Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ กันยายน 2543








 
นิตยสารผู้จัดการ กันยายน 2543
บีทูบี ทุกอย่างต้องเรียลไทม์             
 

   
related stories

e-banking ไร้ขีดจำกัด ธ.ไทยพาณิชย์
รากฐานไอที ที่มาของอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง
การเรียนรู้ของ ธนาคารไทยพาณิชย์
มิติของเวลาและระยะทาง

   
search resources

ธนาคารไทยพาณิชย์, บมจ.




บริการที่เป็นเรื่องของการค้าบนอินเทอร์เน็ตระหว่างธุรกิจต่อธุรกิจ business to business หรือ บีทูบี เริ่มขึ้นมาในเวลาเดียวกับ การถือกำเนิด สร้างกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ต ด้วย thaimarket.net

บริการของธนาคารไทยพาณิชย์ ที่จะตอบสนองในเรื่องของบีทูบีนี้ เริ่มขึ้นมาในปี 2539 เป็นช่วงเวลาเดียวกับ ที่ธนาคารได้เปลี่ยนมาใช้เว็บเทคโนโลยี บริการที่เกิดขึ้น ก็คือ SCBtrade มุ่งตอบสนองให้กับลูกค้านำเข้าส่งออก ได้ใช้ประโยชน์จากการเปิดแอลซี และโอนเงินอัตโนมัติ ไม่ต้องมา ที่ธนาคาร

แต่ถึงแม้ว่า บีทูบี จะเป็นของจริงในโลกของอินเทอร์เน็ต ช่วยย่นระยะเวลาการทำธุรกิจให้สะดวกขึ้น แต่เมื่อการถึงขั้นตอนการชำระเงินแล้ว ธุรกิจเหล่านี้ก็ยังอาศัยวิธีเดิมๆ การโอนเงิน หรือการชำระเงิน ธนาคารเองก็ไม่สามารถเพิ่มบทบาทของตัวเองจากธุรกรรมของบีทูบี ได้เหมือนกับบีทูซี ที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้โดยตรงเพราะเป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อ และผู้ขาย ที่จะสามารถทำธุรกรรมทางการเงินด้วยรูปแบบการค้าแบบเดิม เปิดแอลซี หรือโอนเงิน สิ่งที่ธนาคารทำได้มากกว่านั้น คือ เพิ่มความสะดวกในเรื่องของความเร็ว

"สิ่งที่เราทำได้ก็คือ การใช้ความสามารถของเว็บ เพิ่มความสะดวกในการชำระเงิน และมีประสิทธิภาพมากขึ้นการจ่ายเช็คหรือเงินสดจะต้องเลิกใช้ไปเลย ซึ่งเวลานี้เรากำลังทำร่วมกันกับผู้ประกอบการ 3 รายที่จะให้บริการชำระเงิน และให้สินเชื่อกับร้านค้าปลีก เช่น กรณีของวินสโตร์"

การร่วมกับบริการ ABX ของเมโทรซิสเต็มส์ เป็นส่วนหนึ่งของการตอบสนองให้กับกลุ่มลูกค้าบีทูบี ที่ธนาคารจะเป็นตัวกลาง สร้างความสะดวกในการชำระเงินให้กับลูกค้า ที่จะมาใช้ระบบของ ABX ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินแบบเรียลไทม์ การโอนเงินอัตโนมัติทางอิเล็กทรอนิกส์ และบริการด้านเอสโครว์

บริการ SCB cash management หรือการจัดการเงินสด เป็นบริการที่เกิดขึ้นมาในช่วงเริ่มต้น ที่เปลี่ยนมาใช้ web เทคโนโลยี เป็นบริการที่มุ่งตอบสนองลูกค้าประเภทองค์กร

ธนาคารไทยพาณิชย์พยายามสร้างความแตกต่าง ด้วยการเอาสินค้า และบริการอื่นๆ นอกเหนือจากธุรกรรมของธนาคาร ที่ให้กับลูกค้า ด้วยการเปิดให้ออฟฟิศเดปโป้ ขายอุปกรณ์สำนักงาน ให้ลูกค้าเป็นสมาชิกได้ซื้อสินค้าในราคาพิเศษ

ระบบการชำระเงิน หรือ อีเปย์เมนต์ เป็นส่วน ที่สำคัญที่สุด เป็นภารกิจของธนาคารโดยตรง จะตอบสนองในเรื่องของบีทูบี วิธีที่ธนาคารจะสร้างบริการที่ไปอำนวยความสะดวกได้ก็คือ การออก corporate card หรือ business card ที่เป็นเครดิตการ์ด ที่ให้วงเงินจำนวนมาก สำหรับการค้าขายระหว่างธุรกิจ แต่จะตอบสนองได้ในกลุ่มของผู้ประกอบการที่เริ่มติดต่อธุรกิจระหว่างกัน หรือยังไม่เคยค้าขายกันมาก่อน

บริการที่จะเพิ่มเติมขึ้นมา ก็คือ financial EDI ที่ลูกค้าจะได้รับประโยชน์ ก็คือ บริการที่จะให้ลูกค้าผู้นำเข้า และส่งออก ที่ต้องใช้ระบบอีดีไอ ตามข้อกำหนดของกรมศุลกากร สามารถชำระเงินเป็นเรียลไทม์ได้ทันที

การจัดหมวดหมู่บริการใหม่ และวางบทบาทของตัวเองอยู่ ที่การทำธุรกรรมทางการเงิน ทำให้ธนาคารไทยพาณิชย์เองเห็นทิศทาง ที่ชัดเจนในการออกบริการใหม่ๆ ที่จะตอบสนองได้มากขึ้น บริการเสริม ที่จะออกใหม่ เช่น เอสโครว์ เซอร์วิส และคอนเฟิร์มเมชั่นก็คือ ผลพวง ที่เกิดขึ้นจากสิ่งเหล่านี้

อี-พอร์ทัล ที่จะเป็นเว็บให้บริการในเรื่องของ บีทูบี มีอยู่ 2 เว็บไซต์ นั่น ก็คือ บริการเอบีเอ็กซ์ ของเมโทรซิสเต็มส์ ที่เป็นซอฟต์แวร์บีทูบี ที่ธนาคารไทยพาณิชย์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการทางด้านการชำระเงิน เช่นเดียวกับวินสโตร์ ที่ธนาคารต้องสร้างระบบเปย์เมนต์ เพื่อรองรับกับความต้องการเหล่านี้

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us