|
Today's News
Cover Story
New & Trend
Indochina Vision
GMS in Law
Mekhong Stream
Special Report
World Monitor
on globalization
Beyond Green
Eco Life
Think Urban
Green Mirror
Green Mind
Green Side
Green Enterprise
Entrepreneurship
SMEs
An Oak by the window
IT
Marketing Click
Money
Entrepreneur
C-through CG
Environment
Investment
Marketing
Corporate Innovation
Strategising Development
Trading Edge
iTech 360°
AEC Focus
Manager Leisure
Life
Order by Jude
The Last page
ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ ฉบับ พฤศจิกายน 2528
|
|
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้บริหารระดับสูงขนาดไหนก็ตาม มีสิ่งหนึ่งที่คุณจะต้องยอมรับก็คือ คุณยังต้องมีผู้บังคับบัญชาอยู่และหน้าที่ส่วนหนึ่งของผู้บังคับบัญชาของท่านก็คือ คอยตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของท่านอยู่เสมอๆ ถ้าท่านเป็นผู้บริหารอาชีพทำไมท่านไม่คอยตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของท่านก่อนล่ะ เพื่อที่จะได้เป็นการทราบถึงข้อดีและข้อบกพร่องในการทำงานของท่านล่วงหน้า การปรับปรุงเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาตนเองก็จะทำได้ทันท่วงทีก่อนที่ผู้บังคับบัญชาจะมาเจอเข้า แบบทดลองชุดนี้จะช่วยคุณตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของคุณใน 5 องค์ประกอบดังนี้คือ
1. รูปแบบของการบริหารงาน
2. การวางแผนงาน
3. ข้อมูล และ การสื่อข้อความ
4. การบริหารเวลา
5. การมอบหมายงาน
ซึ่งในแต่ละองค์ประกอบจะมีคำถามอยู่ 10 ข้อเท่าๆ กัน การให้คะแนนแต่ละคำถามจะแบ่งเป็น 5 ระดับ คือ
ระดับ : ดีมาก ดี พอใช้ เกือบใช้ได้ ต้องปรับปรุง
คะแนน: (10-9) (8-7) (6-5) (4-3) (2-1)
ให้กรอกคะแนนที่คิดว่าท่านควรจะได้ลงในช่องท้ายสุดของคำถามแต่ละข้อได้เลยครับ
1. รูปแบบของการบริหารงาน คะแนน
1.1 อิทธิพลของการบริหารงานของท่านต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
1.2 ความเข้าใจต่อปฏิกิริยาโต้ตอบของผู้ใต้บังคับบัญชา
1.3 จากการบังคับบัญชาของท่าน
1.4 ความสามารถในการสร้างความพอดีระหว่างการใช้พระเดช
1.5 และพระคุณ
1.6 การเปิดโอกาส ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาได้แสดงความคิดเห็น
1.7 ประสิทธิภาพในการจูงใจของท่านต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
1.8 ความสามารถในการบริหารและขจัดข้อขัดแย้ง
1.9 การทำงานเป็นทีมระหว่างท่านกับผู้ใต้บังคับบัญชา
1.10 ความเข้าใจในบทบาทของท่านในองค์การ
1.11 ความเข้มงวดในเรื่องระเบียบวินัยกับผู้ใต้บังคับบัญชา
1.12 แผนในการปรับปรุงและพัฒนาตนเอง
คะแนนรวม
2. การวางแผน
2.1 ความเรียบร้อยในการดำเนินงานของหน่วยงานในความรับผิดชอบ
2.2 การวิเคราะห์ถึงผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคตของหน่วยงาน
2.3 การชี้แจงให้ทราบถึงผลการตัดสินใจเลือกทางเลือกในข้อเสนอ
2.4 ของผู้ใต้บังคับบัญชา
2.5 ความเหมาะสมในการจัดช่วงเวลาการประชุม
2.6 ความคืบหน้าของการประชุมในแต่ละครั้ง
2.7 ความเข้าใจในแนวทางการดำเนินงานของหน่วยงานในความรับผิดชอบ
2.8 การกำหนดแผนการดำเนินงานต่างๆ ไว้เป็นลายลักษณ์อักษร
2.9 การชี้แจงให้บุคคลที่เกี่ยวข้องเข้าใจถึงแผนการดำเนินงานของหน่วยงาน
2.10 ความยืดหยุ่นที่เปลี่ยนแปลงแผนงานเมื่อมีความจำเป็น
2.11 ความเรียบร้อยของงานประจำวันในหน่วยงานของท่าน
คะแนนรวม
3. ข้อมูลและการสื่อข้อความ
3.1 ความสามารถในการหาแหล่งข้อมูลและวิธีการใช้ข้อมูล
3.2 การเก็บรวบรวมข้อมูลไว้อย่างมีระบบเพื่อสะดวกต่อการใช้งาน
3.3 ความช่วยเหลือของผู้ใต้บังคับบัญชาในการวิเคราะห์ข้อมูล
