“ฉันรักชาแนลพอๆกับเป็นคำกล่าวอย่างภาคภูมิใจของทากากะ กากามิ ภรรยาสาวของนักธุรกิจ

ดนตรีของญี่ปุ่นซึ่งเป็นเจ้าของตู้เสื้อผ้าที่มีแต่ยี่ห้อชาแนลจากฝรั่งเศส ไม่ว่าจะเป็นสูท,เชิ้ต,กระโปรง,เสื้อถักและเสื้อคลุม

หล่อนเริ่มซื้อหาผลิตภัณฑ์ยี่ห้อชาแนลมาตั้งแต่วันที่โตเป็นสาวเต็มตัวเมื่ออายุ 17 ปี ผลิตภัณฑ์ชาแนลที่เก็บสะสมมา 8 ปีมีทั้งสิ้น 700 ชิ้นหล่อนต้องควักเงินตอบสนองนิสัยของตนเดือนละตกประมาณ 48,520 ดอลลาร์

กากามิกล่าวทิ้งท้ายด้วยน้ำเสียงปลื้มปีติว่า “ฉันก็ไม่รู้เหมือนกันว่าโรคคลั่งชาแนลจะหายเมื่อไหร่”

ใช่ว่าจะมีแต่กากามิเท่านั้นที่คลั่งไคล้ผลิตภัณฑ์ชาแนลเป็นบ้าเป็นหลังเพราะยังมีแม่บ้านและนักเรียนนักศึกษาญี่ปุ่นอีกนับจำนวนไม่ถ้วนที่นิยมเล่นแต่ยี่ห้อชาแนล สาวเล็กสาวใหญ่เหล่านี้ยังยินดีที่จะควักเงิน 175 ดอลลาร์เพื่อซื้อถุงผ้าใส่เครื่องสำอางของชาแนลที่ทางบริษัทไม่ขาย แต่ผลิตไว้แจกลูกค้าที่ซื้อเครื่องสำอางในสหรัฐฯเท่านั้น

ถึงอย่างไรลูกค้าชาวญี่ปุ่นก็ยังหาซื้อถุงผ้าดังกล่าวมาเป็นเจ้าของได้ด้วยการลงทุนบินไปชอป

ปิ้งกันถึงเกาะฮาวายเมืองท่องเที่ยวของสหรัฐฯหรือซื้อจากร้านค้าบางแห่งที่สามารถนำเข้ามาได้

ความคลั่งไคล้ของลูกค้าแดนอาทิตย์ได้สร้างความพอใจให้แก่ริชาร์ด คอลแลสส์กรรมการผู้จัดการใหญ่ของชาแนลในญี่ปุ่นเป็นอย่างมาก โดยปีที่ผ่านมายอดขายของชาแนลในแดนปลาดิบเพิ่มขึ้น 20% เป็น 3.393 ล้านดอลลาร์และมีแนวโน้มว่ากำลังจะก้าวขึ้นมายืนเคียงบ่าเคียงไหล่หลุยส์ วิตองคู่แข่งสัญชาติเดียวกันที่เป็นเจ้าตลาดในญี่ปุ่นในไม่ช้า

“คนญี่ปุ่นมีความเข้าใจจิตวิญญาณในสิ่งของมากที่สุด” เป็นคำพูดประโยคเดียวที่คอลแลสส์มีให้แก่ผู้มีอุปการคุณต่อบริษัทชาแนล

คอลแลสส์อาจจะปลื้มจนแก้มปริกว่านี้หากได้ยินคำพูดจากปากแฟนของชาแนลอีกคนหนึ่งซึ่งชื่อว่าเชอิโกะ อามาโนะแม่บ้านวัย 30 ปีที่กล่าวว่า “ชาแนลเป็นของดีเพราะคนดังๆนิยมใช้กันมาก” คนดังในจำนวนนั้นคงรวมทั้งเซดิโกะ มัตซูดะ นักร้องเพลงป็อปชื่อดังขวัญใจของพวกเธอด้วย เพราะเจ้าหล่อนเคยบินไปชอปปิ้งสินค้าชาแนลถึงร้านที่เกาะฮาวายเลยทีเดียว

แต่คอลแลสส์ก็อาจจะยิ้มไม่ออกหากรู้ว่าเขายังไม่สามารถหยุดยั้งการนำเข้าผลิตภัณฑ์ของชาแนลมาวางขายอย่างไม่เป็นทางการที่มีให้เห็นตำตาอยู่ตามร้านค้าทั่วไปในประเทศญี่ปุ่น อิทารุ อิชิดะเจ้าของร้านแห่งหนึ่งบอกว่า “ของชาแนลที่นำเข้ามาขายดีมาก บริษัทชาแนลคงไม่ว่าอะไรแน่เพราะเราขายชาแนลของแท้”

ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์ของฝรั่งเศสที่ขายดีเป็นเทน้ำเทท่านอกจากชาแนลและหลุยส์ วิตองแล้วก็ยังมีอีกยี่ห้อหนึ่งคือเฮอร์แมส ซึ่งคาดว่าในปี 1995 จะมียอดขายเพิ่มขึ้นเพียง 20% คิดเป็นมูลค่าประมาณ

174 ล้านดอลลาร์ หลังจากทำยอดขายพุ่งขึ้นถึง 50% ในปีก่อนหน้า