|
Today's News
Cover Story
New & Trend
Indochina Vision
GMS in Law
Mekhong Stream
Special Report
World Monitor
on globalization
Beyond Green
Eco Life
Think Urban
Green Mirror
Green Mind
Green Side
Green Enterprise
Entrepreneurship
SMEs
An Oak by the window
IT
Marketing Click
Money
Entrepreneur
C-through CG
Environment
Investment
Marketing
Corporate Innovation
Strategising Development
Trading Edge
iTech 360°
AEC Focus
Manager Leisure
Life
Order by Jude
The Last page
ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ ฉบับ พฤษภาคม 2527
|
|
วิธีการพิจารณาเลื่อนตำแหน่งผู้บริหารแต่ละบริษัทหรือองค์กรนั้น แล้วแต่หลักเกณฑ์ที่แต่ละบริษัทจะตั้งกันขึ้นมาพิจารณา
สำหรับบริษัทข้ามชาติ (MULTI-NATIONALS) เช่น บริษัทรอยัลดัชท์ เชลล์ (ROYAL DUTCH SHELL GROUP) นั้นมีข้อพิจารณาที่น่าสนใจอยู่บนคุณภาพของผู้บริหาร 4 ประการคือ
ความสามารถในการวิเคราะห์
ผู้บริหารของเชลล์ที่จะได้รับเลื่อนตำแหน่ง ต้องเป็นคนที่สามารถจะมองเรื่องที่ยุ่งยากสับสน แล้วนำมาประกอบใหม่ให้มันดูง่ายขึ้น พูดง่ายๆ คือเมื่อเจอปัญหาที่ยุ่งยากก็สามารถจะหาทางออกที่ดูเป็นไปได้และไม่สับสน
ผู้บริหารนั้นจะต้องสามารถมองปัญหาออกได้อย่างรวดเร็ว และจะต้องสามารถวิเคราะห์ปัญหาได้ทุกด้าน
เป็นคนที่มีจินตนาการ
คนที่มีจินตนาการในสายตาของเชลล์ คือคนที่ไม่ผูกอยู่ในกรอบ
คนที่ทำอะไรทุกครั้งจะต้องใช้วิธีเดิมเสมอไปโดยไม่มีความคิดใหม่ๆ ว่า “น่าจะมีวิธีอื่นมากกว่านี้” คนพวกนี้ขาดจินตนาการ
เชลล์ต้องการผู้บริหารของตนเป็นคนที่เปิดกว้างไว้ ต้องไม่พูดว่าวิธีนี้ทำไม่ได้ เพราะจะต้องคิดว่าทำได้ก่อนแล้วค่อยหาวิธี
นอกจากนั้นแล้วคนที่เชลล์มองก็ต้องเป็นคนที่น่าสนใจใคร่รู้อยากรู้อยากเห็น อยากเรียนเพิ่มซึ่งมักออกมาในรูปของความไม่พอใจในผลงานของตัวเอง หรือในแผนกตนเองซึ่งตนเองต้องการจะทำให้ดีขึ้นกว่าเดิม
มองอะไรบนพื้นฐานของความจริง
เป็นหลักการที่ว่าต้องมองเหตุการณ์ต่างๆ ด้วยความจริงที่เกิดขึ้น ในลักษณะที่เป็นอยู่ไม่ใช่ในลักษณะของ “น่าจะเป็นเช่นนั้น”
คนพวกนี้จะมีสัญชาตญาณที่บอกได้ทันทีว่า อะไรเป็นไปได้ และทางออกทางใดเป็นทางออกที่ถูกต้อง
คุณภาพในการจับปัญหาย่อยให้เป็นส่วนของทั้งหมด
คุณภาพที่กล่าวนี้ภาษาอังกฤษเรียกว่า HELICOPTER QUALITY เป็นคุณภาพที่ต้องมีความสามารถจะมองปัญหาใดปัญหาหนึ่ง แล้วโยงกับส่วนอื่นทั้งหมด
คนที่ทำเช่นนี้ได้ต้องสามารถจะจับปัญหาหรือข้อมูลปลีกย่อยที่กระจัดกระจายไป แล้วเอามารวมกันก่อนจะสรุปแล้วตัดสินใจ
คนพวกนี้จะสามารถตัดสินใจได้เร็ว เพราะเข้าได้ถึงหัวใจของปัญหา และจะสามารถปรับทรัพยากรที่มีอยู่ให้เข้าไปช่วยเสริมหรือแก้ปัญหากับเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงแล้วในภาวะแวดล้อมที่ไม่เหมือนกัน
|
|
|
|
|