ชี้ธุรกิจไทยเห็นความสำคัญศูนย์สำรองข้อมูลธุรกิจน้อยมากไม่ถึง 10% ของผู้ประกอบการธุรกิจที่มีอยู่ในประเทศ
ทั้งที่เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ประกอบการธุรกิจยุคใหม่ต้องมี
พบส่วนใหญ่เป็นธุรกิจข้ามชาติที่บริษัทแม่ให้นโยบาย หลังเปิดตัวในธุรกิจนี้เมื่อปีที่ผ่านมาเมโทรฯตั้งเป้าสิ้นปีกวาด
ลูกค้าไม่ต่ำกว่า 70 ราย ล่าสุดได้องค์กรใหญ่ 6 รายใช้บริการ
ความสำคัญของการมีศูนย์สำรองข้อมูลทางธุรกิจเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้องค์กรธุรกิจนั้นมีความน่าเชื่อถือทั้งกับซัปพราย
เออร์ที่ร่วมธุรกิจด้วยหรือคู่ค้าที่ต้อง
ประสานกันเพื่อเป็นหลักประกันว่าเมื่อเกิดอัคคีภัยหรือภัยที่ร้ายแรงขึ้น
กับสถานที่ทำงานแล้วจะไม่ส่งผลกระทบกับการดำเนินธุรกิจทั้งนี้เพราะ มีการสำรองข้อมูลที่สำคัญไว้แล้ว
ปัจจุบันองค์กรธุรกิจทั้งเอกชนและภาครัฐของประเทศต่างๆ ทั่วโลกเริ่มยอมรับและเห็นความสำคัญของการมีศูนย์สำรองข้อมูลที่อยู่ภายนอกเพื่อความปลอด
ภัยทางธุรกิจ
ส่วนในประเทศไทยแล้วยังมีการตื่นตัวเพื่อให้ความสำคัญกับการมีศูนย์สำรองข้อมูลกันน้อยมากโดยมีเพียง
5-10% ของ องค์กรธุรกิจที่มีอยู่ในประเทศทั้งหมด ทั้งยังพบว่าในจำนวนนี้ส่วน
มาเป็นองค์กรธุรกิจต่างชาติเป็นส่วนใหญ่ และมีเป็นจำนวนมากที่การทำแผนสำรองธุรกิจได้แต่ไม่มีเรื่องเกี่ยวกับไอทีรวมอยู่ด้วย
โดยส่วนมากเป็นแผนสำรองทางด้านผลิตเป็นหลัก บดินทร์
ปรปักษ์เป็นจุณ กรรมการบริหาร บริษัท เมโทรซิส เต็มส์คอร์ปอเรชั่น จำกัด
กล่าวว่า
การทำธุรกิจในปัจจุบันผู้ประกอบการที่เป็นองค์กรขนาดใหญ่ต่างเห็นความสำคัญของการมีแผนธุรกิจกันบางแล้วว่าเป็นหนึ่งในแผน
งานที่จำเป็น แต่ในแง่การปฏิบัติจริงแล้วยังมีการจัดทำเป็นส่วนน้อย
อันเนื่องจากมีข้อจำกัดหลายด้านเช่นงบประมาณ นอกจากคุณมีระบบการผลิตที่ดี
มีการบริการที่ดีแล้ว การมองอนาคตของธุรกิจด้วยการวาง
แผนสำรองฉุกเฉินสำรองที่ดีด้วยเป็นอีกหนึ่งในการสร้างความน่าเชื่อ ถือให้กับธุรกิจในปัจจุบันได้อย่างมาก
เพื่อมิให้ข้อมูลทางธุรกิจของคู่ค้าของคุณเสียหายเมื่อเกิดเหตุ การณ์ไม่คาดคิด"
ในส่วนของผู้ให้บริการระบบสำรองข้อมูลทางธุรกิจที่มีอยู่ในประเทศไทยก็มีจำนวนไม่มากนัก
ส่วนหนึ่งเป็นเพราะธุรกิจนี้มีการลงทุนสูง ยิ่งหากเป็นผู้ที่ต้องการให้
บริการลูกค้าได้ครบวงจร และทันเวลา เมื่อลูกค้าเกิดปัญหาสามารถเข้าใช้บริการที่ศูนย์สำรองข้อมูลได้ทันที
ก็ยิ่งต้องเป็นผู้ให้บริการที่มีการลงทุนสูงไม่ว่าจะเป็นด้านระบบคอมพิวเตอร์ที่เพียงพอ
