|
Today's News
Cover Story
New & Trend
Indochina Vision
GMS in Law
Mekhong Stream
Special Report
World Monitor
on globalization
Beyond Green
Eco Life
Think Urban
Green Mirror
Green Mind
Green Side
Green Enterprise
Entrepreneurship
SMEs
An Oak by the window
IT
Marketing Click
Money
Entrepreneur
C-through CG
Environment
Investment
Marketing
Corporate Innovation
Strategising Development
Trading Edge
iTech 360°
AEC Focus
Manager Leisure
Life
Order by Jude
The Last page
ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ ฉบับ ธันวาคม 2547
|
|
หลังปล่อยตัวบริการในกลุ่มการใช้งานซิมการ์ดให้แก่ลูกค้ามาบ้างแล้วก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นอินเทอร์เน็ตซิม บริการซิมการ์ดเพื่อกลุ่มลูกค้าที่ต้องการใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือหรืออุปกรณ์ พกพา, จัมโบ้ซิม บริการซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือที่มีความจุในการ บันทึกเลขหมายหรือข้อมูลได้มากกว่าปกติ, ซิมแบงก์ บริการรับฝากข้อมูลเลขหมายของลูกค้าเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นได้กับซิมการ์ดของลูกค้า ล่าสุดจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวบริการใหม่ "มัลติ-ซิม" ออกมาทำตลาดด้วยอีกหนึ่งอย่างเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
บริการมัลติ-ซิม เป็นบริการใหม่ที่เปิดทางให้กับลูกค้าของ เอไอเอสที่มีโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์พกพาที่ใส่ซิมการ์ดได้ หรือโทรศัพท์ในรถยนต์ มากกว่า 2 เครื่อง สามารถใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวภายใต้เบอร์โทรศัพท์เดียวกันทั้งหมดแบบที่ไม่เคยมีโอเปอ เรเตอร์ที่ไหนคิดค้นได้มาก่อน
1 ในซิมการ์ดที่มีนั้นจะทำหน้าที่เป็นซิมหลัก ที่เหลือเป็นซิมรอง ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนการใช้งานโทรออกและรับสาย ส่งเอสเอ็มเอส เอ็มเอ็มเอส และใช้งานจีพีอาร์เอสบนซิมหลักเท่านั้น ส่วนซิมรองที่เหลือจะใช้งานจีพีอาร์เอสได้อย่างเดียว แต่หากต้อง การให้ซิมรองเป็นซิมหลัก ผู้ใช้เพียงแต่กดปุ่มไม่กี่ปุ่มที่เอไอเอส ตั้งไว้เท่านั้น
งานนี้เอไอเอสเองดูเหมือนจะมั่นใจว่าบริการนี้จะได้รับการ ตอบรับที่ดีไม่น้อย หลังสำรวจตลาดพบว่ากว่า 40 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้มือถือทั่วไป หรือทั้ง 26 ล้านคนมีโทรศัพท์มือถือมากกว่า 2 เครื่องเพื่อใช้งาน และหากคิดจากฐานลูกค้าของเอไอเอสเองแล้ว มีลูกค้ากว่า 20 เปอร์เซ็นต์ จาก 15 ล้านคนที่ใช้โทรศัพท์ถึง 2 เครื่องขึ้นไปเลยทีเดียว
การเปิดตัวในครั้งนี้ เอไอเอสไม่ได้หวังที่ยอดการใช้งานทางเสียงจะเพิ่มขึ้น จากการที่เปิดให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้หลาย ซิมการ์ดเท่านั้น ผลประโยชน์ทางอ้อมที่เห็นได้ชัดอีกอย่างหนึ่งก็คือ การเพิ่มการใช้งานจีพีอาร์เอสที่น่าจะเพิ่มขึ้นสูงตามไปด้วย เช่นเดียวกับรายได้ที่จะมาจากการขายซิมรองที่ขายได้ในราคา 350 บาทต่อ 1 ซิมที่น่าจะเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน เนื่องจาก 1 คนสามารถ ซื้อมัลติ-ซิมได้มากถึง 5 ซิมต่อเลขหมาย
นี่ถือเป็นผลงานกลุ่มผลิตภัณฑ์ซิมการ์ด ชิ้นสุดท้ายในปีนี้ ของทีมงานฟิวเจอร์แล็บ ห้องวิจัยเพื่อพัฒนานวัตกรรมการบริการ ใหม่ๆ ของเอไอเอส ก่อนที่กฤษณัน งามผาติพงศ์ กรรมการผู้อำนวยการ สายงาน การตลาด บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิสจำกัด (มหาชน) จะทิ้งท้ายว่า "ปีนี้เห็นซิมการ์ดหลายใบแต่ใช้เบอร์เดียว ต้นปีหน้าเราจะเปิดตัวซิมการ์ดอันเดียวและใช้ ได้หลายเบอร์ให้เห็นกันบ้าง ก่อนที่ขยับขยายไปให้บริการกับกลุ่มที่ใช้บัตรเติมเงินบ้างต่อไป"
|
|
|
|
|