จากข้อมูลปี 2007 พบผู้ให้บริการทั่วโลกมีรายได้ที่เกิดจากการให้บริการผ่านเครือข่าย NGN กว่า 3.5 แสนล้านเหรียญ ซิสโก้ กระตุ้นตลาด NGN เครือข่ายยุคใหม่หวังสร้างตลาด NGN ให้เกิดในไทย ผู้บริหารเผยทุกตลาดที่ซิสโก้ ลงเล่นต้องเป็นที่ 1 หรือ 2 เท่านั้น

Kulvinder (Kelly) Ahuja VP Marketing Cisco Systems, Inc กล่าวว่า ซิสโก้เป็นหนึ่งในผู้ให้ความสนใจกับพัฒนาการของเครือข่ายที่มุ่งเข้าสู่ ระบบเครือข่ายยุคใหม่ (NGN) ของผู้ให้บริการด้านเครือข่ายทั้งฟิกส์ไลน์และโมบาย โดยมุ่งพัฒนาโปรดักต์เพื่อสนองการทำตลาดลูกค้าในกลุ่มนี้อย่างมาก (ซิสโก้เรียก IP NGN)

จากการคาดการณ์ของการ์ตเนอร์กรุ๊ปที่ว่า ในปี 2007 ผู้ให้บริการทั่วโลกจะมีรายได้ที่เกิดจากการให้บริการผ่านเครือข่าย NGN กว่า 3.5 แสนล้านเหรียญ โดยส่วนใหญ่ของผู้ให้บริการมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการพัฒนาสู่เครือข่ายยุคใหม่นี้อย่างชัดเจน เช่น บริติชเทเลคอม ของประเทศอังกฤษ วางแผนว่า ภายใน 3 ปี จะมีการลงทุนประมาณ 1.8 หมื่นล้านปอนด์ สร้างเครือข่าย NGN ขณะที่ประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียมีความเป็นไปได้ในการลงทุนพัฒนาเข้าสู่เครือข่าย NGN ในระดับสูง

ซิสโก้ให้ความสำคัญกับเครือข่ายยุคใหม่ IP NGN ที่สามารถผนวกรวมบริการ ข้อมูล ภาพ และเสียงไว้บนเครือข่ายเดียวกันได้ ต่างจากเครือข่ายแบบเดิมที่แต่ละการใช้งานอยู่บนคนละเครือข่ายว่า เป็นการสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ให้เกิดขึ้น โดยจะให้ความสำคัญกับการสร้างตลาด NGN ทั้งในธุรกิจขนาดใหญ่ ธุรกิจระดับ SMEs รวมไปถึงธุรกิจรายย่อย ที่มุ่งให้เกิดการพัฒนาการใช้บริการ ข้อมูล ภาพ และเสียง อยู่บนเครือข่ายเดียวกัน

"แม้ที่ผ่านมาซิสโก้จะมีลูกค้าในระดับเอ็นเตอร์ไพรซ์กว่า 75% ของรายได้รวม และลูกค้าในส่วนเซอร์วิสโพวายเดอร์ประมาณ 25% แต่ซิสโก้ก็พร้อมที่จะทุ่มความพร้อมที่มีอยู่เพื่อให้ NGN เกิดในเมืองไทย" Kulvinder กล่าว

ซิสโก้ มองความได้เปรียบของการเป็นหนึ่งในผู้เล่นในตลาด NGN ว่าอยู่ที่การมีประสบการณ์ในตลาดอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) มากว่า 20 ปี ทำให้มีประสบการณ์ในตลาดนี้มานาน บวกจุดขายของการนำเสนอเฟรมเวิร์กที่ผนวกการทำงาน 3 ระดับคือ 1. APPLICATION 2. SERVICE CONTROL CONVERGENCE และ 3. NETWORK CONVERGEGENCE ทำให้ซิสโก้แตกต่างจากผู้เล่นรายอื่นในตลาด

ผู้บริหารซิสโก้กล่าวว่า หากมองเป้าหมายของซิสโก้ในตลาด NGN หลักใหญ่จะอยู่ที่ความต้องการสร้างเฟรมเวิร์กของเครือข่าย NGN ให้เกิดขึ้นในเมืองไทย ผู้ให้บริการทั้งหลายหันมาพัฒนาเครือข่ายของตนสู่ เครือข่ายสมัยใหม่ NGN กันมากยิ่งขึ้น หากมองเป็นตัวเลขคงยังประมาณการตัวเลขได้ยาก แต่จะอาศัยการมีประสบการณ์ในตลาดเราเตอร์ของซิสโก้ ที่มีส่วนแบ่งในตลาดเมืองไทยประมาณ 80% เป็นพื้นฐานในการขยายตลาด

"แม้จะมองเป้าหมายเป็นตัวเลขได้ยาก แต่จากประสบการณ์ของซิสโก้ในการเปิดตลาดเมื่อเข้าไปเล่นที่ไหนต้องเป็นตลาดที่ซิสโก้เป็นอันดับ 1 หรือ 2 ในตลาดเท่านั้น" ผู้บริหารซิสโก้กล่าว

เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายในการขยายตลาดเครือข่ายยุคใหม่ NGN ในไทย ซิสโก้มองการสร้างโอกาสทางการตลาดว่ายังมีอีกมาก เมื่อเทียบกับจำนวน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ในเมืองไทยที่มีอยู่ประมาณ 3 แสนคน เทียบกับประชากรกว่า 65 ล้าน ตลาดยังขยายตัวได้อีกมาก โดยในส่วนของซิสโก้มี แนวทางในการทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการ เพื่อชี้ให้เห็นความสำคัญของการปรับเข้าสู่เครือข่าย NGN ว่าทำให้ธุรกิจมีต้นทุนถูกลง กำไรเพิ่มขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องรื้อระบบเดิมที่มีอยู่ ทั้งเครือข่าย NGN สามารถลงได้บ้างส่วนหนึ่งลงเต็มระบบ อย่างปัจจุบันที่ TRUE และทีโอทีมีใช้แล้วในบางส่วน

ซิสโก้ยกตัวอย่าง โปรดักต์ ที่ชื่อ "Service Exchange Framework" ว่าสามารถทำให้ผู้ให้บริการมือถือทราบได้ว่ามีลูกค้าใช้บริการที่ไหน ใครเป็นผู้ใช้ เมื่ออะไรเกิดขึ้นในเครือข่าย ทั้งมีค่าใช้จ่ายที่ลดลงเมื่อมองการลงทุนของแต่ละยูสเซอร์ รายได้เฉลี่ยของยูสเซอร์สูงขึ้น

อย่างไรก็ตามผู้บริหารซิสโก้ กล่าวว่า ปัจจุบันซิสโก้อยู่ในระหว่างติดต่อกับผู้ให้บริการหลายราย หนึ่งในนั้นคือ ทีโอทีที่มีแผนลงทุนด้าน IP ใหม่ ตามแผนที่วางไว้ 5-7 ปี

"ปัจจุบันผู้ให้บริการในไทยแต่ละรายมีแผนที่จะเสนอการให้บริการอะไรอยู่แล้ว คือมีภาพการให้บริการในอนาคตอยู่ในใจกันอยู่แล้ว เพียงแต่ขึ้นอยู่เงื่อนไข และกฎระเบียบของคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือกทช. ที่จะออกมาเท่านั้น โดยซิสโก้จะเปิดตัวเป็นผู้มีความพร้อมเพื่อลงเล่นในตลาดนี้อย่างเต็มตัว"