เจนเนอรัล อิเล็คทริค หรือจีอี เป็น ที่รู้จักของคนไทยอย่างลึกซึ้งมากขึ้นหลัง
จากวิกฤติเศรษฐกิจเกิดขึ้นเมื่อประมาณ 4 ปีที่ผ่านมา แต่ความจริงแล้วจีอีเข้ามา
สัมผัสชีวิตคนไทยนับล้านคนทั่วประเทศ ทั้งทางตรงและทางอ้อมนับตั้งแต่ปี 2503
ในฐานะที่เป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์หลากหลาย ชนิด
เริ่มจากทำหน้าที่ดูแลด้านการ ขายและบริการเครื่องยนต์อากาศยานและ หัวรถจักร
ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ของจีอีในประเทศไทยมีตั้งแต่ "ไม้จิ้มฟันยันเรือรบ"
เพราะไม่เพียงแต่จะขายธุรกิจขนาดใหญ่เท่านั้น โครงการระดับกลางและเล็กก็ยังให้ความสำคัญ
อย่างไรก็ดีหากพูดถึงจีอีในไทย ต้องเอ่ยถึงจีอี แคปปิตอล ซึ่งเริ่มต้นด้วยการ
เสาะแสวงหาเป้าหมายในการเข้าซื้อธุรกิจ ด้วยการใช้เงินน้อยแต่มีประสิทธิภาพการ
ทำกำไรในธุรกิจบริหารทางการเงิน อาทิ ลิสซิ่ง ประกันชีวิต และสินเชื่อเพื่อการบริโภค
และดูเหมือนว่ากำลังประสบความสำเร็จ
หลังจากวิกฤติเศรษฐกิจ ธุรกิจท้องถิ่น ในประเทศกำลังหายไป ธุรกิจของจีอีกลับ
แข็งแกร่งเพิ่มขึ้นตามลำดับ หากไม่นับญี่ปุ่น และออสเตรเลีย จีอี แคปปิตอล
ในประเทศ ไทยสร้างรายได้เป็นอันดับ 1 ของภูมิภาคนี้
เพราะเป้าหมายของจีอี แคปปิตอล ในประเทศไทยอยู่ที่การสร้างธุรกิจให้เป็น
ธุรกิจระดับโลก ให้เป็นบริษัทที่มีฐานะเทียบ เท่าหรือเหนือกว่าบริษัทที่ดีที่สุด
ไม่ว่าจะเป็นที่ใดในโลก
แนวทางที่จีอีใช้ในการขยายธุรกิจ ไปทั่วโลกคือ ให้คิดในขอบข่ายโลกและกระทำในชุมชนท้องถิ่น
(think globally, act locally) และประเทศไทยมีความหมายสำหรับ จีอีเป็นอย่างยิ่ง
ปัจจุบันถือได้ว่าบัลลังก์จีอี แคปปิตอล ในประเทศไทยนับวันจะแข็งแกร่งมากขึ้น
หลังจากสร้างธุรกิจมาในช่วงที่บริษัทเมินหน้า หนี ถือเป็นความได้เปรียบต่อบริษัทอื่นๆ
ที่ จะเข้ามาแข่งขัน โดยเฉพาะการให้บริการ ทางการเงิน
หากมองเฉพาะจีอี แคปปิตอล กล-ยุทธ์ที่ใช้การดำเนินธุรกิจ คือ การเข้าไปร่วม
ลงทุนกับบริษัทท้องถิ่นด้วยการพยายามมอง หาพันธมิตรเก่งๆ เพื่อขยายกิจการและการขยายกิจการก็ยังคงมีต่อไปเรื่อยๆ
ตามนโยบายบริษัทแม่ โดยเฉพาะการมุ่งไปยัง ธุรกิจประกันภัย สินเชื่อเช่าซื้อเครื่องบิน
สินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย รวมไปถึงการหาสินค้า ใหม่ๆ เข้ามาทั้งด้านบันเทิงและ
lifestyle
ต้องถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่น่ากลัว สำหรับธนาคารพาณิชย์ แม้ในยามนี้ธนาคาร
ไม่ต้องการปล่อยสินเชื่อลูกค้าแบบนี้มาก เพราะอัตราเสี่ยงสูงและยังต้องกันเงินสำรอง
ด้วย แต่ในอนาคตซึ่งการแข่งขันในกิจการ บริการทางการเงินมีสูงมาก เพราะธนาคาร
ต่างชาติที่ซื้อกิจการธนาคารพาณิชย์ไทยต่าง ตระเตรียมขยายบริการของตัวเองเข้าสู่ฐานลูกค้า
กลุ่มนี้ที่ได้จากธนาคารไทย กลยุทธ์ของจีอี เท่ากับแข่งกับธนาคารพาณิชย์กลุ่มนี้
โดยตรง
วิกฤติทางเศรษฐกิจของประเทศได้ เปิดโอกาสให้บริษัทยักษ์ใหญ่ชั้นนำของโลก
เข้ามาสร้างธุรกิจแสวงหาผลกำไรกันอย่าง มโหฬาร แน่นอนบริษัทต่างชาติย่อมมีข้อได้
เปรียบกว่าบริษัทไทยในทุกๆ ทาง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องฐานการเงิน เทคโนโลยี บุคลากร
ที่สำคัญวิกฤติครั้งนี้นับว่ามีความสำคัญในแง่ที่ได้ปักธงในไทยสำเร็จแล้ว
มรดกทางประวัติศาสตร์ของจีอี มีจุด เริ่มต้นย้อนหลังไปถึงสมัยโทมัส เอ.
เอดิสัน ผู้ประดิษฐ์หลอดไฟและผลิตกระแสไฟฟ้าใน ทศวรรษ 1870 และ 1880 ซึ่งเป็นผู้ก่อตั้ง
บริษัท เอดิสัน อิเลคทริค ในปี 2421 ต่อมาปี 2435 ได้มีการรวมกิจการบริษัท
เอดิสัน อิเลค ทริคกับบริษัททอมสัน-ฮุสตัน อิเลคทริค เข้าด้วยกัน และกลายมาเป็นบริษัทเจนเนอ
รัล อิเลคทริค ในปัจจุบันที่เจริญรุ่งเรืองมา อย่างต่อเนื่อง และขยายการลงทุนไปมากกว่า
100 ประเทศทั่วโลก
