Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ มีนาคม 2548








 
นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2548
กลยุทธ์แชมพูซองของยูนิลีเวอร์             
 


   
www resources

โฮมเพจ ยูนิลีเวอร์

   
search resources

ยูนิลีเวอร์ ไทย เทรดดิ้ง, บจก.
Pharmaceuticals & Cosmetics




หลังเข้าไปบุกตลาดในกัมพูชา ตั้งแต่ปี 2535 โดยผ่านทางบริษัท Unilever International มาจนถึงการจัดตั้งสำนักงานขาย Unilever (Cambodia) Limited อย่างเป็นทางการในเดือน พฤศจิกายน 2546 ที่ผ่านมา จนถึงวันนี้ยูนิลีเวอร์สามารถพูดได้เต็มปากว่า เข้าไปเปิดตลาดในกัมพูชาได้เป็นที่น่าพอใจอย่างที่คาดหวังไว้ และยังยอมรับด้วยว่าตลาดสินค้าเพื่อผู้บริโภคยังสดใส ได้ในระยะยาวสำหรับที่นี่

ตัวเลขการเติบโตของกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือน จำพวก สบู่ ยาสีฟัน ยาสระผม และผงซักฟอก ของยูนิลีเวอร์ กัมพูชาในปีที่ผ่านมานั้นมีอัตราการเติบโตมากถึง 175 เปอร์เซ็นต์ ไม่ใช่ตัวเลขที่ใครๆ ก็ทำได้ง่ายมากนัก เมื่อเทียบกับสภาพภูมิประเทศ การเมืองและการศึกษาของกัมพูชาที่พอจะทราบๆ กันอยู่ว่ายากลำบากในการทำความเข้าใจตลาดมากแค่ไหน

ยูนิลีเวอร์ใช้วิธีการเข้าถึงตลาดด้วยการเปลี่ยนแนวทางในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ากัมพูชาเสียใหม่ทั้งหมด เรียกได้ว่าแทบจะกลับเหรียญให้พลิกไปอีกด้าน เมื่อเทียบกับการทำตลาดในประเทศไทย ที่กำลังซื้อมีมากกว่าและสภาพของเศรษฐกิจดีกว่า

กลยุทธ์สินค้าแบบ "ซอง" น่าจะเป็นสิ่งที่สร้างชื่อให้กับยูนิลีเวอร์ในตลาดกัมพูชาได้ดีที่สุด ไม่ว่าผงซักฟอกและยาสระผม ภายใต้แบรนด์ของยูนิลีเวอร์อย่างที่เห็นในเมืองไทยว่าวางขายเป็นขวดขนาดใหญ่ และราคาแพงนั้น สำหรับผู้บริโภคในกัมพูชา ที่รายได้ต่อหัวประชากรต่อวันต่อคนเพียง 40 บาท ไม่น่าจะเหมาะสมนัก ดังนั้นจึงไม่แปลกมากนัก

ไม่เพียงแค่นั้นการนำกลยุทธ์ราคาผนวกกับสินค้าซองเหล่านี้ช่วยให้การตัดสินใจซื้อสินค้าของประชากรที่นี่ง่ายขึ้น โดยตัดสินใจให้แชมพูซองราคาต่ำสุดเพียงซองละ 1 บาทเท่านั้น เมื่อเทียบกับราคาแชมพูซองในเมืองไทยที่ขายอยู่ที่ 2 บาท

เช่นเดียวกันกับการให้ความสำคัญกับการออกแบบ packaging ของสินค้า ซึ่งถูกเปลี่ยนให้เป็นภาษาท้องถิ่น สลับกับภาษาอังกฤษ หลังจากก่อนหน้านี้ใช้สินค้าที่นำเข้าจากไทย และยังมีภาษาไทยติดอยู่ที่ตัวสินค้า และพบว่ามีความสับสนในการซื้อสินค้าระหว่างยี่ห้ออื่นอยู่ค่อนข้างมาก

การตลาดแบบสินค้าเก่าในรูปลักษณ์ของซองนี้ ยังใช้ได้ดี กับตลาดประเทศลาว ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญอีกแห่งหนึ่งที่ยูนิ ลีเวอร์ไปปักธงทำตลาดเอาไว้ แม้สภาพตลาดของลาวจะต่างกันตรงที่รับข้อมูลข่าวสารได้มากกว่า และปัจจัยการตัดสินใจซื้อสินค้า ในลาวจะต่างไปด้วยระบบการศึกษาที่เข้าขั้นดีกว่าก็ตาม

ยูนิลีเวอร์ผนวกเอารูปแบบการจัดวางหน้าร้านค้าที่ขายสินค้าของบริษัท โดยเฉพาะร้านค้าในตลาดสดให้มองเห็นสินค้าในร้านได้มากที่สุด เช่น เรียงซองแชมพูบนหลังคาร้านแบบยาวเป็นแพ เดินตรงส่วนไหนของร้านก็ยังเห็นยี่ห้อได้ชัดเจน และการทำโปรโมชั่นร่วมกันกับร้านเสริมสวย เพื่อเป็นกระบอกเสียงในการแนะนำสินค้าเข้ามาผูกด้วย ทั้งหมดเป็นความหวังที่จะทำให้ตลาดกัมพูชาของตนยังเดินไปได้ แม้ปีนี้ธนาคารโลกจะลดตัวเลขจีดีพีของกัมพูชาเหลือแค่ 2.5 เองก็ตามที   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us