บริการ MMS หรือ Multimedia Messaging Service เป็นบริการรับส่งข้อความภาพ เสียง และข้อมูล ในรูปแบบมัลติมีเดียที่ถูกพัฒนาขึ้นมา พร้อมๆ กับพัฒนาการบนระบบเครือข่าย หรือระบบ GPRS ที่ได้เพิ่มขีดความสามารถในการรับส่งข้อมูลได้เร็ว และมีปริมาณมากขึ้น

จากที่เคยส่งข้อความได้สั้นๆ หรือ SMS เมื่อมีบริการ MMS ผู้ใช้สามารถส่งได้ทั้งข้อความ ภาพ และเสียงในคราวเดียวกัน หรือที่เรียกว่า บริการมัลติมีเดีย

บริการที่เป็นที่นิยมในเวลานี้ คือ บริการดาวน์โหลดรูปภาพจากอินเทอร์เน็ต หรือภาพถ่ายจากโทรศัพท์มือถือรุ่นที่มีกล้องส่งต่อไปให้คู่สนทนาอีกฝั่งหนึ่ง

โทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ๆ เวลานี้ก็ล้วนแต่มีระบบ MMS บรรจุ จนเป็นมาตรฐานไปแล้ว เรียกว่าพร้อมทั้งในแง่ของเทคโนโลยีและเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

ด้วยความที่พัฒนาออกมาสำหรับการสื่อสารแบบมัลติมีเดีย บริการ MMS จัดเป็น "จิ๊กซอว์" ชิ้นสำคัญที่พลิกโฉมหน้าบริการโทรศัพท์มือถือให้กลายเป็น "สื่อ" ใหม่ที่สามารถพกพาติดตัว เอาไว้ดูหนัง ฟังเพลง ดูข่าว

สร้างโอกาสให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหันมากระตุ้นยอดการใช้บริการ non-voice ด้วยแอพพลิเคชั่นในรูปแบบต่างๆ มาประยุกต์ใช้ร่วมให้เกิดเป็นบริการใหม่ เช่น ระบบ Streaming เพื่อให้ผู้ใช้เลือกดูรายการที่ต้องการ เช่น ละครออนโมบายของค่ายดีแทค ร่วมกับสถานีโทรทัศน์ช่อง 3 ทำละครสั้นให้ลูกค้าดาวน์โหลด

ค่ายเอไอเอสร่วมมือกับนิตยสาร Image และบริษัทเวิลด์ แฟชั่น ทีวี เปิดเป็นบริการ AIS Fashion Channel นำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับแฟชั่น การแต่งกาย รูปแบบบริการนี้ก็มีทั้งที่เป็นเนื้อหาแบบข้อความ และดาวน์โหลดเป็นภาพวิดีโอที่ให้เลือกดาวน์โหลดมาอ่าน หรือเป็นทั้งถ่ายทอดสด แบบ real time ไม่ต่างไปจากการเรียกดูบนหน้าจอทีวี

และนี่ก็คือความหมายของโทรศัพท์มือถือ ที่ไม่ได้เป็นแค่โทรศัพท์อีกต่อไป