War room ไม่ได้เป็นห้องที่ติดตั้งระบบไอทีทันสมัยที่สามารถแสดงผลข้อมูลด้วยกราฟหลากรูปแบบ แต่เป็นแผงกระดานที่ติด Print Ad. โฆษณาบนหน้าหนังสือพิมพ์ของโทรศัพท์มือถือทุกค่าย

เช้าวันจันทร์ของทุกสัปดาห์ ตั้งแต่ 9 โมง ถึง 11 โมง จะเป็นเวลาที่พนักงานขายจะมาอัพเดทข้อมูลทั่วประเทศ ในห้อง War Room แห่งนี้

โฆษณาบนหน้าหนังสือพิมพ์เหล่านี้บอกข้อมูลบางอย่างที่ไม่มีในสือประเภทอื่น ไม่ว่าจะกลุ่มเป้าหมาย วิธีการสื่อสารถึงลูกค้า ความทั้งบุคลิกของแบรนด์

ธนาพบว่า ดีไซน์ สีสัน ที่ปรากฏบนหน้าโฆษณาทำให้โทรศัพท์มือถือทั้ง 3 ค่ายมีรูปแบบใกล้เคียงกันมาก โดยเฉพาะการมุ่งเน้นในเรื่องของความเป็น trendy และเทคโนโลยี เป็นสองปัจจัยหลัก

ในขณะที่ค่าย Orange และ Hutch จะมีความใกล้เคียงกันมากที่สุดในลักษณะของการเป็น global brand ทั้งวิธีคิดและรูปลักษณ์

"โจทย์ของผม คือ ต้องคิดให้ต่าง ซีอีโอเราจะถามบ่อยๆ เพราะเราต้องไม่เหมือนคนอื่นๆ ไม่ต่างก็เสียดายเงิน ต้องเป็นอะไรที่ไม่ใช่ trendy" ธนาบอก "ที่สำคัญเราได้ข้อมูลที่ไม่เข้าข้างตัวเอง บางทีก็ต้องยอมรับว่า คนอื่นเขาทำดีกว่า"