ยูบีซี เคเบิลทีวี เป็น
"จิ๊กซอว์" อีกตัว ที่กำลังถูกนำมาใช้ประโยชน์ในเรื่องของ TV commerce ในรูปแบบของอินเตอร์แอคทีฟ
ที่จะเป็น "สื่อ" อีกประเภทหนึ่งบนเส้นทาง อี-คอมเมิร์ซของทีเอ ที่ถูกกำหนดไว้แล้ว
ประโยชน์จากเครือข่ายของพันธมิตรจากเอ็มไอเอช ผู้ถือหุ้น อันดับ 2 ในยูบีซี
เคเบิลทีวี กำลังจะถูกนำมาใช้ประโยชน์อย่างจริงจัง เมื่อยูบีซี ได้ประกาศความพร้อมในการร่วมมือกับบริษัท
โอเพ่นทีวี ผู้ให้บริการซอฟต์ แวร์โทรทัศน์แบบอินเตอร์แอคทีฟ ซึ่งจะเป็นอีกก้าวหนึ่งทีนำไปสู่บริการเคเบิลทีวีในระบบดิจิตอล
ทั้งในระบบเคเบิล และดาวเทียม
โอเพ่นทีวี เป็นบริษัทในเครือข่ายการลงทุนของเอ็มไอเอช ทำธุรกิจ โปรแกรมซอฟต์แวร์
เพื่อใช้ในบริการ โทรทัศน์อินเตอร์แอคทีฟ มีผู้ประกอบการโทรทัศน์ 28 ราย
จาก 50 ประเทศ ที่ติดตั้งระบบของโอเพ่น ทีวี และซอฟต์แวร์ เซ็ตทอปบ็อกซ์ของโอเพ่นทีวี
ถูกติดตั้งไปแล้ว 7.8 ล้านกล่องทั่วโลก
นั่นหมายความว่า เคเบิลทีวี ของยูบีซี จะไม่ใช่แค่การสื่อสารทาง เดียวเหมือนอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน
แต่จะเป็น "สื่อ" อีกประเภทหนึ่ง ที่จะถูกต่อเชื่อมเข้ากับอินเทอร์เน็ต อันจะนำไปสู่บริการใหม่
รับส่งอีเมล การทำธุรกรรมพาณิชย์ผ่านจอโทรทัศน์ การ ใช้บริการจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
ในการที่สมาชิกจะสามารถตรวจสอบข้อมูล ข่าวสาร ดูผลกีฬา พยากรณ์อากาศ ทำธุรกรรมด้านการเงินจากธนาคาร
ดูยอด บัญชี โอนเงิน รวมถึงการเลือกซื้อบัตรคอนเสิร์ต ตั๋วหนัง ซื้อสินค้า
(home shopping) ได้ เพียงแค่กดปุ่มจากรีโมต คอนโทรลเท่านั้น
สิ่งที่เรียกว่า ทีวีคอมเมิร์ซ หรือการใช้ประโยชน์ระหว่างทีวี และเครือข่าย
อินเทอร์เน็ตจะเกิดขึ้น สิ่งที่ยูบีซีคิดก็ไม่ แตกต่างไปจากชินคอร์ป การซื้อหุ้นไอทีวี
ของชินคอร์ป ก็ เพื่อประโยชน์เหล่านี้
อนาคต ทุกอย่างจะต่อเชื่อมถึงกัน คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และบรอดคาสติ้ง
อันจะนำไปสู่บริการอี-คอมเมิร์ซ ทีวี-คอมเมิร์ซ และโมบายคอมเมิร์ซ ซึ่งเวลานี้ทีเอมีสิ่งเหล่านี้ครบถ้วนอยู่แล้ว
สื่อบรอดคาสติ้ง จะเป็นอีกสื่อหนึ่ง ที่จะมีบทบาทอย่างมากต่อการที่จะ นำสินค้า และบริการเข้าถึงกลุ่มคนดูทีวี
ที่จะเป็นฐานลูกค้าจำนวนมาก และทั่วประเทศ
ผลการวิจัยพฤติกรรมการดูทีวีของคนไทย ที่ยูบีซีศึกษามาพบว่า คนไทย ดูทีวี
4-7 ชั่วโมงต่อวัน หรือคิดเป็น 320 นาที มากที่สุดในแถบเอเชีย ใน ขณะที่ฮ่องกง
232 นาที สิงคโปร์ 210 นาที ทีวีในเมืองไทยยังคงเป็นสื่อ ที่ทรงอิทธิพล ที่ครอบครองฐานลูกค้าจำนวนมาก
