระบบการจอดรถที่เรียกว่า "Exit Pay System" ที่ใช้กันอยู่ในปัจจุบันหลายแสนบาท แม้ความเสถียรและเที่ยงตรงของระบบเก่าที่ทำงานผ่านอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์เพียงตัวเดียว ทำให้บริษัทต่างๆ ยังไว้เนื้อเชื่อใจกว่า "PC Based" ที่ทำงานผ่านซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ทั้งหมดอยู่บ้าง แต่ผู้บริหารของฟอร์เวิร์ด ซิสเต็ม เชื่อว่าแนวโน้มการบริหารจัดการที่จอดรถส่วนใหญ่ในอนาคตจะเป็นแบบ PC Based อย่างแน่นอน

หลายๆ อาคารที่กำลังมองหาระบบบริหารจัดการที่จอดรถแทนการใช้มือคนเขียน ตัวเลขทะเบียนรถหรือเวลาเข้าและออกแบบเดิม ระบบการจอดรถโดยใช้สมาร์ทการ์ดก็น่าสนใจไม่น้อย เพราะไม่เพียงแต่จะประหยัด เวลา ประหยัดบุคลากรแล้ว ยังบริหารจัดการ ง่ายและปลอดภัยอีกด้วย แม้ต้นทุนค่าการ์ดจะแพงถึงใบละ 180 บาท ก็ตาม