บีทูเอส จับพื้นที่พลาซาเครือเซ็นทรัลกรุ๊ป ผุดสาขาเพิ่มทั้ง โรบินสัน บิ๊กซี และเซ็นทรัล กระจายสาขาออกสู่ต่างจังหวัดมากขึ้น สิ้นปีตั้งเป้าเปิดครบ 70 สาขาทั่วประเทศ เน้นขายสินค้าแบบจับตลาดนิชมาร์เกต และหนังสือที่เป็นภาษาต่างประเทศ เพื่อจับกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติ สนองความต้องการของลูกค้าในแต่ละพื้นที่ ตั้งเป้าสิ้นปีรายได้ 2,400 ล้านบาท


นายยุทธศักดิ์ ภูมิสุรกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท บีทูเอส จำกัด ดำเนินกิจการร้านหนังสือ เครื่องเขียน และสื่อบันเทิงครบวงจร ในชื่อร้าน B2S ในเครือเซ็นทรัลรีเทลกรุ๊ปหรือซีอาร์ซี เปิดเผยแผน การดำเนินธุรกิจ ว่า บริษัทมีแผนขยายสาขาออกสู่ต่างจังหวัดมากขึ้น โดยไปพร้อมกับห้างสรรพสินค้า และศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัลกรุ๊ป และห้างสรรพสินค้าตามหัวเมืองใหญ่ที่เศรษฐกิจดี โดยเฉพาะเมืองท่องเที่ยว ตั้งเป้าสิ้นปีเปิดสาขาให้ครบ 70 สาขา จากปัจจุบันมี 48 สาขาทั่วประเทศ ซึ่งส่วนหนึ่งอยู่ในห้างฯเซ็นทรัล และโรบินสัน โดย 22 สาขาที่เปิดเพิ่มในปีนี้ 50% จะเป็นสาขาต่างจังหวัด อีก 50% เป็นสาขาในกรุงเทพฯ โดยจะจับพื้นที่ของ บิ๊กซีในสาขาที่สร้างใหม่ และสาขาที่รีโนเวตทุกแห่ง เพื่อเปิดร้าน

นอกจากนั้นยังคงยึดนโยบายที่ไปพร้อมกับห้างฯเซ็นทรัล และโรบินสัน ล่าสุดเตรียมเปิดสาขา ที่เซ็นทรัล สาขาภูเก็ต ซึ่งเป็นตลาดที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนมาก ดังนั้น จึงมีหนังสือภาษา ต่างประเทศและข้อมูลแหล่งท่องเที่ยวไว้รองรับจำนวนมาก ส่วนในจังหวัดอื่นๆ จะเล็งเปิดในพื้นที่ ของห้างสรรพสินค้าเป็นหลัก โดยสินค้าในแต่ละสาขาจะจัดแต่งให้ตรงกับกลุ่มผู้บริโภคมากขึ้น โดยเฉพาะแหล่งท่องเที่ยว ก็จะมีหนังสือเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว และหนังสือที่เป็นภาษาต่างประเทศไว้รองรับ

ทั้งนี้ รายได้ของบริษัท มาจาก 3 กลุ่มสินค้า ที่ขายในร้าน ปีนี้ตั้งเป้ารายได้จากการขายไว้ที่ 2,400 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 50% โดยรายได้แบ่งเป็น การจำหน่ายหนังสือ 40% จำหน่ายเครื่องเขียน 40% และอีก 20% มาจากยอดขายสื่อบันเทิงครบวงจร ซึ่งเซกเมนต์ที่มียอดขายเพิ่มมากที่สุด คือหนังสือ เนื่องจากปัจจุบันคนไทยมีนิสัยรักการอ่านเพิ่มขึ้น ประกอบกับ B2S เป็นร้านหนังสือที่มีการจัดแต่งร้านที่ต่างจากร้านหนังสือรายอื่น มีมุมให้นั่งอ่านหนังสือ และดื่มกาแฟ ดังนั้น ตรงนี้ถือเป็นจุดขาย สร้างความแตกต่างในการดึงดูดลูกค้าเข้าร้าน

โดยปัจจุบัน บีทูเอสมีจำนวนลูกค้าเข้าร้านทั้ง 48 สาขาที่มีอยู่รวมประมาณ 5 ล้านคนต่อเดือน ในที่นี้มีลูกค้า 1 ล้านคนที่มีการจับจ่ายสินค้า โดยเฉลี่ย ต่อรายที่ 300-500 บาท ดังนั้น กลยุทธ์เพิ่มยอดขายของบริษัท คือการขยายสาขา และการนำเสนอสินค้าให้ตรงกลุ่มเป้าหมายในแต่ละสาขา

นายยุทธศักดิ์ กล่าวว่า สินค้าของบีทูเอส จะไม่ทับซ้อนกับสินค้าในร้านออฟฟิศดีโป เพราะบีทูเอสเน้นขายปลีก ส่วนลูกค้าเป้าหมายจะเริ่มตั้งแต่ นักเรียนนักศึกษา และวัยทำงาน ที่ต้องการใช้เครื่องเขียน และอุปกรณ์สำนักงานที่มีสีสัน เป็นของชิ้นเล็กๆ สะท้อนความทันสมัยแบบมีสไตล์ ซึ่งถือเป็นเทรนด์ใหม่ของเครื่องเขียนในสำนักงาน

อย่างไรก็ตาม บีทูเอส ถือเป็นร้านหนังสือสำหรับคนรุ่นใหม่ ที่มีการจัดวางสินค้าให้น่าหยิบชม เดินจับจ่ายได้สะดวก มีมุมนั่งอ่านหนังสือไว้คอยบริการ ถือเป็นการเข้ามาปรับรูปแบบของร้านหนังสือ ที่มีอยู่ทั่วไป ประกอบกับเราประกาศตัวชัดเจนถือการเป็นร้านค้าปลีก ไม่ใช่ร้านจากสำนักพิมพ์ใด สำนักพิมพ์หนึ่ง จึงถือว่าปัจจุบันยังไม่มีคู่แข่ง เพราะเราเป็นพันธมิตรกับร้านหนังสือทุกราย เราขายหนังสือได้ ก็เหมือนกับร้านหนังสือนั้นๆขายสินค้าได้ด้วย

ในส่วนของนโยบายการตลาดเรื่องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น บริษัทได้เข้าร่วมออกบูทในงาน Thailand office Automation 2004 ระหว่างวันที่ 26-29 สิงหาคม 2547 โดยนำเสนอสินค้าในหมวดเครื่องเขียน อุปกรณ์สำนักงาน มาจำหน่าย โดยมีข้อเสนอพิเศษสุดสำหรับลูกค้าที่ซื้อ สินค้าภายในงาน ซึ่งจัดขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายทั้งรายย่อย และผู้เข้าชม รวมถึงผู้ค้าส่งที่ต้องการซื้อสินค้าในปริมาณมาก โดยสินค้าทุกชิ้นของ บีทูเอส จะสะท้อนความทันสมัย และถือเป็นการแสดงเป้าหมายที่ชัดเจนของแบรนด์บีทูเอสให้ลูกค้าได้รับทราบ