บริการอันเป็นยอดนิยมของนักท่องอินเตอร์เน็ตนอกเหนือจากการเข้าไปเลือกดูข้อมูลในเว็บไซต์ต่างๆนับหมื่นนับแสนไซต์เห็นจะเป็นโปรแกรมส่งข้อความผ่านอภิมหาเครือข่ายอินเตอร์เน็ตก็เป็นที่นิยมไม่แพ้กัน

อินเตอร์เน็ตกลายเป็น “สื่อ” ในการ “หาเพื่อนต่างแดน” และยังช่วยไขปัญหาหนักอกได้เกือบทุกประเภทที่สำคัญประหยัดค่าใช้จ่ายลงมหาศาล

อีเมล์ (E-MAIL) เป็นโปรแกรมการส่งข้อมูลที่มีนักท่องอินเตอร์เน็ตนิยมใช้มากที่สุดเรียกว่าเกือบร้อยเปอร์เซ็นต์ของชาวอินเตอร์เน็ตจะต้องใช้บริการอีเมล์

ความสะดวกของอีเมล์หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์มีอยู่มาก ผู้ส่งข้อความสามารถเลือกกำหนดจุดหมายปลายทางเพียงแต่จะต้องมีชื่อที่อยู่บนอินเตอร์เน็ต หรืออีเมล์แอดเดรสของผู้ที่จะส่งถึงเท่านั้น

ข้อมูลที่ส่งทำได้ทั้งที่เป็นข้อความและรูปภาพหรือแคตตาล็อกสินค้าเพียงแต่สแกนใส่เครื่องสแกนภาพที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แคตตาล็อกสินค้ารุ่นใหม่สุดจะถึงมือผู้รับปลายทางทันที โดยไม่ต้องรอบุรุษไปรษณีย์มาส่งให้เมื่อย ราคาค่าส่งในไทยเพียง 3 บาทต่อการส่ง 1 ครั้งข้อความจะยาวเพียงใดก็ได้จะส่งไป ณ ประเทศใดเพียงแต่มีอีเมลแอดเดรสของปลายทางเท่านั้น

นามบัตรของหน่วยงานหรือบุคคลโดยส่วนใหญ่ นอกจากจะบรรจุหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่แล้วที่จะขาดเสียไม่ได้คือ อีเมล์แอดเดรสเพราะการติดต่อสื่อสารถึงกันไม่ใช่โทรศัพท์ แฟกซ์หรือจดหมายอีกต่อไปแต่เป็นอินเตอร์เน็ต

ปัจจุบันในต่างประเทศมีการพัฒนาไปถึงขั้นการเชื่อมต่อกับเพจเจอร์เมื่อใดที่มีคนส่ง “อีเมล์” เข้ามาเพจเจอร์จะส่งสัญญาณขึ้นมาทันที เพื่อให้ผู้ใช้รีบไปเปิดจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งเข้ามา แล้วจะไม่ให้นิยมได้อย่างไร

โปรแกรมที่นิยมอีกประเภทหนึ่งคือไออาร์ซี หรือ INTERACTIVE REMOTE CHAT หรือการพิมพ์โต้ตอบข้อแตกต่างของบริการนี้กับอีเมล์คือ ไออาร์ซีจะสามารถส่งข้อความถึงกันได้ทันทีในลักษณะของอินเตอร์แอคทีฟ ส่งได้ครั้งละหลายๆคนแต่ผู้ใช้จะต้องเปิดเครื่องพร้อมๆกันในขณะที่อีเมล์จะส่งข้อความออกไปทีเดียวทั้งหมดไปยังตู้ไปรษณีย์ของผู้รับซึ่งจะมาเปิดดูเมื่อใดก็ได้

บริการนี้เป็นที่นิยมในหมู่นักโต้คลื่นอินเตอร์เน็ตที่เป็นวัยรุ่นเพราะการโต้ตอบรวดเร็วทันใจมากกว่า

เช่นเดียวกับโปรแกรมทอล์ก (TALK) เป็นการส่งข้อมูลโต้ตอบระหว่างกันได้ครั้งละ 2 คนโดยหน้าจอคอมพิวเตอร์จะถูกแบ่งออกเป็นครึ่งบนและล่าง จะทำให้เห็นข้อความที่กำลังส่งถึงกันได้ทั้งสองทาง

ว่ากันว่าโปรแกรมทอล์กนี้เป็นที่นิยมของชาววัยรุ่นค่อนข้างมากเพราะสามารถใช้ “จีบ” กันผ่านอภิมหาเครือข่าย

อินเตอร์เน็ตโฟนหรือไอโฟน เป็นอีกโปรแกรมที่ใช้พูดคุยระหว่างกันเพียงแต่คอมพิวเตอร์ที่ใช้จะต้องเป็นมัลติมีเดียเท่านั้น

หากอยากเห็นหน้าคู่สนทนาปลายทางก็สามารถเลือกใช้โปรแกรมคอนเฟอร์เรนส์ อาทิ SER YOU SEE ME หรือ SHOW ME TOO เป็นต้นเพียงแต่ต้องเพิ่มกล้องวิดีโออีก 1 ตัวพร้อมซอฟต์แวร์ วิธีนี้อาจมีข้อดีเพราะจะได้ตัดสินใจว่าจะสนทนากันต่อไปหรือไม่

สำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อกับคนหมู่มาก อาจจะเลือกใช้บริการ FORUM เป็นการแชร์ข้อมูลร่วมกันโดยไม่ระบุหรือเจาะจงผู้รับข้อมูล โดยทิ้งข้อความเอาไว้ เมื่อชาวอินเตอร์เน็ตคนอื่นๆมาเปิดเจอเข้าก็จะส่งข้อความกลับ

ส่วนใหญ่จะเป็นการสอบถามปัญหาต่างๆจิปาถะซึ่งส่วนใหญ่จะได้รับคำตอบกลับมาเพียงแต่อาจต้องรอเวลาเล็กน้อย

ชาวอินเตอร์เน็ตคนหนึ่งเล่าให้ฟังว่า เคยถามปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานของซอฟท์แวร์ก็ได้รับคำตอบกลับมามากมาย แต่ที่ต้องระวังก็คือคำตอบเหล่านั้นอาจไม่เหมือนกันต้องเลือกเอาไปปฏิบัติ

ปัจจุบันมี “หัวข้อ” ที่ชาวอินเตอร์เน็ตสอบถามถึงผ่าน FORUM นี้ประมาณ 20,000 หัวข้อและมีผู้สำรวจออกมาแล้วปรากฎว่าหัวข้อยอดฮิตในสหรัฐอเมริกาเวลานี้คือปัญหาทางเพศ

ส่วนใหญ่ในช่วงแรกเริ่มอาจจะรู้จักกันใน FORUM และเมื่อต้องการติดต่อเป็นการส่วนตัวก็หันมาเลือกเป็นอีเมล์ เพียงแต่แลกเปลี่ยนอีเมล์แอดเดรสระหว่างกันเท่านั้น

จะเห็นได้ว่าโปรแกรมสื่อสารบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตมีให้เลือกมากมายขึ้นอยู่กับว่าใครจะชอบแบบใด

แต่ก็อาจต้องระวังสักเล็กน้อยเพราะในขณะที่คุณกำลังจินตนาการถึงปลายทางที่ติดต่อว่าเป็นหญิงสาวสวย เซ็กซี่มีหุ่นแบบ “ฟ้ารุ่ง” อาจกลับกลายเป็นสาวแก่อายุ 70 ก็เป็นได้