บิ๊กซี ปรับแผนรับมือพิษน้ำมัน-การท่องเที่ยวไม่ฉลุย อัดกลยุทธ์ราคา "โปรแกรมถูกชัวร์" กระตุ้นกำลังซื้อผู้บริโภคครึ่งปีหลัง ทุ่ม 20 ล้านบาท เปิดแคมเปญ "สตาร์วอร์ส บิ๊กซี ตะลุยจักรวาล" หวังลิขสิทธิ์ระดับโลกดันยอดไม่ต่ำกว่า 15% ยันแผนลงทุนไม่ชะงัก ล่าสุดเดินหน้าผุดลีดเดอร์ไพรส์โฉมใหม่คอนเซ็ปต์ซูเปอร์มาร์เกตโมเดลต้นแบบ ขอเวลาศึกษา 6 เดือน ยกเครื่องสาขาเก่าใหม่

นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ รองประธานฝ่ายการตลาดและการสื่อสาร บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ขณะนี้ บริษัทฯ ได้ปรับแนวการลงทุนของร้านลีดเดอร์ไพรส์ใหม่ เพื่อให้มีความเหมาะสมทางธุรกิจ โดยในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ได้เปิดตัวลีดเดอร์ ไพรส์ รูปแบบใหม่ขนาด 400 ตร.ม. เป็นสาขาที่ 5 ที่นวมินทร์ ภายใต้คอนเซ็ปต์ซูเปอร์มาร์เกต โดยจะนำรูปแบบใหม่นี้เป็นร้านต้นแบบที่ขยายสาขาต่อไปในอนาคต

ขณะที่รูปแบบเก่าทั้ง 4 สาขา ประกอบด้วย เสนา ประชาชื่น สุขุมวิท วงเวียนใหญ่ ขนาด 1,000 ตร.ม. ขณะนี้กำลังศึกษาความเป็นไปได้ที่ปรับปรุงให้เป็นรูปแบบใหม่ ซึ่งจะมีความชัดเจนใน 6 เดือนข้างหน้านี้

แม้ว่ารูปแบบใหม่จะมีขนาดที่เล็กลง แต่รายการสินค้ายังคงเดิมคือ 2,000 รายการ โดยเราจะเน้นเรื่องการบริหารพื้นที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ขณะนี้การยอมรับลีดเดอร์ไพรส์ คนไทยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่คงจะต้องใช้เวลาอีกนานกว่าลีดเดอร์ไพรส์จะเกิดเหมือนกับประเทศฝรั่งเศสที่ใช้เวลา 20 ปี มีจำนวนมาก กว่า 100 สาขาทั่วประเทศ สำหรับในประเทศไทยการสร้างลีดเดอร์ไพรส์น่าจะได้รับการยอมรับที่เร็วขึ้นกว่าฝรั่งเศส เนื่องจากพบว่าพฤติกรรมของคนไทยการตัดสินใจซื้อสินค้าส่วนใหญ่จะคำนึงถึงปัจจัยราคาเป็นหลัก

ขณะเดียวกันบริษัทฯได้ปรับแผนการทำตลาดให้สอดคล้องกับภาวะเศรษฐกิจโดยรวมกับสถานการณ์ในช่วงครึ่งปีหลังนี้ เพื่อรองรับกับผลพวงจากราคาน้ำมันที่มีแนวโน้มว่าจะปรับเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้กำลังการซื้อของคนลดลง รวมทั้งผลกระทบจากการท่องเที่ยว โดยบริษัทจะเน้นจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ภายใต้กลยุทธ์ราคาโปรแกรม "ถูกชัวร์" เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยในช่วงปลายปีนี้ จากปีนี้บริษัทใช้งบการตลาดเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา

สำหรับการทำกิจกรรมภายใต้โปรแกรมถูกชัวร์ในครึ่งปีหลังนี้ บริษัทจะไม่เน้นจำนวนความถี่ของการจัดแคมเปญ เพราะที่ผ่านมาเรามีการจัดกิจกรรมมากพอแล้ว โดยปกติมีสินค้าที่ร่วมลดราคาจำนวน 1,000 รายการต่อสัปดาห์ แต่จะเน้นการสร้างการรับรู้และตอกย้ำกลุ่มลูกค้าผ่านโปรแกรมถูกชัวร์

ล่าสุดบิ๊กซีได้รับลิขสิทธิ์จากสตาร์วอร์ส ทุ่มงบ 20 ล้านบาท เปิดตัวแคมเปญ "สตาร์วอร์ส บิ๊กซี ตะลุยจักรวาล" พร้อมกันทั้ง 41 สาขาทั่วประเทศ เพื่อตอบรับกับกระแสสตาร์วอร์สฟีเวอร์ ซึ่งนับเป็นการสานต่อกลยุทธ์การตลาดอิงกระแสโลก ซึ่งบิ๊กซีจัดต่อเนื่องมาเป็นปีที่สาม โดยในปีที่ผ่านมาได้จัดแคมเปญชอปแล้วคิก อิงกระแสฟุตบอลที่ประสบความสำเร็จและได้รับผลตอบที่ดีจากผู้บริโภคอย่างมาก สำหรับการจัดแคมเปญสตาร์วอร์สฯในครั้งนี้บิ๊กซี ถือเป็นธุรกิจค้าปลีกรายเดียวในประเทศไทยที่ได้รับลิขสิทธิ์นี้

แคมเปญ "สตาร์วอร์ส บิ๊กซี ตะลุยจักรวาล" จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 16 พฤษภาคม-8 มิถุนายน 2548 เมื่อซื้อสินค้าครบทุก 500 บาท ที่บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จะได้รับสิทธิร่วมประลองฝีดาบสไตล์สตาร์วอร์สกับเครื่องอิเล็กทริกช็อก รวมมูลค่า 3 ล้านบาท พร้อมชิงแชมป์ "สุดยอดอัศวินเจไดแห่งบิ๊กซี" ซึ่งคาดว่าแคมเปญดังกล่าวจะกระตุ้นยอดขายไม่ต่ำกว่า 10-15% เมื่อเทียบกับช่วงปกติ

สำหรับผลประกอบการในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมานี้ บิ๊กซีมีอัตราการเติบโตตามเป้าหมายที่วางไว้ แม้ว่าจะมีปัจจัยลบเรื่องราคาน้ำมัน สึนามิ เนื่องจากกำลังการซื้อของกลุ่มผู้บริโภคยังคงดีอยู่