บริษัทคุณใช้บริการส่งพัสดุทางอากาศต่างประเทศกับบริษัท FEDEX หรือเปล่าถ้าใช่คุณสามารถติดตามพัสดุที่คุณใช้บริการกับเฟดเด็กซ์ได้ตลอด ไม่ว่าพัสดุของคุณจะอยู่ที่ไหน ใครส่งมาหรือมันมาจากไหน เพราะเฟดเด็กซ์มีบริการพิเศษรอคอยคุณอยู่ที่ HTTP://WWW/FEDEX.COM

เฟดเด็กซ์ จึงนิยามตัวเองว่าเป็นบริษัทที่ให้บริการจัดส่งพัสดุ เอกสารได้เร็วที่สุดและเชื่อใจได้ อาศัยประโยขน์จากอภิมหาเครือข่ายคอมพิวเตอร์ระดับโลกสร้าง HOMEPAGE ของบริษัทขึ้นมาเพื่อผลทางการประชาสัมพันธ์ ขายบริการและลูกค้าสัมพันธ์ด้วย

ในแต่ละวันสิ่งของราว 2 ล้านชิ้นจะถูกจัดส่งไปสู่ที่หมายกว่า 200 ประเทศ บางทีคุณอาจจะนึกอยากรู้ขึ้นมาว่าสินค้า พัสดุหรือจดหมายของคุณตอนนี้อยู่ตรงไหนของโลก

ที่โฮมเพจของเฟดเด็กซ์ จะมีซอฟต์แวร์ FEDEX TRACKING SOFTWARE ที่เขียนขึ้นมาเพื่อให้ยูสเซอร์ที่ใช้บริการส่งพัสดุของเฟดเด็กซ์สามารถติดตามการเดินทางของสิ่งของได้โดยไม่เกี่ยงว่าคุณจะใช้เครื่องพีซี เครื่องแมคอินทอชหรือคอมพิวเตอร์วางตัก ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี

สำหรับอุปการณ์จำเป็นที่ลูกค้าต้องมีนอกจากเครื่องพีซีแบบเดียวกับของไอบีเอ็มที่ใช้ DOS 3.3 ขึ้นไปหรือวินโดว์ 3.0 ขึ้นไปหรือเครื่องแมคอินทอชที่มีซิสเต็มส์ 7.0 ขึ้นไปยังต้องมีโมเด็มแบบเดียวกับของฮาเยส (ความเร็วอย่างต่ำ 24000 BAUD) พร้อมเบอร์โทรศัพท์

ที่สำคัญต้องมีหมายเลขบัญชีของเฟดเด็กซ์และต้องยอมตามเงื่อนไขและข้อกำหนดในการใช้ซอฟต์แวร์ติดตามสินค้าของเฟดเด็กซ์ด้วย

สำหรับหมายเลขบัญชีของเฟดเด็กซ์คุณสามารถขอได้โดยต่อโทรศัพท์ไปที่ 1-800-GO-FEDEX คิดค่าบริการเป็นรายเดือน