ธนาคารแห่งประเทศไทยเร่งหาแนวทางให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์สูงสุดในการใช้บัตรเครดิต เน้นการให้ข้อ มูลที่ครบถ้วน

เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเลือกได้อย่างเหมาะสมกับความต้องการ หลังจากที่มีการร้องเรียนว่าถูกสถาบันการเงินเจ้าของบัตรขูดรีดอย่างหนักไม่รู้กี่ครั้ง นายธีระชัย ภูวนาถนรานุ-บาล รองผู้ว่าการ

สายเสถียรภาพสถาบันการเงิน ธนาคารแห่ง ประเทศไทย(ธปท.) เปิดเผยถึงกรณีที่มีลูกค้าบัตรเครดิตเข้าร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรม การคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

เรื่องถูกสถาบันการเงินขูดรีดค่าธรรมเนียมและการคิดอัตราดอก เบี้ยสูง ภายหลังที่ธปท.ผ่อนเกณฑ์การทำบัตรเครดิตว่า

ในขณะนี้ธปท.กำลังศึกษาแนวทางเพื่อที่จะให้มีการเปิดเผยข้อมูลและจัดทำข้อมูลของธนาคารพาณิชย์ ในเรื่องของอัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม และค่าใช้จ่าย ต่างๆ อย่างครบถ้วน เพื่อป้องกัน

ความเสียเปรียบในเรื่องนี้ ธปท.กำลังศึกษาถึงการคิด ดอกเบี้ยผิด นัดของธนาคารพาณิชย์แต่ละแห่ง เนื่องจากวิธีการคำนวณคิดอัตราดอกเบี้ยผิด นัดของแต่ละธนาคารมีหลายวิธี เช่น

การกำหนดวันชำระเงิน ยอดคงค้างที่นำมาคำนวณที่มีความแตกต่างกัน โดยแนวทางที่กำลัง ศึกษาดังกล่าว ได้ให้ธนาคาร

พาณิชย์ทำข้อมูลที่เป็นกลางให้ประชาชนผู้ใช้บริการสามารถนำมาเปรียบเทียบกันได้สะดวก เข้าใจตรงกันเพื่อให้ประชาชนสามารถเลือกใช้บริการได้อย่างคล่องตัวมากขึ้น

"แบงก์ชาติมุ่งศึกษาเพื่อให้ประชาชนได้ประโยชน์สูงสุดในการใช้บริการ มีทางเลือกมากขึ้น การที่ธปท.ผ่อนเกณฑ์การทำบัตรเครดิตดัง กล่าว

ก็เพื่อส่งเสริมให้ธนาคารพาณิชย์สามารถแข่งขันกับบริษัทที่ไม่ใช่ธนาคารพาณิชย์ ซึ่งให้บริการบัตรเครดิตได้ แต่ไม่ใช่แนวทางที่มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้น" รองผู้ว่าการธปท.กล่าว

สำหรับการปรับปรุงเกณฑ์การทำบัตรเครดิตของธปท.นั้น เชื่อว่าจะมีธนาคารพาณิชย์ความรอบคอบในการให้บริการสินเชื่อบัตรเครดิต

เนื่องจากธนาคารพาณิชย์มีวิธีในการปล่อยสินเชื่อไม่ให้มีความเสี่ยงมากจนเกินไป คือ นโยบายของธนาคารพาณิชย์ในการให้การกำหนดกลุ่มเป้าหมายในการปล่อยสินเชื่อบัตรเครดิต

จะต้องมีการเสนอคณะกรรมการธนาคารพาณิชย์ในการพิจารณา ซึ่งต้องมีนโยบายทั้งเชิงรุกและเชิงรับ โดยการเสนอเงื่อนไขคุณสมบัติผู้ใช้บัตรเครดิตนั้น

จะต้องมีเงื่อนไขที่ไม่ให้เกิดหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) จากการปล่อยสินเชื่อด้วย นายธีระชัยกล่าวว่า ธนาคารพาณิชย์จะมีวิธีในการกำหนดเป้าหมายเพื่อไม่ให้เสี่ยงมากจนเกินไป เช่น

อาจมีเพดานการกำหนดวงเงินการ ทำสินเชื่อให้อยู่ในระดับต่ำ แต่อาจจะมีการกำ หนดอายุไม่ให้ต่ำจนเกินไป หรือมีการกำหนดบาง อาชีพที่มีความมั่นคง เพื่อเป็นหลักประกันว่า

สินเชื่อที่ปล่อยไปจะไม่เสียหาย นอกจากนั้น ในการ ปล่อยสินเชื่อทุกประเภทรวมทั้ง บัตรเครดิต ธปท.ต้องการให้ธนาคารพาณิชย์ปล่อยกู้โดยพิจารณาจากประวัติการใช้สินเชื่อของลูกค้า

ในศูนย์ข้อมูลเครดิตกลาง (เครดิต บูโร) ซึ่งกำลังจัดทำข้อมูลอยู่เพื่อความรอบคอบด้วย