หลังจากสนุกสนาน จากอินเตอร์เน็ตในการสื่อสารแทนโทรศัพท์ ทุกวันนี้คุณหญิงชัชนี
จาติกวณิช อดีตกรรมการผู้จัดการล็อกซเล่ย์ ใช้อีเมลคุยกับญาติมิตร และมีกิจวัตรประจำวันจะต้องส่งข้อความที่มีความหมายดีๆ
(word of wisdom) ผ่านอีเมลไปสร้างกำลังใจให้ญาติสนิท และคนรู้จัก จนกลายเป็นประชาคมย่อยๆ
บนอินเตอร์ เน็ตมีสมาชิกเวลานี้ 400 กว่าคนแล้ว
แม้วัยจะล่วงเลยมาถึง 71 ปี และวางมือจากการบริหารงานในล็อกซ-เล่ย์มานานนับสิบปี
แต่คุณหญิงชัชนียังคงสนใจและใฝรู้กับการใช้เครื่องมือไฮเทคใหม่ๆ ในสายตาคุณหญิงแล้วเป็นเครื่องคลายเหงาชั้นดี
และยังให้ประโยชน์ได้อีกหลายด้าน นอกจากอิน เตอร์เน็ตแล้ว ทุกวันนี้คุณหญิงชัชนีหันมาใช้เครื่องปาล์ม
V ของทรีคอมแทนสมุดนัดหมาย
ด้วยเหตุนี้เองคุณหญิงชัชนีจึงต้องขยับจากผู้ใช้กลายมาเป็นแกนนำใน โครงการอบรมความรู้แก่ผู้สูงอายุ
ให้มาใช้อินเตอร์เน็ต ที่มีล็อกซอินโฟเป็นเจ้าภาพ ใช้ชื่อชมรม OPPY (Old
People Playing Young) เป็นศัพท์ที่ วสันต์ จาติกวณิช กรรมการบริหาร บริษัทล็อกซเล่ย์
ลูกชายคนโต เป็นคนนิยามให้กับคุณหญิงชัชนีและกลุ่มป้าและอาที่หันมาใช้อีเมลแทนโทรศัพท์กันเป็นแถว
"วสันต์ เขามาบอกว่าเวลานี้ กลุ่มผู้ที่ใช้อินเตอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกา
ที่เป็นผู้สูงอายุ และแม่บ้านเพิ่มมากขึ้น เพราะคนพวกนี้มีเวลาว่างเยอะ ไม่มีอะไรทำ
แนวโน้มนี้น่าจะเหมือนกับเมืองไทย เขาเห็นว่าแม่เล่นอินเตอร์เน็ต อยู่แล้ว
ก็น่าจะเป็นคนทำโครงการนี้ได้ดี" คุณหญิงชัชนีเล่าถึงที่มาของโครงการชมรม
OPPY ที่กำลังขยายผลไปยังผู้สูงอายุทั่วไป ให้มาใช้ประโยชน์จากอินเตอร์เน็ต
เพื่อประโยชน์ทางสังคมมากกว่าการหวังผลทางธุรกิจ สำหรับตัวของคุณหญิงชัชนีเอง
ในฐานะที่เป็นผู้สูงวัยที่คุ้นเคยกับการใช้อินเตอร์เน็ต ก็เชื่อว่าอินเตอร์เน็ตสร้างความเพลิดเพลิน
และเป็นประโยชน์ในเรื่องการติดต่อสื่อสารให้กับกลุ่มคนสูงอายุเหล่านี้ได้ไม่น้อย
ยกตัวอย่างการใช้อีเมลไปคุยกับลูกหลานในต่างประเทศ และสร้างโฮมเพจให้ลูกหลานเปิดดู
ไม่ใช่เพียงแค่กลุ่มผู้สูงอายุเท่านั้น แต่ยังมีผู้บริหารจำนวนมาก ที่ยังไม่เคย
ใช้หรือสัมผัสกับเครื่องคอมพิวเตอร์ ถึงแม้จะมีเครื่องรุ่นอย่างดีวางอยู่บนโต๊ะทำงาน
แต่หลายคนยังกลัวเทคโนโลยี เพราะคิดว่าเป็นเรื่องยาก หน้าที่เหล่านี้ตกเป็นของเลขาหน้าห้อง
แต่เมื่ออยากใช้ขึ้นมา มักจะไม่กล้าหรือไม่ถนัดที่จะไปนั่งเรียนรวมกลุ่มกันกับคนในหลักสูตรทั่วไป
่ โจทย์ที่คุณหญิงชัชนีและทีมงานสำหรับโครงการนี้ จะแตกต่างไปจากหลักสูตรทั่วไป
ดังนั้นจะต้องคำนึงถึงตั้งแต่เรื่องของสถานที่ใช้อบรมจะต้องไม่ไกลเกินไป
หลักสูตรจะต้องเหมาะสมกับวัยของผู้เรียน และจะต้องเสียค่าใช้จ่ายไม่แพง
