ตลาดรวมขายตรงชั้นเดียวในช่วงไตรมาสแรกไม่คึกคัก หลังไทยเจอปัจจัยลบรุมเร้า เหตุเจ้าตลาดรุกหนักรายเดียว ส่วนอันดับรองนิ่งเงียบ เผยมิสทินเดินหน้าไม่หยุด ยอดขายไตรมาสแรกโต 8% เตรียมลุยหนักขึ้นในไตรมาส 2 ด้านเอวอนก็ไม่น้อยหน้าเตรียมรุกบีโลว์ เดอะ ไลน์ ส่วนยู สตาร์ภายใต้ผู้บริหารคนใหม่เตรียมเดินหน้ารุกตลาดหนักขึ้น หวังแซงเอวอนขึ้นแท่นอันดับ 2

การแข่งขันของธุรกิจขายตรงชั้นเดียวในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ไม่คึกคักเหมือนทุกปีที่ผ่านมาที่แต่ละค่ายผู้นำตลาดอย่างมิสทิน เอวอน และยู สตาร์ต่างเดินเกมแลกหมัดกันอย่างดุเดือดแบบตาต่อตาฟันต่อฟัน แต่ปีนี้ผ่านมาแค่ 3 เดือน การแข่งขันของตลาดขายตรงชั้นเดียวกลับไม่รุนแรงตามที่หลายคนคาดการณ์ไว้ หนึ่งในเหตุผลสำคัญเกิดจากการที่ไทยโดนมรสุมและปัจจัยลบรุมเร้า ทั้งราคาน้ำมันที่แพงขึ้นและเหตุการณ์ความไม่สงบที่เกิดขึ้นในภาคใต้ หรือแม้กระทั่งภาพรวมของเศรษฐกิจในบ้านเรา เป็นต้น ส่งผลให้กำลังซื้อของผู้บริโภคในเวลานี้ชะลอตัวและดูนิ่งๆไป หากเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วที่มีกำลังซื้อสูงกว่า

การที่ตลาดขายตรงชั้นเดียวปีนี้ดูเงียบเหงาไป เหตุผลหนึ่งเป็นเพราะพระรองเบอร์2 และ 3 อย่างเอวอนและยู สตาร์ไม่เดินหน้ารุกตลาดเท่าที่ควร จึงไม่ทำให้ผู้นำตลาดอย่างมิสทินต้องหนักใจกับคู่แข่งและทางมิสทินเองก็เน้นแข่งขันกับตัวเองมากกว่า โดยในช่วงต้นปีที่ผ่านมาเอวอนและยู สตาร์ปล่อยให้มิสทินเดินเกมแต่ฝ่ายเดียว ด้วยการทุ่มงบกว่า 50 ล้านบาท เปลี่ยนลุคของนางเอกสาวเบอร์ 1 แห่งวิกหมอชิต “กบ สุวนันท์ คงยิ่ง” ในบทบาทใหม่ในมาดนักร้องกับอัลบั้มแรก “วันฟ้าใส” พร้อมกับเปิดตัวผลิตภัณฑ์ป้องกันแดดซันสต๊อปรับลมร้อนเป็นครั้งแรก ซึ่งก็ไม่ทำให้มิสทินผิดหวัง เพราะหลังจากที่เปิดตัวไปได้ไม่นาน ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้าโดยมียอดสั่งซื้อสินค้าสูงถึง 1 ล้านชิ้น

นายดนัย ดีโรจน์วงศ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เบทเตอร์เวย์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องสำอางขายตรง “มิสทิน” เปิดเผยกับ “ผู้จัดการรายวัน” ว่า ไตรมาสแรกที่ผ่านมายอดรายได้ของมิสทินโตขึ้น 8% จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว จากการที่บริษัทฯ เปิดตัวสินค้าใหม่ 2 รายการในหมวดสกินแคร์ คือ ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดดซันสต๊อปและชุดกระชับผิวหน้าและรอบดวงตา โดยมียอดสั่งซื้อชุดนี้ถึง 5-6 แสนชิ้น

สำหรับในช่วงไตรมาส 2 นี้ นายดนัย กล่าวด้วยว่า มิสทินเตรียมรุกตลาดหนักขึ้นกว่าช่วงไตรมาสแรก ด้วยการเตรียมออกผลิตภัณฑ์ใหม่ 2 รายการ ได้แก่ น้ำยาอนามัย สูตรน้ำนม จะออกช่วงหลังสงกรานต์นี้พร้อมด้วยภาพยนตร์โฆษณาที่ยังไม่ใช้ตัวพรีเซ็นเตอร์โปรโมท ขณะที่ต้นเดือนพฤษภาคม เตรียมออกแป้งหอมบำรุงผิว พร้อมด้วยภาพยนตร์โฆษณาที่มี “อั้ม พัชราภา ไชยเชื้อ” เป็นพรีเซ็นเตอร์

