Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ 5 กรกฎาคม 2548








 
นิตยสารผู้จัดการ5 กรกฎาคม 2548
CRM สไตล์ KBANK             
 


   
www resources

โฮมเพจ ธนาคารกสิกรไทย

   
search resources

ธนาคารกสิกรไทย, บมจ.
Loan




การแถลงข่าวแคมเปญสินเชื่อพิเศษ Give Ur More ซึ่งเป็นความร่วมมือล่าสุดระหว่างธนาคารกสิกรไทย หรือ KBANK และโครงการเนเบอร์โฮม วัชรพล ของธารารมณ์ ในช่วงต้นเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ไม่เพียงแต่ผู้สื่อข่าวจะได้รายละเอียดของแคมเปญนี้เท่านั้น แต่ยังมีนิตยสาร Home Smiles Club ของ KBANK แนบมาให้อ่านระหว่างรอเวลาด้วย

นิตยสารที่ผลิตขึ้นเพื่อแจกให้กับลูกค้าสินเชื่อเคหะของ KBANK เล่มนี้เป็นภาพสะท้อนให้เห็นว่า นับจากนี้ธนาคารจะรุกสินเชื่อเคหะอย่างจริงจังมากขึ้น โดยการนำเอา CRM หรือ Customer Relationship Management มาใช้สร้างความรู้สึกผูกพันระหว่างลูกค้ากับธนาคาร มากกว่าที่จะใช้กลยุทธ์ดอกเบี้ยต่ำแต่เพียงอย่างเดียว

นิตยสาร Home Smiles Club เป็นความพยายามต่อเนื่อง จากการเปิดตัวศูนย์รวมข้อมูลและบริการเกี่ยวกับบ้านในชื่อเดียวกัน ที่ชั้น 9 สำนักงานสีลมของ KBANK เมื่อปลายเดือนพฤศจิกายนปีที่ผ่านมา โดยในศูนย์นี้จะมีบริการที่เสนอให้กับลูกค้าไล่เรียงตั้งแต่พื้นบ้านจรดหลังคา ทั้งเฟอร์นิเจอร์และสิ่งอำนวยความสะดวกภายในบ้าน เช่น เครื่องปรับอากาศ ไปจนถึงโคมไฟตั้งโต๊ะ แจกันดอกไม้ รวมถึงบริการเล็กๆ น้อยๆ อย่างการกำจัดปลวก การแก้ปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง โดยมีส่วนลดให้กับลูกค้าสินเชื่อบ้านของ KBANK

เรียกได้ว่ามาที่นี่ที่เดียวได้ทั้งบ้านได้ทั้งเฟอร์นิเจอร์ เป็น One Stop Service เพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า ถือเป็นจุดขายที่แตกต่างจากสินเชื่อเคหะของธนาคารอื่น

กลยุทธ์ตีตลาดแบบนี้ นอกจากลูกค้าในโครงการเนเบอร์โฮม วัชรพล จะได้รับข้อเสนอดอกเบี้ยพิเศษหลากหลายใน 5 รูปแบบ ยังมีโอกาสจะกลายเป็นฐานลูกค้าเป้าหมายใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ KBANK จะมีในอนาคตอีกด้วย

สำหรับเงื่อนไขดอกเบี้ยอัตราพิเศษในโครงการเนเบอร์โฮม วัชรพล ทั้ง 5 รูปแบบนั้น ประกอบด้วยอัตราดอกเบี้ยพิเศษคงที่ 1 ปีแรก 2.7% หลังจากนั้นคิดในอัตรา MLR-0.75% ต่อปีตลอดอายุสัญญา ระยะเวลาปลอดเงินต้นปีแรก ลูกค้าเลือกผ่อนชำระเฉพาะดอกเบี้ยได้

ส่วนผู้ที่ต้องการเพิ่มระยะเวลาจ่ายดอกเบี้ยคงที่เพื่อลดความเสี่ยงดอกเบี้ยเงินกู้ขาขึ้น หรือต้องการดอกเบี้ยเงินกู้ลอยตัว เพื่อบริหารเงินให้สอดคล้องกับภาวะตลาด อาจเลือกใช้บริการในอีก 4 แบบที่เหลือ คือ ดอกเบี้ยคงที่ 2 ปีแรก 3.75% แบบดอกเบี้ยลอยตัวปีแรก MLR-3.25% หรือเท่ากับ 2.25% ในปัจจุบัน แบบดอกเบี้ยลอยตัว 2 ปีแรก MLR-2.25% เท่ากับ 3.25% และดอกเบี้ยลอยตัว 3 ปีแรก MLR-1.25% เท่ากับ 4.25% โดยหลังระยะเวลาที่กำหนด KBANK จะคิดดอกเบี้ยที่ MLR-0.50% ซึ่งปัจจุบัน MLR ของธนาคารอยู่ที่ 5.50% ถือเป็นอัตราที่ต่ำสุดในตลาด

ปีนี้ KBANK ตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อเคหะ 22,000 ล้านบาท โดยช่วง 5 เดือนแรกทำผลงานไปแล้ว 9,000 ล้านบาท   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us