Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ มีนาคม 2545








 
นิตยสารผู้จัดการ มีนาคม 2545
วีซ่า บัตรเดียว...เกินพอ             
โดย ฐิติเมธ โภคชัย
 


   
search resources

วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย)




กว่า 3 ปีแล้ว ที่วีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล ไม่ได้ออกแคมเปญโฆษณาผ่านสื่อทีวี ถึงเวลาแล้วที่เจ้าของบัตรพลาสติกที่ดีที่สุด ต้องออกมาตอกย้ำตลาด ท่ามกลางสถานการณ์เศรษฐกิจที่ยังไม่เข้าที่เข้าทาง

เมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา วีซ่าประสบความ สำเร็จในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้ถือบัตรที่มักนิยมใช้บัตรเพื่อซื้อสินค้าฟุ่มเฟือย มา เป็นใช้บัตรเพื่อการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน จากยอดการใช้จ่ายผ่านบัตร ส่วนใหญ่มักจะผ่านซูเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน โรงภาพยนตร์ ซึ่งมีอัตราการเติบโตสูงขึ้นจากเดิมอย่างมาก

ดังนั้น การที่จะนำเสนอความเป็นจริงให้กับลูกค้าได้ทราบถึงความหลากหลายของการใช้บัตรวีซ่า เพื่อซื้อสิ่งของและบริการต่างๆ ในชีวิตประจำวัน กลยุทธ์ที่ดีที่สุดก็คือการออก ภาพยนตร์โฆษณาเพื่อตอกย้ำให้ผู้ถือบัตรเห็นว่าแค่มีวีซ่าบัตรเดียวก็เกินพอ

"เรามีความมั่นใจต่อแคมเปญโฆษณา แม้ในช่วงที่มีสัญญาณชี้ถึงการชะลอตัวทางเศรษฐกิจในไทยและทั่วโลก เราคาดว่าจะได้รับผลกระทบไม่มากนักเพราะผู้บริโภคยังต้องซื้อสินค้าและบริการอยู่" สมบูรณ์ ครบธีรวงศ์ ผู้จัดการวีซ่า อินเตอร์เนชั่นแนล ประจำประเทศ ไทยและอินโดจีน กล่าว

โฆษณาของวีซ่าชุดนี้มี 2 เวอร์ชั่น เวอร์ชั่นแรกใช้ชื่อ Dining Out โดยได้จางซิยี่ นางเอกสาวจากภาพยนตร์ Crouching Tiger, Hidden Dragon มานำแสดง โดยเธอจะเปลี่ยนเหตุการณ์ปกติภายในร้านอาหารและชำระเงินด้วยบัตรวีซ่าให้เป็นเรื่องไม่ธรรมดา

เวอร์ชั่นต่อมาใช้ชื่อ Going Out ซึ่งได้ลิฟ ไทเลอร์ นักแสดงสาวสวยจาก The Lord of the Rings มานำแสดง ด้วยการนำเสนอ การเตรียมตัวไปเที่ยวนอกบ้านเพื่อสื่อให้คนดูรู้สึกถึงความสะดวกในการใช้บัตรวีซ่า เช่น ซื้อ ตั๋วภาพยนตร์ หรือป๊อปคอร์น

การออกโฆษณาในรอบ 3 ปีครั้งนี้ บริษัทเห็นว่าการใช้จ่ายผ่านบัตรพลาสติกในชีวิตประจำวันยังคงได้รับความนิยมในอนาคต เนื่องจากผู้บริโภคเห็นประโยชน์ที่วีซ่าให้มากกว่าเงินสด "เราเห็นลู่ทางการเติบโตโดยรวมของบัตรที่สดใส เพราะกว่า 90% ของการใช้จ่าย เพื่อการบริโภคในเอเชียยังคงใช้เงินสดอยู่" สมบูรณ์กล่าว

แคมเปญโฆษณาชุดนี้ได้รับการสร้าง สรรค์ขึ้นหลังจากที่วีซ่าได้ทำการวิจัยผู้บริโภคทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในช่วงสองปีที่ผ่านมา โดยมุ่งค้นหาความต้องการและความใฝ่ฝันของ ผู้บริโภค ผลปรากฏออกมาว่าผู้บริโภคต้องการ สิ่งใหม่ๆ จากบัตร เช่น ความสะดวกสบาย ความยืดหยุ่น และเครือข่ายร้านค้าผู้รับบัตรที่ครอบคลุม

ความท้าทายในการสร้างสรรค์ครั้งนี้อยู่ที่การทำโฆษณาให้ออกมาตรงประเด็นและ โดนใจผู้บริโภคในประเทศต่างๆ ทั่วภูมิภาคนี้ เสน่ห์ของดารานำและพล็อตหักมุม ทำให้เกิดพลังและอารมณ์ขันในระดับที่สูงพอที่ผู้ชม หลากหลายวัฒนธรรมจะรู้สึกชื่นชอบได้เหมือน กัน ผู้ชมจะได้รู้สึกว่าชีวิตเต็มไปด้วยสิ่งไม่คาด ฝันและความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด

แม้ว่าวีซ่าจะเป็นผู้นำทางด้านบัตรชำระเงิน ที่มีส่วนแบ่งตลาดเกือบ 60% ทั่วโลก และในเอเชียเป็นตลาดที่เติบโตรวดเร็วที่สุดของ บริษัท คือ มีการใช้จ่ายผ่านบัตรเพิ่มขึ้นเฉลี่ย ปีละ 30-40% ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะหยุดเสนอกิจกรรมที่สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นวีซ่า เพราะนั่นหมายถึงการประมาทคู่แข่ง และอาจเป็นความบกพร่องและความหายนะต่อการดำเนินธุรกิจในอนาคต

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us