ทั้งนี้ พรีเซ็นเตอร์ของมิสทินปีนี้ยังคงเป็น 2 ดาราดังจากช่อง 7 คือ กบ สุวนันท์ คงยิ่ง ที่เป็นพรีเซ็นเตอร์ในกลุ่มสกินแคร์ ส่วนอั้ม พัชราภา ไชยเชื้อ เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้กลุ่มเพอร์ซัลแนล แคร์ ซึ่งการใช้พรีเซ็นเตอร์ในภาพยนตร์โฆษณานั้นเป็นแนวโน้มในการทำตลาดยุคนี้ที่บรรดาเจ้าของสินค้าหรือผู้ประกอบการต่างนิยมใช้ภาพยนตร์โฆษณาในการสื่อสารและแข่งขัน เพราะจะทำให้สินค้านั้นเป็นที่จดจำได้ง่าย ในส่วนของมิสทินเองพรีเซ็นเตอร์ก็เป็นเอกลักษณ์หนึ่งที่เหนือคู่แข่งอย่างเอวอนและยู สตาร์

ขณะที่งบทางการตลาดของมิสทินปีนี้ตั้งไว้สูงถึง 400 ล้านบาท ซึ่งมากขึ้นกว่าปีที่แล้วที่ใช้งบ 370 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น 10% ส่วนยอดรายได้คาดว่าจะโตขึ้น 13% จากการที่ออกสินค้าใหม่ๆอย่างต่อเนื่องและจำนวนสมาชิกที่เพิ่มขึ้น

เอวอนอัดกิจกรรมปีนี้หนัก

ด้านความเคลื่อนไหวของเอวอนเบอร์ 2 ในตลาดขายตรงชั้นเดียว ในช่วงต้นปีที่ผ่านมาได้มีการปรับโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งรูปลักษณ์ภายนอกและภายใน เพื่อให้เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปตามกระแสแฟชั่น โดยช่วงไตรมาสแรกของปีเอวอนได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ “เอวอน คัลเลอร์” 5 รายการ ได้แก่ ลิปสติก,พาวเดอร์,มาสคาร่า,บลัช ดูโอและอายเชโด้ และเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์อีก 9 รายการในกลุ่มคัลเลอร์

แหล่งข่าวจากบริษัทเอวอน คอสเมติคส์ (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยกับ “ผู้จัดการรายวัน” ว่า ในช่วงไตรมาสแรกที่ผ่านมาผลประกอบการของเอวอนโตเกินเป้าที่วางไว้ ขณะที่แผนการทำตลาดของเอวอนในปีนี้จะเน้นการทำกิจกรรมบีโลว์ เดอะ ไลน์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น ส่วนพรีเซ็นเตอร์เอวอนจะใช้นักแสดงระดับโกลบอล “ซัลม่า ฮาเย็ค” ในการสื่อสารทางการตลาด ซึ่งสามารถใช้ได้ทุกประเทศ รวมถึงประเทศไทยด้วยที่ดาราอินเตอร์ในการสื่อโฆษณาผ่านทางนิยตสารและโบว์ชัวร์

ทั้งนี้จะเห็นได้ว่าในระยะหลังเอวอนจะไม่ทุ่มงบโฆษณาผ่านสื่อทีวี เนื่องจากสื่อดังกล่าวใช้งบประมาณสูงและไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายหลักของเอวอนได้มากเท่ากับการโฆษณาผ่านนิตยสารต่างๆที่เกี่ยวกับผู้หญิงหรือสื่ออื่นๆ เป็นต้น และที่ผ่านมาเมื่อ 2-3 ปีที่แล้วเอวอนเคยใช้พรีเซ็นเตอร์เป็นคนไทย คือ “แหม่ม คัทลียา แมคอินทอช” ในการสื่อผ่านภาพยนตร์โฆษณา รวมถึงยังมีมิสไทยแลนด์เวิลด์เป็นพรีเซ็นเตอร์ให้เอวอนอีกด้วย

ยู สตาร์ยุคผลัดใบผู้บริหารใหม่

ด้านยู สตาร์ปีนี้กลับเงียบไม่ค่อยคึกคักเหมือนกับช่วงแรกๆที่เปิดตัว ที่มีการทุ่มงบประมาณจำนวนมากผ่านสื่อโฆษณาและการทำตลาด เพื่อสร้างแบรนด์ยู สตาร์ให้เป็นที่รู้จักแก่ผู้บริโภคคนไทย โดยได้มีการดึงสตาร์ดังจากแกรมมี่มาเป็นพรีเซ็นเตอร์ให้ไม่ขาดสาย อาทิ เบิร์ด ธงไชย,นัท มีเรีย , จินตรา พูนลาภ เป็นต้น