3.4 ความสัมพันธ์ต่อแหล่งข้อมูลในการขอข้อมูล
3.5 ความพร้อมของข้อมูลเมื่อถึงเวลาที่จะต้องใช้
3.6 ความพร้อมของที่ผู้ใต้บังคับบัญชาจะต้องใช้เมื่อถึงเวลา
3.7 ความสามารถในการให้ข้อมูลแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
3.8 ความสามารถในการใช้อุปกรณ์สำหรับการสื่อข้อความในสำนักงาน
3.9 ความสามารถในการใช้การประชุมเพื่อช่วยในการทำงาน
3.10 การใช้เวลาในการเยี่ยมเยียนผู้ใต้บังคับบัญชาเพื่อรับทราบปัญหาต่างๆ
คะแนนรวม
4. การบริหารเวลา
4.1 การจัดระบบการใช้เวลาในการทำงาน
4.2 ความสามารถในการหลีกเลี่ยงการโต้ตอบต่อความกดดันโดยทันทีทันใด
4.3 ความสนใจอย่างมากกับงานบางอย่างหรือปัญหาบางปัญหา
4.4 การจัดเวลาไว้เป็นพิเศษสำหรับงานบางอย่างเพื่อจะได้ทุ่มเทได้อย่างเต็มที่
4.5 ความสามารถในการควบคุมงานและปัญหาเล็กๆ น้อยๆ
4.6 ความสามารถในการแบ่งเวลาสำหรับการวางแผนและ
ติดตามผลในงานหลักๆ
4.7 ความสามารถในการจัดลำดับงานตามความสำคัญและเร่งด่วน
4.8 การใช้เครื่องทุ่นแรงเพื่อช่วยในการประหยัดเวลา เช่น เครื่องคิดเลข
คอมพิวเตอร์ เป็นต้น
4.9 ความสามารถในการจัดลำดับก่อนหลังของเวลาในการทำงานอย่างชัดแจ้ง
4.10 ความสามารถในการปฏิบัติงานให้เสร็จได้ทันตามกำหนดเวลา
คะแนนรวม
5. การมอบหมายงาน
5.1 ความเข้าใจของผู้ใต้บังคับบัญชาในวัตถุประสงค์ของงาน
และรู้ว่าใครจะต้องทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร และอย่างไร
5.2 ความเข้าใจถึงงานในความรับผิดชอบและรู้ว่าควรจะมอบหมายต่อไปอย่างไร
5.3 ความสามารถในการกระตุ้นให้ผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงความคิดริเริ่ม
5.4 ความบ่อยครั้งที่ท่านมอบหมายให้ผู้ใต้บังคับบัญชาตัดสินใจได้ด้วยตนเอง
5.5 การหลีกเลี่ยงในการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
5.6 ความสนใจอย่างจริงจังต่องานของผู้ใต้บังคับบัญชา
5.7 ความมั่นใจต่อความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชาในการรับผิดชอบงาน
ที่ได้รับมอบหมาย
5.8 การให้คำแนะนำ การฝึกอบรม อำนาจหน้าที่ แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
เพื่อช่วยให้เขาตัดสินใจได้อย่างอิสระ
5.9 ความสม่ำเสมอในการประเมินผลการปฏิบัติงานทั้งของตนเอง
และผู้ใต้บังคับบัญชา
5.10 การใช้การมอบหมายงานเพื่อช่วยให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเกิดทักษะใหม่ ๆ
และก้าวหน้าไปในองค์การ
คะแนนรวม
คะแนนรวมทั้งหมด
การรวมคะแนน
1. รวมคะแนนของแต่ละองค์ประกอบ ถ้าได้คะแนน
80-100 คะแนน หมายความว่า อยู่ในเกณฑ์ดี ดำเนินงานต่อไปได้
60-80 คะแนน หมายความว่า ยอมรับได้ แต่ควรปรับปรุงให้ดีขึ้น
40-60 คะแนน หมายความว่า ค่อนข้างแย่
ต่ำกว่า 40 คะแนน หมายความว่า จะเกิดปัญหาแน่ถ้าไม่รีบปรับปรุง
2. เสร็จแล้วสร้างตารางดังรูป นำคะแนนรวมของแต่ละองค์ประกอบมาใส่ในตาราง (เพื่อเก็บสถิติเอาไว้เปรียบเทียบกันในแต่ละช่วงเวลา) รวมคะแนนในแต่ละคอลัมน์ นำคะแนนรวมมาหารด้วย 5 จะได้ค่าคะแนนเฉลี่ย ซึ่งค่าคะแนนเฉลี่ยมีความหมายดังนี้
80-100 คะแนน โดยส่วนรวมแล้วการบริหารงานของท่านอยู่ในเกณฑ์ดี มีจุดเด่นที่ท่านจะใช้เป็นประโยชน์ในการบริหารงานได้
60-80 คะแนน ในการบริหารงานของท่านยังมีความไม่สมดุลในแต่ละองค์ประกอบ ซึ่งจะมีส่วนหน่วงเหนี่ยวความเจริญก้าวหน้าในอนาคต
ต่ำกว่า 50 คะแนน ท่านยังไม่เหมาะที่จะก้าวเข้ามารับผิดชอบงานในระดับบริหาร
ปัจจัย 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
รูปแบบของการบริหาร 0
การวางแผนงาน 0
ข้อมูลและการสื่อข้อความ 0
การบริหารเวลา 0
การมอบหมายงาน 0
คะแนนรวม 50 120 70 90 330
คะแนนเฉลี่ย = คะแนนรวม5
= 330 = 66 คะแนน 5
|
|
|
|
|