และเข้าได้กับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย บดินทร์ กล่าวว่าการเป็นผู้ให้
บริการในธุรกิจสำรองข้อมูลในปัจจุบันมีผู้ให้บริการที่เห็นเป็นรายใหญ่มีเพียง
2 รายคือ เมโทรซิส เต็มส์ฯ และบริษัท
ไอบีเอ็ม ประเทศ ไทย จำกัด ที่อยู่ในธุรกิจนี้อย่างจริง จัง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะต้องใช้งบประมาณในการลงทุนสูงและทำอย่างต่อเนื่อง
ที่ผ่านมาเมโทรฯมีการ ลงทุนกับธุรกิจไปแล้วกว่า 100 ล้าน บาท
ซึ่งต้องทำอย่างต่อเนื่องอีก "ความสำคัญของการเป็นผู้ ให้บริการศูนย์สำรองข้อมูลอยู่ที่สถานที่
เพราะการที่ลูกค้านำข้อมูล
ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจ มาฝากไว้ที่เราเขาก็ต้องมั่นใจได้ว่าจะมีความปลอดภัย
ผู้ให้บริการศูนย์สำรองข้อมูลจึงควรอยู่ในทำเลที่เหมาะ
ไม่อยู่ในอาคารหรือสถานที่ที่มีความเสี่ยงภัยสูงเพื่อมิให้ผู้บริการสำรองข้อมูลกลายเป็นผู้สร้าง
ปัญหาเสียเอง" ผู้บริหารเมโทรฯ กล่าวว่า ทาง บริษัทเริ่มเข้ามาอยู่ในธุรกิจให้บริ-
การศูนย์สำรองข้อมูลเนื่องจากมีลูกค้าเป็นจำนวนมากและเริ่มเห็นความสำคัญว่าการมีศูนย์สำรองเป็น
เรื่องสำคัญ อีกทั้งเมโทรฯเป็นผู้ให้บริการที่หลากหลายไม่ว่าจะเป็นคอม
พิวเตอร์แพลตฟอร์ตไหนเมื่อเป็นเช่นนี้จึงสามารถให้บริการลูกค้าที่ต้อง การศูนย์สำรองข้อมูลได้ทุกระบบ
ปัจจุบันเมโทรฯมีลูกค้าที่ให้บริการสำรองข้อมูลประมาณ 40
รายและคาดว่าในสิ้นปีนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 70-80 ราย หรือที่รายได้กว่า 10
ล้านบาท ล่าสุดได้ลูกค้าอีก 6 รายใช้บริการ business Recovery Service ป้องกันความสูญหาย
ของข้อมูลในกรณีเกิดวิกฤติการณ์ และเพื่อใช้เป็นสำนักงานชั่วคราวในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน
คือ บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด, ธนาคาร เครดิต อะกริกอล อินโดสุเดช,
บมจ. เงินทุนสินเอเซีย ,บริษัท
ซีจียู ประกันภัย (ไทย) จำกัด ,บริษัท ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม จำกัด (มหาชน)
และบริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด โดยมูลค่าการใช้บริการจากลูกค้ารวม 6 รายคิดเป็นรายได้ประ-
มาณเดือนละ 3 แสนบาท
ทั้งนี้โดย มีบริษัท ไทยน้ำทิพย์ จำกัด เป็นลูกค้ารายใหญ่ใช้บริการประมาณเดือนละ
2 แสนบาท เป็นการใช้บริการทั้งระบบเรียวไทม์แบ็กอัพ
ส่วนลูกค้ารายอื่นส่วนมากเป็นการใช้บริการออฟฟิศแบ็กอัพการให้บริการเช่าสถานที่
พร้อมระบบสื่อ สาร เช่นอินเทอร์เน็ต ระบบโทรศัพท์
โดยสามารถใช้สถานที่ทำงานที่บริษัทเมโทรฯที่เสมือนออฟฟิตของ ลูกค้าได้
