Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 



new releases
Manager 360 aStore






 
The Book of Hard Choices
ผู้เขียน: James A. Autry, Peter Roy
ผู้จัดพิมพ์: Morgan Road Books
จำนวนหน้า: 272
ราคา: $23.95
buy this book

การตัดสินใจที่ลำบากใจ

แม้เราจะเข้าใจความหมายของความซื่อสัตย์ จริยธรรม และศีลธรรมอย่างชัดเจน แต่หลายครั้งที่ผู้นำธุรกิจที่เลือกจะรักษามาตรฐานจริยธรรม ต้องเผชิญกับการเลือกที่ทำให้เขาไม่อาจตัดสินใจได้ด้วยความรู้สึกที่ชัดเจน เพราะการตัดสินใจนั้นอาจส่งผลกระทบถึงคนอีกมากมาย ดังเช่น การตัดสินใจ ของผู้นำในกรณีของ Enron, WorldCom และ Tyco บริษัทยักษ์ใหญ่ที่ล่มสลายด้วยเรื่องทุจริตอื้อฉาว

The Book of Hard Choices : How to Make the Right Decision and Keep Your Self-Respect รวบรวมการตัดสินใจในเชิงศีลธรรมที่ยากจะกระทำ ที่เคยเกิดขึ้นจริงในโลกธุรกิจ เพื่อชี้ว่า เหตุใดผู้นำหลายคนจึงเลือก ที่จะเดินไปบนเส้นทางที่เขามั่นใจในความถูกต้อง แม้เส้นทาง นั้นอาจไม่มั่นคงแน่นอน อย่างไรก็ตาม ผู้แต่งชี้ว่า การเผชิญ กับการตัดสินใจที่ยากลำบากคือส่วนหนึ่งในชีวิตของผู้นำที่ยิ่งประสบความสำเร็จมากเท่าใด ก็ยิ่งจะต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ลำบากใจเช่นนี้ไม่ช้าก็เร็ว

ผู้แต่งทั้งสองคือ James A. Autry และ Peter Roy ชี้ให้เห็นกระบวนการคิดที่ทำให้ผู้นำเหล่านั้นเลือกที่จะเดินไปบนเส้นทางที่ยากลำบากกว่า ในขณะที่คนอื่นๆ อาจเลือกหนทางที่ง่ายดายกว่า คือวางมือหรือยอมจำนนให้แก่ความไม่ถูกต้องหรือผิดศีลธรรม แต่ผู้นำที่ปรากฏในหนังสือเล่มนี้ กลับแสดงให้เห็นถึงจิตใจที่แน่วแน่และการยึดมั่นในความถูกต้อง เพื่อจะทำการตัดสินใจครั้งสำคัญ ที่จะทำให้เขายังคงสามารถสู้หน้าตัวเองในกระจกได้อย่างภาคภูมิ

ยืนหยัดเพื่อความถูกต้อง

การยืนหยัดในสิ่งที่คุณเชื่อว่าถูกต้องอาจถึงกับต้องเสี่ยงชีวิต Robert Khayat อธิการบดี University of Mississippi ถูกขู่เอาชีวิต เมื่อเขาตัดสินใจสั่งยกเลิกประเพณีที่แสดงถึงการเหยียดผิวในการแข่งขันฟุตบอลประเพณีของมหาวิทยาลัยดังกล่าว แม้ว่านักศึกษาและศิษย์เก่าจำนวนมากจะเห็นด้วยกับเขา แต่คนอื่นๆ กลับเห็นว่าประเพณีดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์ของสถาบันและควรรักษาไว้ Khayat ถูกประท้วงต่อต้านอย่างหนักจนกลายเป็นข่าวดัง แต่เขาก็ยังคงตัดสินใจสั่งห้ามการนำธง และสิ่งที่เป็นสัญลักษณ์ของการเหยียดผิวทุกชนิดเข้าไปในสนามฟุตบอล Khayat กล่าวถึงการตัดสินใจของเขาว่ามันอยู่ที่เขามีความกล้าพอหรือไม่ และในขณะที่ผู้ต่อต้านพยายามจะทำให้เขาท้อแท้นั้น เขาสามารถที่จะเรียกพลังที่อยู่ในตัวออกมาใช้ในการยืนหยัดได้หรือไม่

ถูกต้องแต่ไม่ถูกใจ

Charles Purves ต้องเผชิญการตัดสินใจที่ยากลำบากในวัยเพียง 30 ปี เมื่อเขาต้องสืบทอดบริหารกิจการของครอบครัวที่อยู่ในเมืองเล็กๆ แห่งหนึ่ง Purves เคยประสบความสำเร็จในการเป็นผู้นำมาก่อน และตระกูลของเขาก็ได้รับการยกย่องนับถือในสังคมเล็กๆ แห่งนั้น แต่เมื่อเขาต้องการปลดพนักงานเก่าแก่คนหนึ่งออก เนื่องจากทำงานไม่ได้ประสิทธิภาพตามที่เขาต้องการ พนักงานคนนั้น ซึ่งเป็นเพื่อนเก่าของครอบครัวเขา และมีชื่อเสียงในสังคมเล็กๆ นั้น กลับขู่จะฟ้องร้องบริษัท และขอเงินก้อนโตเป็นค่าปิดปาก แลกกับการไม่นำบริษัทของ Purves ไปพูดในทางเสียหาย

Purves วิตกมากว่า การปลดพนักงานคนดังกล่าว จะส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ของบริษัทกับชุมชนเล็กๆ แห่งนั้น และยังกลัวจะสูญเสียลูกค้ารายใหญ่ แต่ Purves เชื่อมั่นว่า ความรับผิดชอบต่อบริษัทและผู้ถือหุ้นจะต้องมาก่อนอื่นใด เขาจึงไม่ยอมทำตามคำขู่ของพนักงานผู้นั้น และไม่ให้เงินค่าปิดปากตามที่ถูกเรียกร้อง

ผู้แต่งชี้ว่า ผู้นำที่เผชิญกับช่วงเวลาแห่งการตัดสินใจที่ยากลำบากนี้ ต้องรักษาสมดุลระหว่างความเคารพในตัวเองกับภาพลักษณ์ของตัวเขาในสังคม และชี้ให้เห็นทั้งภาระและรางวัลที่ผู้นำจะได้รับในการกล้าที่จะตัดสินใจในสิ่งที่ถูกต้อง แม้จะไม่ถูกใจคนจำนวนมาก



upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide



 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us