Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ มีนาคม 2545








 
นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2545
ลูกค้ากลุ่มแรก             
โดย ไพเราะ เลิศวิราม
 

   
related stories

Orange s Launching Program เจาะจง และแยกส่วน
16 มกราคม 2545 เปิดฉากดีลเลอร์
20 ธันวาคม 2544 คลอดบริการภาษาไทย SMS
14 ธันวาคม 2544 งานเลี้ยงพนักงาน
13 ธันวาคม 2544 Internal launch




จากแผนการเปิดตัวภายใน พนักงานซีพีกรุ๊ป และคนสนิทอีก 5 คนเป็นลูกค้ากลุ่มแรก ที่จะสัมผัสกับโทรศัพท์มือถือออเร้นจ์ ด้วยข้อเสนอการขายเครื่องราคาพิเศษ โนเกีย 3310 ขายราคา 5,000 บาท โนเกีย รุ่น 8210 ขายราคา 12,000 บาท แถมด้วยการแจกเครื่องโมโตโรล่า T180 ให้ทดลองใช้ฟรี โดยเสียค่าบริการเหมาจ่าย 350 บาทต่อเดือน โทร 700 บาท

แม้ว่าเครือข่ายเวลานี้ยังไม่สมบูรณ์เต็ม แต่ด้วยข้อเสนอของราคาที่ถูกกว่า ปรากฏว่าโปรแกรมนี้ได้รับความสนใจจากทั้งพนักงานซีพีเป็นจำนวนมาก ใช้สิทธิ์กันจนเต็มที่จนต้องแจกบัตรคิว ทำเอาอาคารอื้อจือเหลียงคนแน่น จนทีเอ ออเร้นจ์ต้องย้ายจากตึกอื้อจือเหลียงไปเช่าศูนย์อาหารของสวนลุมไนท์พลาซ่า ที่อยู่ตรงโรงเรียนเตรียมทหารเก่า เพื่อแจกบัตรคิวเป็นการชั่วคราว จากนั้นจึงนัดมารับโทรศัพท์มือถือในอีก 2 วันถัดไป ที่ชั้น 9อาคารอื้อจือเหลียง แต่ก็ยังมีคนมารอตั้งแต่เที่ยงคืน ทั้งที่กำหนดแจกบัตรคิวเวลา 9.00 น.

แต่สิ่งที่เป็นไฮไลต์ ก็คือ ระบบการทำงานของออเร้นจ์ ตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนกระทั่งให้จองเลขหมายโทรศัพท์ด้วยตัวเอง จากหน้าจอคอมพิวเตอร์ หากเลขหมายที่หมายตาไว้ไม่มี ก็จะปรากฏเลขหมายใกล้เคียงไว้ให้เลือก

แม้ว่า ชั้น 9 ของอาคารดังกล่าว จะถูกใช้งานเป็นการชั่วคราวก็ตาม แต่ทีเอ ออเร้นจ์ ก็ยังคงไม่ละเลยความหมายของการสร้าง brand ที่ต้องทำให้บริเวณดังกล่าว คงความเป็นออเร้นจ์

แผ่นสติ๊กเกอร์ขนาดใหญ่ ที่สื่อความหมายสัญลักษณ์ของออเร้นจ์ ในรูปลักษณ์ต่างๆ ถูกนำมาติดไว้ตั้งแต่บริเวณทางเดินออกจากลิฟต์ไปจนกระทั่งในบริเวณที่รับจอง และที่ขาดไม่ได้ คือ ตู้ปลาทองขนาดใหญ่กลางห้อง นับปลาทองได้ 8 ตัวพอดี

สำหรับออเร้นจ์แล้ว งานนี้เท่ากับเป็นการชิมลางความพร้อม เป็นการภายใน ก่อนเปิดให้บริการจริง ก็ต้องถือว่าคุ้มค่า เมื่อนับยอดจองแล้ว งานนี้ไม่ต่ำกว่า 150,000 คน ที่เป็นลูกค้าในมือและยังได้ทดสอบปรับปรุงแก้ไข ก่อนใช้งานจริง

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us