สำหรับความเคลื่อนไหวของยู สตาร์ขณะนี้ถือว่าน่าจับตามองมากเพราะกำลังอยู่ในช่วงผลัดใบหรือปรับเปลี่ยนผู้บริหารคนใหม่อยู่ โดยทาง “อากู๋ ไพบูลย์ ดำรงชัยธรรม” ได้ดึงตัว “ภัทรา ทรัพยะประภา” ผู้บริหารศูนย์การค้าเซ็นทรัล ลาดพร้าวมาเป็นผู้กุมบังเหียนแบรนด์ยู สตาร์แทนนางฐิติมา โอภาสวงการ เมื่อวันที่ 1 เมษายนนี้เป็นต้นไปในตำแหน่งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดบริษัท ยู สตาร์ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเดิมงานแรกของผู้บริหารคนใหม่เริ่มต้นเมื่อช่วงต้นเดือนเมษายนที่ผ่านมาด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มป้องกันแสงแดด “ยู สตาร์ โซลาร์ ชิลด์” 9 รายการ พร้อมทั้งได้จัดกิจกรรมโรดโชว์ที่หน้าสยามเซ็นเตอร์ในคอนเซ็ปต์ “ยู สตาร์ สวยท้ายูวี : อาบแดดกลางกรุง” โดยได้นำนักแสดงสาวฮอตแห่งปี “กระแต ศุภักษร ไชยมงคล” มาเป็นนางแบบท้าพิสูจน์ประสิทธิภาพของโลชั่นกันแดดของยู สตาร์ว่าได้สามารถทนแดดทนฝนได้ดีแค่ไหน โดยได้มีการแจกสินค้าทดลองกว่า 1 หมื่นชิ้นตามสำนักงานในเขตกรุงเทพฯ และได้ตั้งเป้ายอดขายสินค้าในกลุ่มนี้ไว้ที่ 200 ล้านบาท

ภายหลังจากนี้ยู สตาร์เตรียมเปิดตัวสินค้าใหม่อีก 5-6 รายการในกลุ่มสกินแคร์ ผม และน้ำหอม ซึ่งในเดือนพฤษภาคมนี้คาดว่าจะเปิดตัวสินค้าที่เกี่ยวกับผม เช่น เซรั่มบำรุงผม โดยปัจจุบันยูสตาร์มีสินค้ากว่า 200 รายการใน 3 กลุ่ม

สำหรับผลประกอบการปี 2547 ที่ผ่านมายู สตาร์มียอดรวมกว่า 900 ล้านบาทและมีอัตราการเติบโต 100% โดยแบ่งเป็นกลุ่มสกินแคร์ 35% กลุ่มคอสเมติคส์หรือเครื่องสำอาง 35% และน้ำหอม 30% ปีนี้ตั้งเป้ายอดรายได้โตขึ้น 60% โดยปีนี้จะเน้นที่กลุ่มสกินแคร์ที่คาดว่าจะเพิ่มสัดส่วนอีก10% รวมเป็น 45% ขณะที่คอสเมติคส์ 35% และน้ำหอม 20%

ทั้งนี้ เป้าหมายหนึ่งของยู สตาร์ปีนี้คือ ต้องการล้มอันดับ 2 อย่างเอวอน ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องยาก เพราะขณะนี้ส่วนแบ่งทางการตลาดของทั้งสองก็ใกล้เคียงกัน และทางเอวอนเองก็ไม่รุกตลาดอย่างหนักเหมือนมิสทิน ดังนั้นในปีนี้ยู สตาร์จึงตั้งเป้าเพิ่มยอดขายและสมาชิก ด้วยการขายแฟรนไชส์ยู ชอป , การฝึกอบรมพนักงานขายและเน้นการจัดกิจกรรมมากขึ้น เพื่อขึ้นแท่นอันดับ 2 ของธุรกิจขายตรงชั้นเดียว

เป็นที่น่าจับตามองเป็นอย่างมากสำหรับพระรองอย่างเอวอนและยู สตาร์ว่าปีนี้จะมีไฮไลต์เด็ดอะไรบ้างที่มาแข่งกันในการรักษาหรือช่วงชิงตำแหน่งอันดับ 2 ของธุรกิจขายตรงชั้นเดียว หรือการที่พระรองจะทำอะไรให้เจ้าตลาดอย่างมิสทินต้องเหลียวหลังมาดูหรือตำแหน่งแชมป์ต้องสั่นสะเทือนก็เป็นที่ต้องติดตามกันต่อไป