และกว้าง ที่จะนำไปใช้ประโยชน์ทางการค้า หรือบริการในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของเครือเจริญโภคภัณฑ์
และทีเอ และสิ่งที่เรียกว่า ทรานแซคชั่นทางการค้าจะเกิดขึ้นจากหน้าจอทีวี
ถึงแม้เคเบิลทีวีจะมีข้อเสีย ที่จำนวนคนดูจำกัด เทียบไม่ได้กับฐาน จำนวนคนดูฟรีทีวี
แต่ต้องไม่ลืมว่า ระดับลูกค้าของเคเบิลทีวีเป็นระดับตั้งแต่บีขึ้นไป เป็นฐานลูกค้า ที่มีกำลัง
ซื้อ หากยูบีซีมีโฆษณาได้เมื่อใด โอกาส ที่ยูบีซีจะลดราคาลงมา และขยายฐานลูกค้าก็มีมาก
และนี่ก็คือ สิ่งที่ยูบีซีต้องการ
เงื่อนไขของบริการนี้ ไม่ใช่เรื่องของเทคนิค เพราะจะมีการนำซอฟต์แวร์มาติดตั้ง
และเปลี่ยนกล่อง รับสัญญาณ แต่อยู่ ที่ความพร้อมในเรื่องของเงินลงทุน ยูบีซีจะต้องใช้เงินลงทุน
70-80 ล้านเหรียญสหรัฐ คิดเป็นเงินไทยตกราว 2,000-3,000 ล้านบาท ในการเปลี่ยนกล่องรับสัญญาณให้กับลูกค้าทั้งหมด
ซึ่งเวลานี้มีอยู่ 333,000 ราย
เงินทุน ที่ใช้จะมาจากการระดมเงินทุนจากตลาดหุ้นในต่างประเทศ เช่น แนสแดคเป็นหนึ่ง
ในเป้าหมายของยูบีซี และหลังจาก การแถลงถึงแผนอนาคตในการทำ อินเตอร์แอคทีฟทีวีต่อบรรดานักวิเคราะห์ของไทยบนอาคารทิปโก้ไปแล้ว
ผู้บริหาร ของยูบีซีจะไปโรดโชว์ ให้กับนักวิเคราะห์ และนักลงทุน
แต่เงื่อนไข ที่สำคัญอีกข้อ ก็คือ ยูบีซีจะต้องมีโฆษณาได้เท่านั้น เพราะการโฆษณา เพื่อขายสินค้าจะเป็นองค์ประกอบส่วนหนึ่งของอินเตอร์แอคทีฟทีวี
ที่จะมีลูกเล่นในการนำเสนอขายสินค้าแก่ผู้บริโภคในแง่มุมต่างๆ
นอกเหนือจากจะเป็นช่องทางใหม่ และเป็นประโยชน์ต่อสินค้า และบริการในกลุ่มซีพี ที่จะบุกถึงห้องนอนของลูกค้าได้ทันที
ไม่ต้องรอมา ที่ร้าน หรือ ที่ห้างสรรพสินค้า แม็คโคร โลตัส เซเว่นอีเลฟเว่น
จะจัดกิจกรรมกับลูกค้าผ่านหน้าจอทีวี หรือเจ้าของสินค้า และบริการอื่นๆ จะขายสินค้าไปถึงห้องนอนของลูกค้า
ยูบีซี ที่จะได้รับจาก TV-com merce ก็คือ ส่วนแบ่งรายได้ ที่จะเกิดจากทรานแซคชั่นเหล่านี้
บริการอีเมล ที่จะมีรายได้จากส่วนแบ่งของการใช้โทรศัพท์ ส่วนแบ่งค่าทรานแซคชั่น ที่จะได้จากสถาบันการเงิน
ส่วนแบ่งรายได้จากเจ้าของสินค้าหรือบริการ
"ยกตัวอย่าง ถ้าแกรมมี่อยากขายเพลงผ่านทางทีวี-คอมเมิร์ซ
แกรมมี่จะต้องจ่ายส่วนแบ่งจากยอดขาย หรือคอมมิชชั่นให้กับยูบีซี หลังจาก ที่ขายได้"
ที่ขาดไม่ได้ก็คือ content บรรดาเจ้าของ portal site ทั้งหลาย ที่นอกจากเว็บของพวกเขาจะไปปรากฏบนหน้าจอทีวี
หน้าจอมือถือแล้ว จะมาปรากฏบนหน้าจอทีวี
และนี่ก็คือ จิ๊กซอว์อีกตัวของยูบีซี บนเส้นทางของอี-คอมเมิร์ซ ที่จะเริ่มต้นขึ้นในอีกไม่ช้า
