ต้องยอมรับอย่างหนึ่งว่า กลุ่มธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม หรือ SMEs กลายเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักในการหารายได้เข้ากระเป๋าของธุรกิจไอทีในแทบทุกตัวสินค้า แม้กำลังซื้อจะน้อยเมื่อเทียบกับกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ แต่ด้วยจำนวนบริษัทที่มากมาย และกระจัดกระจายอยู่แทบทุกส่วนของประเทศ ก็กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่ใครหลายคนไม่เคยมองข้าม

HP เป็นเพียงหนึ่งในค่ายสินค้าไอทีที่ให้ความสนใจในการบุกตลาด SMEs มาตลอดระยะหลายปีที่ผ่านมา ถึงกับยอมให้ SMEs เป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายทั้งสาม นอกเหนือจากกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่และผู้บริโภคโดยทั่วไป โดยอาศัยโน้ตบุ๊ก พีซี และพรินเตอร์ เป็นหัวหอกในการทำตลาด

การเพิ่มรุ่นของไลน์สินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของ SMEs ถือเป็นหนึ่งความสำคัญที่ถูกบรรจุไว้ในแผนการทำตลาดของ HP มาตลอด โดยเฉพาะปรินเตอร์แบบออลอินวัน ที่สร้างรายได้กว่าครึ่งเมื่อเทียบกับรายได้รวมทั้งหมดของบริษัท ขณะที่ไอดีซีคาดการณ์ไว้ว่าปีนี้เครื่องปรินเตอร์แบบออลอินวัน จะมีอัตราการเติบโตมากถึง 34 เปอร์เซ็นต์เลยทีเดียว

ล่าสุด HP เพิ่งจะตัดสินใจเพิ่มรุ่นเครื่องปรินเตอร์เลเซอร์สีแบบออลอินวัน ซึ่งนับเป็นเครื่องปรินเตอร์แบบเลเซอร์สี เครื่องแรกของทางค่ายที่รวมเอาความสามารถหลายอย่างไว้ด้วยกันเข้า สู่ตลาด SMEs ขณะที่ก่อนหน้านี้เครื่องปรินเตอร์เลเซอร์สีของ HP ทำได้แค่เพียงพิมพ์ภาพหรือเอกสารได้เท่านั้น

"Smart Office" กลายเป็นคอนเซ็ปต์ชูโรงสำหรับค่าย HP ในการทำตลาดเครื่องปรินเตอร์เลเซอร์สีแบบออลอินวันในปีนี้ทั้งปีและนับจากนี้เป็นต้นไป หลังทางค่ายสำรวจพบว่า กลุ่มธุรกิจขนาดเล็กมีความต้องการปรินเตอร์เพียงเครื่องเดียว แต่ทำงานได้หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นทั้งเครื่องพิมพ์เอกสาร พิมพ์ภาพ เครื่องถ่ายเอกสาร สแกน และสำเนาเอกสาร ขณะเดียวกันต้องใช้งานง่ายและมีราคาสมเหตุสมผล

HP พยายามเน้นให้เห็นคุณค่าของการจ่ายเงินที่แพงกว่าเครื่องพิมพ์ธรรมดาที่ใช้ตามบ้าน แต่ได้ความสามารถที่หลากหลายกลับมา พร้อมกับเน้นให้เห็นคุณค่าของซอฟต์แวร์ "Business Marketitng Toolkit" ซอฟต์แวร์ที่เต็มไปด้วยโปรแกรมในการทำธุรกิจ ทั้งโปรแกรมพิมพ์นามบัตร, แผ่นพับ และบาร์โค้ด ที่ HP พัฒนาร่วมกันกับค่ายไมโครซอฟท์เพื่อแถมให้กับกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ

ผู้บริหารของ HP บอกว่า การทำกิจกรรมด้วยการดึงผู้ที่ใช้เครื่องปรินเตอร์ออลอินวันของบริษัทมาเป็นต้นแบบหรือพรีเซ็นเตอร์ แนะนำการใช้งานให้กับลูกค้าหน้าใหม่ ถือเป็นอีกสิ่งหนึ่ง ที่ HP จะให้ความสำคัญในปีนี้ เช่นเดียวกันกับกิจกรรม DIY หรือการทำ work shop ให้กับลูกค้าที่สนใจในตัวสินค้าของ HP เพื่อให้เห็นความสามารถในการใช้งานของตัวเองที่หลากหลายและสร้างเม็ดเงินเข้ากระเป๋าได้จริง ที่เป็นหนึ่งในนโยบายของ HP ทั่วโลกในปีนี้เพื่อรุกตลาด SMEs ด้วยเช่นกัน