สถานที่ใช้ฝึกอบรม ไม่ได้ใช้ศูนย์ฝึกอบรมของล็อกซอินโฟ แต่จะมาใช้ "kidcourt"
ซึ่งเป็นอาคาร 4 ชั้นเล็กๆ เป็นที่พักไว้ให้คนเช่า บนถนนสาทร ที่คุณหญิงเปิดไว้ใช้เป็นสถานที่ในการฝึกอบรม
ระยะเวลาที่เรียนจะแบ่งออกเป็นอาทิตย์ละ 2 วัน ครั้งละ 3 ชั่วโมง หลักสูตรที่สอนจะเริ่มตั้งแต่เรียนรู้การใช้เครื่องคอมพิวเตอร์
จากนั้นจึงค่อยขยับไปเรียนรู้เกี่ยวกับการใช้งานอินเตอร์ เน็ต รับส่งอีเมล
ทำโฮมเพจ
"เช่นว่า เราอาจจะใช้เวลาทั้งวัน 3 ชั่วโมง เรียนเกี่ยวกับการส่งอีเมลอย่างเดียวเลย
จากนั้นจะไปเรียนเรื่องอื่นๆ ในวันต่อไป ที่สำคัญการสอนจะต้องไม่เร่งรัดเหมือนกับการเรียนปกติ"
ส่วนค่าใช้จ่ายจะต้องไม่สูงมาก ผู้สนใจอยากเรียนจะเสียค่าสมาชิกกลุ่ม OPPY
ปีละ 1,500 บาท จะใช้เป็นค่าน้ำค่าไฟ รวมไปถึงการให้การ์ดของบริการไอคูล
ซึ่งเป็นบริการอินเตอร์เน็ตสาธารณะของล็อกซอินโฟ ที่จะมีให้บริการตามแหล่งชุมชนต่างๆ
ให้กับกลุ่ม OPPY ไว้สำหรับอยากฝึกใช้อินเตอร์เน็ต นอกสถานที่ และจะเสียเงินเป็นค่าหลักสูตร
ซึ่งแต่ละหลักสูตรจะคิดในราคาถูก เป็นหลักร้อยบาท
การอบรมจะแบ่งเป็นกลุ่ม กลุ่มละไม่เกิน 6 คน ซึ่งการสอนในแต่ละครั้งจะไม่เกิน
2 กลุ่ม โดยกลุ่มแรก จะเปิดให้เรียนคัดเลือกจากบุคคลที่มีชื่อเสียงที่อยู่แวดวงสังคม
หรือนักธุรกิจให้มาทดลองเรียนฟรีเป็นกลุ่มแรก เรียก ว่าเป็นการนำร่องก่อนเปิดให้บุคคลทั่วไปสมัครมาเรียน
ทั้งนี้เพื่อต้องการให้เกิดกระแสความสนใจให้เกิดขึ้น
"กลุ่มแรกจะเป็นกลุ่มที่มีความสำคัญมาก จะสำเร็จหรือไม่ก็ต้องดูจากกลุ่มนี้
ดังนั้นจะต้องคัดเลือกเป็นพิเศษ จากนั้นเมื่อสำเร็จแล้ว เราจะเปิดให้คนทั่วไปเข้ามาเรียน"
คุณหญิงชัชนีกล่าว
การสัมผัสและได้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี ทำให้มุมมองของคุณหญิงทั้งในเรื่องของชีวิตส่วนตัว
และความเห็นส่วนตัวที่มีทิศทางธุรกิจข้างหน้าของล็อกซเล่ย์ ที่ควรจะต้องก้าวไปในเรื่องของ
Hitech
"เพราะการจะทำอะไรก็แล้วแต่ ถ้าพื้นฐานเราสู้เขาไม่ได้ เราก็ควรจะมีเรื่องของไฮเทคเข้ามาช่วย
เพื่อเพิ่มความ สามารถในการแข่งขัน" ความเห็นของคุณหญิงชัชนีที่สะท้อนถึงทิศทางของล็อกซเล่ย์ในอนาคต
ความเห็นนี้ยังรวมทั้งในทัศนะส่วนตัวของการใช้ชีวิตของผู้สูงอายุ ที่ไม่ควรปิดรับการใช้เทคโนโลยี
หรือคิดว่าเป็นเรื่องยาก สำหรับคุณหญิงชัชนีแล้วเรื่องของอายุไม่ใช่อุปสรรคต่อการเรียนรู้และใช้เทคโนโลยี
"ความแก่มาแน่ๆ อยู่แล้ว ไม่ต้องไปถามหา เพื่อนฝูงบางคนอายุไม่เท่าไหร่
เรื่องพวกนี้เขาบอกไม่เอาแล้ว สำหรับฉันแล้วอายุเป็นเพียงแค่ตัวเลข" คุณหญิงชัชนีกล่าวอย่างอารมณ์ดี
กับการเป็นแกนนำชมรม OPPY คนแก่แต่หัวใจไม่แก่
