| |
new releases
Manager 360 aStore
|
|
| |
|
 |
Inside Steve's Brain
ผู้เขียน: Leander Kahney
ผู้จัดพิมพ์: Portfolio
จำนวนหน้า: 304
ราคา: $23.95
buy this book
|
|
|
 |
หนังสือประวัติ CEO ทั้งหลายมักยกย่องเจ้าของประวัติ และความสามารถในการบริหาร รวมทั้งจงใจละเลยข้อบกพร่องของพวกเขา แต่ Leander Kahney เข้าใจดีว่า บุคลิกภาพส่วนตัวของ CEO และสไตล์การบริหารของพวกเขาเกี่ยวข้องกันอย่างแยกไม่ออก และไม่ใช่เรื่องแปลกที่ใครคนหนึ่งจะก้าวขึ้นสู่อำนาจ แม้ว่าพวกเขาจะมีนิสัยประหลาด หรือแม้กระทั่งนิสัยที่แปลกประหลาดนั้นเอง ที่กลับเป็นสาเหตุให้พวกเขาประสบความสำเร็จในการเป็นผู้บริหาร
Inside Steve's Brain เป็นหนังสือกึ่งชีวประวัติกึ่งสไตล์การบริหารของ Steve Jobs CEO คนดังของ Apple และ Pixar โดยผู้แต่งไม่ได้เลือกเสนอแต่เฉพาะด้านดีของ CEO คนดังแห่งยุคผู้นี้เท่านั้น อย่างเช่นบทหนึ่งในหนังสือมีชื่อเรื่องว่า "เผด็จการหนึ่งเดียวใน Apple" ซึ่งผู้แต่งกล่าวถึงการที่ Jobs จะเข้าไปเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับทุกๆ แง่มุมของกระบวนการออกแบบของ Apple ไม่มีรายละเอียดใดที่เล็กน้อยเกินกว่าจะไม่คู่ควรกับความสนใจของเขา เขายังเฝ้าแต่พร่ำเน้นย้ำให้ทุกคนต้องคำนึงถึงความเรียบง่ายที่ Apple ไม่มีการทำผลสำรวจความเห็นลูกค้าหรือกลุ่มตัวอย่างลูกค้า มีแต่การทำทุกอย่างให้ Steve พอใจ และถ้าหากเขาชอบมัน เขาเชื่อมั่นเต็มที่ว่าลูกค้าก็จะชอบด้วย
อัจฉริยะกับตัวตลก
Steve Jobs ไม่ชอบคนโง่และไม่อดทนกับพนักงานที่เขารู้สึกว่า ไม่มีความสามารถถึงมาตรฐานที่เขาตั้งไว้ Kahney ผู้แต่งหนังสือเล่มนี้ชี้ว่า Jobs เป็นคนที่เลือกปฏิบัติอย่างมาก โดยจะจ้างเฉพาะพนักงานเกรด A และไล่คนที่ไม่มีความสามารถออก เพราะในสายตาของ Jobs โลกนี้แบ่งออกเป็นอัจฉริยะกับตัวตลก ไม่มีคนที่อยู่ตรงกลาง ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Jobs เป็นคนที่คนอื่นทำงานด้วยยากเพียงใด อย่างไรก็ตาม Jobs ยังคงประสบความสำเร็จในการสร้างหุ้นส่วนระยะยาว และยังสามารถปลูกฝังวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมความร่วมมือได้
จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้แต่งจะอุทิศบทหนึ่งในหนังสือ เพื่อกล่าวถึงการเป็นนักนิยมความสมบูรณ์แบบของ Jobs ผู้แต่งชี้ว่า Jobs เป็นคนที่ไม่ยอมลดความคาดหวังโดยสิ้นเชิง เขาต้องการแต่พนักงานที่ดีที่สุด โฆษณาที่ดีที่สุด และผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเท่านั้น Jobs ยังถูกมองว่าเป็นมนุษย์ประหลาดที่ชอบควบคุมทุกอย่าง เขาไม่พอใจเพียงแค่การผลิตอุปกรณ์สื่อสารเท่านั้น แต่เขายังต้องการผลิตซอฟต์แวร์และเนื้อหาด้วย ทั้งยังต้องการดูแลการตลาดของบริษัท อย่างไรก็ตาม สิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดนี้ได้พิสูจน์แล้วว่า ได้กลายเป็นความได้เปรียบทางการแข่งขันที่ดีที่สุดจุดหนึ่งของ Apple กำเนิด iPod
กระบวนการการพัฒนา iPod คือตัวอย่างสำคัญที่ทำให้เห็นกระบวนการคิดสร้างสรรค์อันน่าทึ่งของ Jobs รวมทั้งสไตล์การบริหารที่แปลกประหลาดของเขา ยิ่งโดยเฉพาะการสร้างร้านค้าปลีกของ Apple ซึ่งมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่นด้วย genius bar อันโด่งดัง และทำให้ร้านค้าปลีกของ Apple กลายเป็นเชนร้านค้าปลีกที่เติบโตรวดเร็วที่สุดในประวัติศาสตร์ค้าปลีกของสหรัฐฯ โดยสรุป Inside Steve's Brain เล่มนี้ กล่าวถึงนิสัยแต่ละอย่างของ Jobs ที่มีส่วนทำให้เขาประสบความสำเร็จ นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง Apple ร่วมกับ Steve Wozniak จนถึงช่วงที่ Jobs ถูกอับเปหิออกจากบริษัทที่เขาก่อตั้งขึ้นกับมือ และการกลับมาอย่างผู้ชนะของเขาในท้ายที่สุด
บทเรียนจาก Steve
ความคิดบางอย่างของ Jobs ดูเหมือนขัดกับสัญชาตญาณ เช่น Jobs บอกว่า อย่าฟังลูกค้า เพราะลูกค้าไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร แต่บางอย่างก็ดูน่าสนใจ เช่น เขาบอกว่า ไม่ต้องสนใจว่าความคิดดีๆ จะมาจากไหน เช่น ปุ่มปรับเลื่อนของ iPod เกิดขึ้นจากความคิดของพนักงานคนหนึ่งในฝ่ายการตลาดของ Apple แทนที่จะเป็นฝ่ายออกแบบ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Steve Jobs เป็นผู้นำธุรกิจที่ทรงอิทธิพลมากที่สุดคนหนึ่งของยุคนี้ เขาอาจจะเป็นอัจฉริยะ แต่ขณะเดียวกันก็ยังมีข้อบกพร่องของมนุษย์ แต่ข้อบกพร่องเหล่านั้นกลับทำให้เขาแตกต่างและโดดเด่นออกมาจากคนอื่นๆ
|
 |
|
|
